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有不少企业在通过ISO27001认证后，也会另外取得ISO 20000以提升整体IT服务质量,但ISO 20000信息技术服务管理标准与ISO27001信息安全管理标准中的联系在哪里，很多公司搞不清楚。 ISO270001信息安全管理体系与ISO20000信息技术服务管理体系，两者虽然名称比较相似，但是关注的焦点是不一样的，一个偏重“信息安全”风险管理，一个偏重“IT服务”的水平和能力。 ISO27001与ISO20000的区别 1.ISO27001以控制点/控制措施为主，比较具体。 ISO20000以流程为核心,比较抽象。 2.ISO27001是面向信息安全的质量标准规范。 ISO20000是面向IT服务管理的质量体系标准。 3.ISO27001强调以风险控制点的方式，来达到信息安全管理的目的。而ISO20000则是强调以流程的方式，达到质量管理标准。 4.最后一点是ISO27001适用于整个企业，不仅仅是IT部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。ISO20000则是适用于企业的IT服务部门，通常是IT部门。 但是两套体系规范也存在着许多的共性特征，如：时间管理、业务连续性管理、信息资产管理等方面,大多数的企业都会选择将ISO27001与ISO20000认证项目一同实施，使两套体系间的互补特性得到充分的发挥。 #lso体系认证#认证## |
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