【原】教你三个赚钱且高效的沟通技巧

S小晖赚钱笔记 2023-01-03 发布于广东

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最近实践了三个赚钱且高效的沟通技巧，在日常工作和人际关系中，帮到我不少。

今天全部掏出来，祝你们也能利用这三个沟通技巧，加速成长，不断成交，洞察和处理人际关系更上一层楼。

以上学到的三个密招来自Frank的《多卖三倍》、剽悍一只猫《个人品牌增值笔记·第二季》和李笑来的《微信互联网平民创业》。

第一招、问答赞三字心法

不管是客户还是日常人际沟通，都可以使用这个简单的心法。

1、问对问题。

问对方的姓名、职位、问一个既定的事实，最重要的是做到与对方有关，在此过程中，可以锻炼自己察言观色，洞察他人需求和目标的能力。

2、答对问题。

回答问题的时候，需要做到和客户有关系，对客户有价值、有用。

3、赞美客户。

站在客户角度，从客户的切身利益出发，赞美而不是谄媚客户，继而让客户喜欢我们，产生信任，继而顺利成交。

通过问-答-赞循环进行，应用这种沟通技巧，来影响成交。

比如Frank在《多卖三倍》中举的例子，要一字一句体会：

销售问：欢迎光临，先生你是第一次进我们这个店吧？
顾客答：是的……
销售赞：那太棒了，我们针对新客户做优惠活动，买一送一，力度特别大。
顾客问：是嘛？！
销售答：买任何一件东西都送……买衣服送衣服，买丝巾送丝巾……包括最新款。
（看到顾客在一件衣服前停留下来。）
销售赞：你品位真不错，这是公司邀请巴黎顶尖设计师设计的最新产品……
销售问：这款特别适合你，要不我拿下来给你试试？
······

第二招、请教对方

告诉客户或想要沟通的对方，你跟他学到了什么，因为TA，你有了什么样的收获和改变。

这是沟通中很有影响力的一招。

这世界上没有人不好为人师的，即使不在表面上显露出来，但心底肯定享受被人请教的那种。

但请教别人之前，也切忌交浅言深，是在有了一般的了解，做足了功课之后，同时也要保持真诚的态度，在聊天的过程中，慢慢挖掘对方的成就事件，请教对方的成功秘籍，对方才不容易反感。

利用这种方式，能够迅速拉近跟对方的距离，也能从一个人身上学到很多东西。

一举二得，何乐不为。

第三招、开始-过程-结束三铁律

既然要沟通建立关系，必然要取得对方的信任。

那怎么才能取得对方的信任呢？

只要知道三个铁律并践行即可，但很难很难，也要挣扎着去做：

第一铁律：开始之前做足准备工作。