 你以双眸燃烧我的诗句，我以苦修等待天涯的相逢。 重庆大学肿瘤医院长期关心支持笔者所在医院发展进步。2017年12月22日，该院吴永忠院长率一行专家学者来丰都县人民医院指导工作，重点指导我院逐步增强防癌治癌能力。该日上午在参观考察我院新院的基础上，着重交流探讨了医疗、护理、科研、教学、质量管理、宣传、健康教育、职工小家建设等方面问题，并就资源共享、学科建设、人才培养、定期派出专家以授课、专业技术指导、学术交流等方式指导我院相关学科发展事宜，进行了初步磋商，拟进行深度合作，共谋发展壮大，构筑防癌治癌坚实网链。下午吴院长亲自作学术讲座。一堂课，一小时左右，吴院长“医院梦”的“大小内外”，立马栩栩如生、淋漓尽致地凸显在听者眼前，启人心智，引人奋飞，朝向新时代的晴天丽日，追赶八千里路云和月，与时代同向同速同行。 笔 者当时亦在座听教，笔记本作了如下记载：当日下午，应邀来院作技术指导的重庆医科大学肿瘤医院院长吴永忠教授在我院三会议室全面深入介绍他的“医院梦”——打造“中国区域性肿瘤医疗中心”。其内在的辩证法“大小内外”哲学意味引发人们诸多感悟。自此以下全是当年记载的内容—— “大谋划、细规划”。围绕打造“中国区域性肿瘤医疗中心”，他及他的管理团队构建了“两套管理体系”（业务技术管理体系、经济运营管理体系）、“三大重点工程”（1138基础医疗质量工程、1110领军人才培养工程、1515肿瘤防治网络工程）、“四大核心竞争力”（文化、管理、人才、学科）。文化理念：向善向上、尚德尚学；管理理念：团结协作、务实高效；人才理念：复合发展、国际视野；学科理念：协调发展、突出重点。其中文化：细分为物质文化、行为文化、制度文化、精神文化。发展动力：细分为“人才立院、特色兴院、科教强院”，等等。 “大手笔、小切口”。“大手笔”前文已粗略介绍，“小切口”如医院文化环境、文化生态重抓“职工小家”建设，把对职工的热切关怀体现到医院工作各方面、各侧面、各环节，让职工真切爱“家”、为“家”、护家；再如医院管理重抓“三基三严”、科主任履职考核（突出科主任的管理责任）、用药“三超一重”专项治理、每季一次的“医师大会”、安全部下设医患办确保医务部职能回归，等等。 “大投入、'小家气’”。该院领军人才队伍建设、中青年人才队伍建设舍得花大钱，特别是鼓励其外出学习培训“应花尽花”。但在行政后勤事务管理上却尽显“小家子气”，强化成本核算，向“长明灯、长流水、纸张随便用、敷料棉签随便往家带”亮剑，违者双倍处罚。特别是强化“三费一效”管理，即“浪费、漏费、不能收费，工作效率低”，尽量节约每一分钱用于解决职工福利、扩大再生产。可以这样说，该院的高福利、高扩张是“管”出来的、节约出来的。 “对外扩张、内涵建设”。近年来，该院的为民防癌“网链”建设强势推进，这与该院内在的能力提升（力求行业认可、行业称赞）是息息相关、相依相存的。我们但看吴院长的“医院梦”，他是由“人才梦、学科梦、文化梦、学术梦、宣传梦、防治梦”六大小梦构成的。医院外在的体面，是与该院内在能力的体面，乃至职工干净体面的收入、干净体面的生活息息相关的，高度吻合一致的。 “外扩内敛、内修外张、内圣外王”。吴院长授课自信满满，字里行间、字字句句无不充满对医院发展、医院未来的坚定信心，初粗一听，似认为与某些大胆的“改革者”有点相似，结果并非如此，越往后面听，方发现他的“政治意识、大局意识、核心意识、大局意识”很强，字字句句紧扣“为民、务实、清廉”，特别是关乎自己、团队、中干、员工的廉洁问题，语重心长，言出深心，令人有感于心、为之动容。古有“内圣外王”一说，引出古往今来的内修而外张、外扩而内敛，与“修身、齐家、治国、平天下”乃同一理啊。是的，身不修、路不对，再怎么努力干，也是南辕而北辙，终是“竹篮打水一场空”。 院领导在最后的点评中，说到吴院长“格局、胸怀、前瞻性、道与术”等内在素质与外在表现，十分到位。吴院长对于“大与小、内与外”等哲学面题的自如运用，同样值得我们体味与把玩、活学与活用。 它山之石，可以攻玉，深以为然！次年3月27日该院蒋正英主任来院授课亦是妙语连珠，从一个侧面点出了该院治院的若干理念，值得我们好好效法；一、抬头看路，脚踏实地；二、方向不对，努力白费；三、想，都是问题，做，才是答案；四、站着不动，永远是观众；五、凡事没有会不会做，只有努力去做；六、只有工作强调和布置，而没有督促落实，那最终也只有工作强调和布置；七、等级医院评审工作不是医院各级管理者的负担，而是其实施管理的“尚方宝剑”；八、医疗质量循环改进、持续提高，前提和关键是找准存在问题。 受重庆大学肿瘤医院等上级医院发展进步的启发导引，我院见贤思齐，以早会“大家谈”启发心智，激发前进动力，笔者曾作出如下小结—— 医院领导层特别是主要领导利用行政后勤朝会对员工进行思想启迪和教育引导，其中通常用到的“由此及彼”思维方法，值得全院管理者学习领会并结合岗位工作吸纳运用：一是由别人想到自己，见贤思齐，每见别人所长都想到我们可以拿起为我所用，别人能做到的我们也能创造条件做到；二是由全局想到一域，每见全局性政策举措出台，都能想到于本单位有何影响触动，每见全局有何重大举措都想到如何紧跟联动，从全局谋划一域、以一域服务全局；三是由其他想到工作，常由一新闻乃至市井见闻想到单位工作，引出思考启迪，有时甚至能达到“化腐朽为神奇”；四是由表像想到本质，进而想到应采取什么根本性举措，以免却“头痛医头，脚痛医脚”之弊；五是由当前想到长远，往往由旧院的现实想到新院的未来；六是由个别想到一般，往往能由个案的偶发性想到制定规则的必要性、紧迫性；七是由机遇想到困难（或由挑战想到机遇），有备方能无患，“战略上藐视敌人，战术上重视敌人”；八是由差距想到学习，看到与别人的差距能想到人的素质能力，想到人才这个第一竞争力，坚持“走出去、请进来”学习，坚持“不求所有、但为我用”柔性引才观；九是由困难想到发展，始终坚持以发展从根本上解决困难，不以困难太多而“维持”求稳，而是力求以发展求得“自行车在正常运行中的平稳”；十是由“物化”看到文化，注意发挥文化“随风潜入夜，润物细无声”、“此时无声胜有声”、“于无声处听惊雷”的作用，立足长远打好文化建设持久战。 针对工作中客观存在问题的林林总总，医院主要领导曾在一次中干会上，讲了若干“重话”、“狠话”，笔者以大家耳熟能详的熟语，帮助大家理解会议精神：“为什么我眼里常含泪水，因为我对这土地爱得深沉”；“人生不满百，常怀千岁忧”、“知我者谓我心忧，不知者谓我何求？”；“爱之深，痛之彻”，“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”；“隔靴搔痒赞何益，入木三分骂亦精”；“重典方能治乱，猛药才能去疴”；“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”；“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”；“如烟往事俱忘却，心底无私天地宽”；“九言劝醒知迷仕，一语惊醒梦中人”。 经过长期驰而不息的努力，我院也在发展的探索实践中，逐步形成了若干自己的东西：如求卓越而弃平庸，致力发展而弃“守摊”；求群众健康有保而弃“数字递增”；求愿景导向而弃“依形就势”；求“全局全域”推进而弃“就医说医”；求计划有序而弃随意失范；求严格规范而弃松散杂乱；求长中短期兼谋而弃只埋首眼下；求队伍提质而弃“啃老本”；求发展合力凝聚而弃单打独斗。为此，初步做到了：突出政治而能紧扣主业本职；创新进取而能守正务实；团结协作而能正确批评；多面并进而能重点突破；严格制度考核而能思想文化引领；强势推进事业而能同步造就队伍；勤政高效而能廉政医风并进；骨干带动而能全员协进；规模扩张而能内涵渐优；患者“一生之院”而能成医者挚爱之家。 一小时的授课，你只要潜心思考知行一统，收获也可以车载船装，由上文所述而信然也！ //   作者简介 结庐作伴 陈祥发，供职于重庆丰都县人民医院，系重庆市作家协会会员，作品散见于《四川文学》《中国文化》《重庆文学》等刊物，出版作品集《原野的风》。我的诗文观：靠真情走进读者深心。 @。 把我的思念寄给你吧！就以月光为筏，以清风为摇橹，划进你冬意深沉的梦想......在长江浩流的梦境中，在雾霭重围的日子里，我是一枚小小的舟子，从未停止向彼岸的你进发。 @ 关注 · 结庐作伴  |
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