  看过这样一则寓言： 一位农民在山里救起了一头受伤的熊。 后来，小熊在农场里玩了一圈，把农民的庄稼都毁了。 农民很生气，对着小熊就是一顿胖揍，还说：“动物就是动物！” 然后，将小熊扔到了山里。 数年后，农民再次上山，遇见了一头猛虎。 农民吓坏了，在他走投无路的时候，一只大熊用尽全力把他赶跑了。 获救的农民认出了那只被他丢弃的熊，很是感动：“你太好了，快跟我回去，以前被你揍的那个部位，现在还痛不痛？” “我的伤已经好了，”熊沮丧地回答说，“但是你说的话，我的心很痛。” 说完，他转身就走。 语言，是一种听见入心的洪荒之力。 “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，一个人说话的最高境界，是赢得人心与信任。 说话的最高境界不是尖酸刻薄，而是以理服人、以情动人。 学会以下三点：话不急，音不高，气不盛。 学会好好说话，不仅是修养，更是情商。 01/ 话不急，以理服人 《弟子规》中写到：“势服人，心不然，理服人，方无言。” 一个人说话，最忌口不择言。一开口就戳中别人痛处，对方自会生厌，一说出的话没有分量，别人也自然不会信服。 话如果不急，对方自会接受；话如果太急，对方难免心生不快。 话不投机半句多，只有理服了人，才能让一段关系变得更加融洽。 这个时代，虽然是个功利的时代，但也有不少人认为，能言善辩、咄咄逼人，都是有道理的。但事实上，越急就越易败。很多人说起话来，口不择言，让人听着着急，心生反感。 就像老话说的那样：“话不在多，而在于精。” 陶行知先生是一位教育工作者，他曾亲眼看见一名学生用板砖打另外一名学生。 被同来的教师立即阻止，并命令这名男生到校长办公室接受批评。 陶先生一进门，就看见那个孩子已经在外面等着了，他拿出一颗糖果，低声说道：“你来得早，这是对你的奖赏。” 男孩看见糖，先是愣了一下，不明白什么意思。 陶先生从兜里掏出一颗糖果，递给他：“这是我送给你的，我没让你揍你的同学，你就不打了，可见你对我的尊敬。” 男孩看着糖果，又看了看自己，不解地问道：“尊敬的校长先生，你为什么要给我糖吃呢？” 陶先生拿出了第三块糖，“根据我所知，你之所以会殴打一个女生，是因为他欺负女生，这说明你有一颗正义的心。” “校长，我错了，我不应该这样对他。”男孩对陶先生说到。 陶先生又掏出第四块糖：“既然你已经认了错，那我就再奖励你一块，正好我们俩的谈话也该结束了。” 陶先生没有理直气壮，没有急赤白脸，而是不动声色，娓娓道来把“理”说得清，讲得明。男孩听了陶先生的话，惭愧地低下了头。 很多时候，我们跟人说话，说着，就容易急了。 想要说服别人，先要学会控制自己的情绪。 当你心平气和地告诉对方，这件事并不是他错，你可以选择原谅,与人相处，最忌讳的就是，不分青红皂白、不分场合地“逼人”。 在说话之前，不妨先想想是否要说这句话，如果没必要，就尽量保持沉默。 说话是一门艺术，话不在多，而在于精。 02/ 音不高，以情感人 白居易说过：“动人心者，莫先乎情，莫始乎言，莫切乎声。” 能够感动人心的，莫如先让人感受到你的情感，然后再说出自己的见解，而声音也是如此。 一个人，只有让别人感受到自己的情感，才能以情动人。懂得换位思考，就会把道理说得更明白，让人心服口服。 其实，很多时候，我们的初衷是好的，但说话声音太大却让人反感。生活中，那些一言不合就高声大嗓的人，往往是因为缺乏对别人的尊重。 每个人都有自己的人生际遇，当你在人群中高分贝地说话时，不仅会惹人反感，还会失去别人对你的信任。 说话，既要有技巧，又要讲究方法。 以情动人，以德服人，才能事半功倍。 王阳明在平定了“宁王之乱”之后，受到了非议，受到了皇上的责难。 对于那些莫名其妙来找王阳明麻烦的将士，王阳明也没有动怒，反而是和颜悦色。 那时候正是冬天，他为了让村民们能有个落脚的地方，就派人贴出了告示：“将士要走了，还望各位兄弟多多帮忙！” 他还亲自给士兵们打了个招呼：“现在已经是冬天了，你们可以在那里过夜，还有稻草和棉被，不要着凉。” 王阳明动情的言辞，亲切的态度，让将士们羞愧，感动，于是不再做坏事。 王阳明的冤屈终于得到了洗刷。 将心比心，设身处地为别人着想，是说话最高级的境界。 懂得在说话中多给人一些理解和关怀，让人感受到你的真诚。 在与人交流的过程中，用心倾听，才能收获更多的真情和温暖。 03/ 气不盛，以德容人 老子说：“上士闻道，勤而行之；下士闻道，大笑之” 上等人听道后，就会努力去实行。下等人听说后，都会大声嘲笑。 一个人对一件事的看法，会随着品德的高低而改变。品德高的人，更容易看见别人的长处和优点，所以能更客观地看待事物。 德行不好的人，语气就很难听；德行好的，语气就会温柔。说话也是一样。 德行好的人，说话不急不躁，温文尔雅；品德不好的人，气急败坏，声音尖利。 因此我们要多从对方的角度出发，学会包容对方。 以德包容人，可以化解矛；以德容人，可以化干戈为玉帛。 这是一种大智慧。 然而，很多人做不到这种境界。 就如《庄子》里的一个故事。 一个叫士成绮的人，认为自己学识渊博。 他常常听见人们对老子的赞美，于是他就千里迢迢地来看望他。 看到老子之后，却发现老子相貌平平，居住的地方一塌糊涂。 所以他就大叫起来：“人家说你是个聪明人，我看你跟个耗子似的。” 老子非但没有生气，反而温和地问道：“你怎么会这样说？” 士成绮激动地说：“你这地方不象个耗子窝？吃的东西扔得满地都是，乱糟糟的。” 他见老子没有反驳，骂完就离开了。 第二天，士成绮感觉自己的话有些过了，再次向老子赔礼道歉。 老子淡淡道： “不管你怎么说，我都是我，这件事对我没有任何的影响。” 听到这句话，士成绮有些惭愧。 《菜根谭》有言：“攻人之恶，毋太严，要思其堪受。” 说话要留有余地，否则会给自己带来不必要的麻烦。给人留面子，让他有台阶下，才是真道理。 有句谚语说：实墨无声空墨响，满瓶不动半瓶摇。 修养好不好，说话见分晓。 说话是一门学问，不可小觑。 能控制情绪的人，话不急；有情有义的人，音不高；品德优秀的人，气不盛。 愿你，一生都在好好说话，面朝大海，春暖花开。  |
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