有个年轻人问我:我刚参加工作,怎么才能跟大家搞好关系啊? 我说:你这个问题可就大了,要说的太多了,我先教你一个最简单的,就是“学会倾听”。 就到了一个新单位,要多听少说,听听老同事怎么说,听听领导怎么说,听听那些业务比你好的人怎么说,别刚一参加工作还没怎么着呢,就开始话多,这个我也知道,那个我都懂了,我在学校可厉害了,我是学生会主席,我这也会那也会…… 这么高调,没有人爱听的,你的人际关系肯定也好不了。 年轻朋友问:您的意思我知道了,可是,如果老同事不跟我说,我怎么倾听啊? 我说:事在人为嘛。如果老同事主动跟你说,你就认真地听。如果老同事不主动说,你可以主动去问啊。比如说: 哎,张姐,这个事应该怎么办呢?您教教我。 哎,赵哥,这个事我第一次做,你给我仔细说说行吗? 倾听,并不是一件很简单的事。因为老同事说的事情你可能根本不想听。还有一些老同事说话啰嗦,车轱辘话,让你听得心烦意乱。这时候你要控制好自己的情绪,别打断人家,更不能嘲笑人家。耐心地听,甭管他说的对你有没有帮助,他在说,你在听,毕恭毕敬的听,谦虚谨慎的听,这样就会给他留个好印象,他会觉得,哎,这新来的年轻人不错啊,虚心好学,孺子可教也!这样,以后你们的关系就好处了。 学会倾听,受益无穷。 |
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