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经"提问题要同时带着解决办法,而不是把问题甩出来为难领导"

 萧月说职场 2022-11-10 发布于辽宁

公司聘请是来工作的,不是让你来提问题的。就算提问题,也不要提开放性问题,而是要用选择疑问,也就是带回答选项的,让领导从你的解决方案中选一个,不能让领导从无到有帮你解决问题。

举个例子来说,如果你是销售,客户暗示你要给他们领导表示一下,你为了促成这次合作,肯定也是希望能跟领导商量一下怎么满足客户的需求。

这时候,你最好提前想好几种可能的方案。比如说从能不能给客户买点礼品什么的,走招待费;或者是能不能直接批点费用,买购物卡,甚至能不能直接申请现金。

这些选项代表着你做了功课,你自己有对问题的思考,而不是直接跑去问领导该怎么办。如果自己不思考,等着领导给你现成的答案,领导通常都会觉得你这个人缺乏独立解决问题的能力。

领导的角色之一就是帮下属做决策。可是这个做决策,也不是无中生有,这样的话岂不是工作都是领导自己来做了?

领导的决策,是帮员工在众多可能性中选出一个最佳答案。这样才能在有限的时间内解决更多的问题。

不给领导添麻烦,这应该是每个合格下属具备的优良品质。领导也更喜欢这样有思考能力的下属。

而且更为关键的是,带着答案提问题,也是汇报请示工作的一种技巧。表面上看是请领导指示,实际上解决方案你也一并提出了,而且最后是领带拍的板,领导有面子,你也不用担擅自做主的责任,更是一举两得。

(完)


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