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工作委派的3个技巧

 人力资源方法论 2022-12-12 发布于浙江

大多数人都同意有效委派是一项重要的领导技能,但委派给他人通常被视为耗时且压力重重——因此不值得付出努力。

即使他们了解它的价值,许多团队领导也不愿委派某些任务,因为他们担心他们传递的任务会做错或做得不好,从而导致代价高昂的返工和浪费时间。然而,当以正确的方式委派任务时,委派不仅可以成为提高工作效率的强大工具,而且是跟上竞争的必要工具。

多年来,我们帮助许多团队学习如何最有效地利用所有团队成员来产生及时、高质量的结果,我们丰富的经验和持续的研究使我们找到了商业领袖寻求的关于如何获得收益的答案的成功代表团。这里分享3个技巧:

1. 知道应该委派什么

委派允许你与团队成员分担工作量,以便你有更多时间专注于需要你的特定技能和专业知识的任务,确定只能由你完成的任务以及最适合你的技能组合的其他任务非常重要。

这些是你应该花时间完成自己而不应该委派给他人的事情,一旦你确定了这些任务,请查看待办事项列表中的其余项目,并确定是否可以教其他人如何完成它们,可以委托的任务通常具有明确定义的参数。

2. 确定委派给谁

团队的一大优点是你可以使用各种才能、个性和经验类型,正确利用每个团队成员带来的独特资产可能是授权成功与否的区别。在决定委派给谁时,请始终从一份具备完成任务所需技能但在公司阶梯上处于较低级别的人员名单开始。

这可以确保你不会将任务分配给可以更好地将时间花在其他事情上的人,还可以为你的团队成员提供发展机会。缩小列表范围后,请考虑哪些其他技能有助于完成任务。

他们需要良好的组织能力吗?

人际交往能力好?

还有什么?

列出一份能够成功完成任务的技能列表,并使用此列表来帮助你选择最适合该工作的人。在做出选择之前,请务必考虑每个人当前的工作量,仅将任务分配给能够完成任务且不会对其其他工作职责产生负面影响的额外工作的个人。

3. 确定你将如何委派

最后一步,也是最重要的一步,是制定一项行动计划,教你的团队成员如何成功完成分配给他们的新任务。培训他人如何完成工作是让很多人害怕委派的部分,但如果正确完成,它不会像你想象的那么紧张或耗时。

你应该做的第一件事是解释任务是什么以及为什么需要完成它。任务不是凭空存在的,个人任务都与更大的目标相关联。

让你的团队成员了解为什么需要做某事可以帮助他们弄清楚工作的哪些部分需要优先考虑。

下一步将解释每个团队成员在独立决策任务或分配方面拥有多少权力,从一开始就非常清楚这一点。如果你的员工在完成任务时受到监督,你还需要确定他们将向谁报告以及多久报告一次。

最后,不要忘记为你的员工提供一些成功所需的结构和资源。通过为你的团队成员提供要达到的特定里程碑来帮助项目保持正轨,并为他们提供实现这些目标所需的一切。

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