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只说重点 文丨方浩  好久没有发声的刘强东终于发声了。 昨天，刘强东以公司全员内部信的形式再次出现在热搜，要点如下： 1、自2023年1月1日起，京东将逐步把外包员工转化为德邦（之前已被京东收购）自己的员工，“为十几万德邦的兄弟们缴齐五险一金，确保每个德邦兄弟都能老有所养，病有所医”； 2、为京东集团（包括旗下子公司）所有物流、客服等基层员工设立“住房保障基金”，集团未来十年将投入数百亿为基层员工提供购房无息贷款； 3、刘强东本人再次捐款1亿人民币，京东集团及各业务集团也会拿出一定比例的现金，大幅扩充“员工子女救助基金”的规模； 4、为了提高基层员工福利待遇，同时尽量减轻公司压力，自明年1月1日起，京东集团高级管理人员的现金薪酬降低10%-20%不等，职位越高降得越多。 说实话，像京东这种物流、客服人员规模巨大的企业，即使通过外包形式避开五险一金，也是合规合法的。但京东一直没有回避这个问题，这次又把德邦物流十几万员工全部纳入公司社保体系，确实需要很大的勇气，尤其对于上市公司来说，将是很大的一笔成本支出。 当然，一家企业给员工上五险一金是责任和本分，谈不上有多高尚。但京东的不同之处在于，它是一家拥有超过50万员工的巨型民营企业。 目前，京东是行业内为数不多的与物流一线员工签订正式劳动合同并缴纳“五险一金”的公司。2022年前三个季度，京东为一线员工的薪酬福利支出已超过330亿元。 而且京东对员工特别是基层员工的照顾始终如一。 2012年，还处在“烧钱阶段”的京东就推出了集团内部的“安居计划”，向符合条件的员工提供最高100万的无抵押、无担保、无利息的资金支持，用于缓解员工家庭在指定地区内购房首套房的压力。据悉该计划提供的借款金额已经累计达到近20亿元，帮助超3000位员工实现了买房的目标。 这次设立的“住房保障基金”可以看作是对“安居计划”的升级和普及，重点是一线基层员工。 农村出身的刘强东知道基层打工人的不易。 2014年，京东上市后的第一个春节前夕，刘强东在网上看到了一则关于留守儿童艰难生活的报道，顿时哭了。那一年开始京东为员工留守的每个孩子发放3000元慰问金，两个孩子留守就是6000，三个是9000。 昨天的内部信中，刘强东宣布升级“员工子女救助基金”，旨在“为任何一个在职京东（包括德邦等子公司的）兄弟，哪怕你是为京东工作一天，无论是因为工伤还是非工伤，只要发生重大不幸导致丧失劳动能力或失去了生命，你的孩子们将由这只基金抚养最长可达22周岁，直至大学毕业”。 从个人财富的角度说，刘强东早就脱离了那个底层群体，但情感上的共鸣是剪不断的，自己吃过苦才更能理解别人的苦。 这两年刘强东很少发声，媒体关于他的报道可能更多是每一年一次的明州案件进展。今年国庆节双方好不容易和解了，一些营销号对刘强东的“兴趣”却越来越大： 什么“刘强东带着老婆跑了”、“刘强东套现了京东几百亿”、“刘强东老家的大门被人泼油漆了”……大强子的人设瞬间变成了江南皮革厂刘总。 在一些营销号眼中，事实是一回事，真相是另一回事。但事实不等于真相。刘强东带着老婆去了美国，这是事实；但去美国是为了出庭、了结官司，而不是跑路，这是真相。 过去几年，刘强东确实辞掉了一些职务，这是事实；但目前依然是京东董事会主席、个人最大股东、公司战略总负责，这是真相。有选择地凸显某个事实而掩盖真相，对中国企业家群体而言并不是一种负责任的解读方式。他们现在最需要的是打气，而不是误读。 有一种说法，过去20年中国互联网草根逆袭的商业大佬中如果刘强东敢说第二，没人敢说第一。从苏北农村的苦孩子，到京城名校的创业大学生，再到中关村练摊儿的个体户，直至把京东送到纳斯达克上市，刘强东堪称白手起家的典范。 但刘强东之所以成为企业家，不在于赚了多少钱，而在于一直坚守的企业家精神，这种精神就是真正的长期主义。 2003年京东从线下转到线上，有员工不解、反对；2008年刘强东决定自建仓储物流体系，引来一众电商大佬的嘲笑。结果已经说明了一切。 按理说如果当年京东像大多数电商公司那样只讲流量故事、靠PPT融资，刘强东可以更早地套现，但他把好不容易融来的钱都投到了基础设施和员工招募上。 赚眼下的快钱还是赚长远的大钱，是区分生意人和企业家的一个重要标志。刘强东在人生几次重大的商业抉择上，都毫不犹豫地选择了后者。 一个社会浮躁的重要表现，就是都想赚快钱。中国的网络经济、数字经济之所以在过去20年异军突起，就在于有一些像刘强东这样的追始终求长期利益的企业家。很多人看到他们赚了大钱，很少有人体会过那种弹尽粮绝的绝望。企业家精神不是在数钱的时候彰显的，而是在置之死地而后生的淬炼中沉淀下来的。 还有人拿套现来说事。京东上市时刘强东的股份是23%左右，现在是14%左右，八年持股比例减少只有不到一半。就目前剩下的股份来说，刘强东可能依然是中概股平台公司中占股最多的创始人。 今年初，刘强东宣布捐出149亿人民币的股份（按当时股价算）用于教育和环保等慈善事业。没错，这一大笔钱就来自于刘强东减持的股份。 其实中国人并不仇富，仇的只是为富不仁。有些富豪不受待见，主要是因为两点：一是钱的来路不明，比如靠坑蒙拐骗，比如通过财务造假在股市割韭菜；二是富了之后自认为都是自己的命，跟时代、跟别人都无关。 在赚快钱的时代，敬畏之心、感恩之心显得格外稀缺。刘强东作为一个企业家的本色，不在于赚了多少钱，中国比他富有的人多了去了，而是他赚了大钱之后，依然没有忘本。 所谓“本”，不仅是指知道自己从哪里来，更理解那些刚刚上路、仍然在打拼的人。 小时候刘强东的父母外出谋生，他和妹妹就和外婆一起生活，用今年的话说就是留守儿童。考上大学的生活费都是靠乡亲们东拼西凑，连路上充饥的70多个煮鸡蛋都是左邻右舍给的。 后来京东在刘强东的老家宿迁市设立呼叫中心、建设电商产业园，目前全市600万人中有50多万人从事电商行业，电商也成为宿迁市第一个产值过千亿的产业。当然，还有刘强东对母校中国人民大学、老家中学的多次捐款。 我想说的是，对于刘强东，既不能单纯地看作某个案件的“当事人”，也不能把他看作是多么伟大的企业家，把他当作一个活生生的人看就好了。一个人懂得知恩图报总比忘恩负义要好得多。 过去两年，共同富裕成了看待企业家社会责任的一个新标签。总有吃瓜群众喜欢看谁捐了多少钱，恨不得富人天天捐款。捐钱做慈善当然是好事，但对于一个企业家来说，如果能够让那些跟着自己一起打拼的兄弟的日子都越来越好，应该是首要的善举。 共同富裕的前提是共同奋斗，而共同奋斗就需要某种形式的利益绑定。之所以说京东是一家有温度的公司，就在于刘强东对待基层兄弟们有温度，而且是实实在在地给他们解决后顾之忧。 今年第三季度京东再次实现规模性盈利，这背后是几十万物流、客服一线员工的奋斗。当年同行、投资圈对京东自建庞大的仓储物流体系不理解，今天却已经开花结果。 原因很简单，京东的模式就是赚效率的钱，而效率一方面来自技术对供应链的提升，另一方面就是来自人，特别是那些守在仓库、跑在路上的一线兄弟们。老板对兄弟们实在，兄弟们就不会对老板、公司和客户藏着掖着，这是一家公司最难得的正向反馈机制。 所以说，不要被营销号的内容蒙蔽了真相，每一个光明正大地改变自身命运，又不忘本的人，都应该被尊重、被珍惜。 |
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