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这件事情12月份没做,别说你懂管理!【标杆精益】

 万里潮涌 2022-12-13 发布于浙江

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在刚开始参加工作的时候,我的工厂厂长常常给我们说:凡事预则立,不预则废。

这句话从工作开始,就给我留下来深刻的影响,一直影响至今。

后来,从工程师做到工程经理、再到管理两个部门、到最后管理一个地区的工厂,逐渐养成了一个习惯:每年在公立年初,也就是春节前这段时间,都要把自己摁在一个安静的地方,用一天时间来思考和规划第二年的工作,并且写成文字版的年度工作目标和计划。

一开始是自己写。

后来是找个茶室,把工厂的中层干部拉到一个茶室,一起喝茶,一起讨论,一起写,一起最终确认。

图片(跟中层干部一起定年度工作目标和计划的场景)

这件事情太重要了。

每年写完工作计划打印出来认真读的时候,都充满虔诚,都几乎看到了第二年的整体运营状况。

而往往到了年底,工作整体绩效和工厂的发展,几乎都与前一年的工作计划不会有太大偏差。

人的一生是他思维的产物。

同样我一直坚定的认为,一个工厂能达到的高度是由管理这家工厂厂长的能力决定的,一个工厂的状态是这家工厂厂长思维的产物。

一个工厂厂长完整的运营思维,可以靠年度工作计划表达出来,无论最终计划执行的情况如何,如果工作计划本身是合理的、系统的、经过工厂厂长和干部们深度思考过的,至少可以告诉团队清晰的方向。

我和团队的工厂年度工作目标和计划一般分为四块内容:

1. 业务安全

2. 工厂战略

3. 工厂运营目标

4. 部门级运营目标

业务安全,是指影响整体工厂业务运营安全的关键事项,这些事如果出了问题,工厂将会出现极其糟糕的状态,因此这些是绝不允许发生的。

业务安全是工厂稳健发展的基础,工厂不能出大事情,会把业务安全项做为是绩效红色否决项给运营各团队提出要求,只要在部门负责的领域出事情,对绩效是有严重影响。

工厂的业务安全根据业务特点有区别,我经历的工厂,业务安全通常被我总结为以下10点:

1. 政府合规性:环保/消防/安全/职业卫生合规性,不允许出现违规;

2. 生产安全:常规意义的安全生产管理,不允许出现重大事故;

3. 产品质量安全:对于关键管控项目,不允许出现质量安全问题,引发产品召回等重大安全事件;

4. 运营体系安全:不允许出现重大管理性问题;

5. 交付安全:不允许出现严重交付事故;

6. 财务安全:稳健的财务策略,不允许出现重大财务风险;

7. 进出口安全:相关全球法规研读和策略制定,不允许出现进出口重大事故;

8. 关务安全:海关法规的遵守,不允许出现违规申报等风险问题;

9. 税务安全:符合审计要求,不允许存在税务风险;

10. 人事安全:规避集体罢工等群体性事件。

业务安全的每一个点的内容和计划拆分不做赘述,这个清单本身列出来的原因,是想给到工厂运营负责人一些思考,并希望大家总结出自己负责的工厂业务,考虑一些业务安全范围,全部列出来之后,运营过程的感觉会很踏实。

工厂战略放在战略本身的意义上去看,一年的“工作战略”其内涵并不是真正意义上的“发展战略”,更多的是下一年的核心方向。

工厂战略的深层意义是,告诉我们去哪里;工厂运营的深层意义,是告诉我们怎么去实现战略。通常,一个工厂厂长的背景是技术出身或者现场陆续成长起来的,战略思维能力通常不是很强。逼迫自己去梳理战略,这项能力对一个工厂厂长非常关键。

在工厂战略的制定里,在核心维度确认核心方向和目标,并且成文。具体内容根据各家工厂状况不一都各有区别,但目前由于制造业的发展,“推进智能制造”这个方向,被很多工厂定为了方向。战略的制定本身不要太大,要具备清晰的落地性,实事求是。

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工厂运营目标和部门运营目标这些不需要做太多的说明,在一些共性运营指标和部门特有的指标上做区分,这些才是真正的计划部分,即如何实现工厂大计划。

在年度计划里,时间的考量不重要,具体执行计划单项跟踪即可,年度计划强调的是方向、范围、责任和要求。各部门背在身上的指标,一定是服务工厂业务安全的稳健、工厂战略的落地和工厂运营目标的达成这三件事情。

在年底年初,如果要给各位厂长和中层干部们提出一个建议,那一定是:

跟团队一起认真写好下一年的工厂年度工作目标及计划。

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