一、功能简介
等同于亚马逊店铺后台的亚马逊物流买家退货、换货报告。
二、应用场景
当运营人员同时管理多个店铺，切换店铺下载报表较为不便时，该功能支持直接切换店铺查看数据，也可按退货/换货原因、时间等维度查看数据。
三、如何查看数据
支持按账号、库存状态、退货/换货原因等维度进行筛选。
换货原因包含（编号为亚马逊换货表格中对应的code信息）：
0：代表其他
1：配送中商品或配件遗失
2：商品存在瑕疵
3：商品运送到时出现残损/瑕疵
4：亚马逊向我发送了错误的商品
5：配送中商品或配件遗失
6：发货人丢失商品
7：我意外订购了错误的商品
8：配送到错误的地址
9：配送问题（地址正确）
10：DC/FC 处理中出现残损
11：清点货件：未收到商品
12：政策例外/买家错误
时间：换货发件即卖家为买家发出换货商品的时间
四、数据取值逻辑
首次授权后，自动同步近90天退换货数据，1h更新一次
【退货】数据报告->销售和库存报告->买家优惠->亚马逊物流买家退货
【换货】数据报告->库存和销售报告->买家优惠->换货
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