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——你们参加有购物点行程安排的旅行团，就是等同于认可了购物要求，就要去花钱购物。 ——按照你们的人数，我计算了一下，每人平均要购物3000元以上。 9月中旬，伙同特区一帮人在西北边陲乌鲁木齐参团旅行，这是当地年青导游在旅行车上唠叨的说话。未知这算不算是强迫购物，反正大家都炸了，冲突由此衍生。
见多不怪，参观第一个玉器城购物店就超时停留；第二天早晨6点半，导游又叫醒大家，匆匆吃个早餐，7点半钟又将大家拉到第二个玉器城购物店，同样也是超时停留。 原本都以为参加的是豪华团，旅行合同书上写明的两个购物店，都是“参观玉器城”，岂料当地导游却有如此说法——有购物点行程安排，就要花钱购物！? 联想到这两天在几个旅游景点，总是来匆匆去匆匆，瞬间大家都怒了，纷纷致电说要投诉。 无奈之下，听说是旅游公司老总亲自开车，拉着公司的王牌导游，驱车几百公里赶来换人的。
更换导游过后，曾与接替的闲聊，旅行合同书上明明写着是参观玉器城，怎么到了导游口中却成了游客购物消费的承诺条款? 在下猜想，或许旅游合同法规有了新修订，或者边陲地区有特殊规定? 对方答，这个导游可能是过于着急完成任务了。
只记得《合同法》有“平等、自愿、公平、诚实信用”四大基本原则。十一长假来临，紧接着元旦春节黄金周也快到了，假若导游如此这样忽悠游客硬性消费，相信冲突自然难以避免。 如此忽悠说法，症结在于，这是导游个人的素质问题? 还是旅游公司的企业问题? 当时亦曾问过，是不是他们公司老总，每次冲突都可以这样送人过来救火啊? 对方却是无言。 点击关注[听松2018]： 雨中散步 寒夜登山
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