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内容：★★★☆☆ 翻译：★★★☆☆ 排印：★★★☆☆ 装帧：★★★☆☆ 一本干净利落的小企业行事指南。全书一共49篇小文章，每篇不超过两页，加上引子整整100页，我先后用了两个小时左右把它看完。 作者在书中强调了客户的重要性，认为客户才是企业最重要的因素，尤其是现有客户。对小企业来说，资源有限，风险承受能力低，客户的意义就更为重要。因此，小企业所有工作的核心都要直接或间接地指向客户。 书中还有一些其它小点子也很有启发性，比如说雇个司机，而不是自己开车的经济账和必要性。 对创业者来说，这本书不会有拨云见日的震撼，不过，能从书中得到某些启发，也算是开卷有益了。 |
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