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职场的两大杀手锏:积极反馈、精准表达。先...

 Sunove 2023-02-21 发布于江苏

先拆解一下“精准表达”,当然不光是职场,很多场景下都需要遵循,否则别人跟你说话就会觉得费劲。

精准表达第一点:当你需要别人做什么的时候,指令清晰,不要让别人猜。

比如今天阿姨出去了,但她买了一双鞋要退货,她发信息说怕影响我午休,让我写好退货码,鞋子放门口即可,剩下的她给快递员交代。

过了一会,她又发了一条信息说:“侠女呀,我怕快递员按门铃吵你,时间改晚上让快递员上门了。”

她以为她说清楚了,其实在我看来还是不知道咋办?于是我问她:“鞋子刚放到门口,那是拿回来,还是继续放门口?”

如果她改时间以后跟我精准表达:“侠女呀,我怕快递员按门铃吵你,时间改晚上让快递员上门了,不过鞋子不用拿回来,还是放门口不会丢的。”

这样的话,我直接回她一个OK就行了,就不用再问她了。

当然,这些小细节在熟悉的人身边无伤大雅,但如果是跟一位对你很重要,但你又不太熟悉的贵人、或者领导打交道,他身边有无数个希望他提携的后辈,这个时候他会选择把机会给谁呢?

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