|
领导力第5问  领导者的使命，首先要确保组织正确的事情。领导者如何做正确的事情？其实有三件要事： 第一，通过使命和战略来领导，打造一个独特的组织； 第二，通过引领组织不断变革和创新，培养组织的持续竞争优势； 第三，通过激发员工和团队，赋能于员工和团队，构建组织的创造力和凝聚力。  首先，如何通过使命和战略来领导，创建一个独特的组织，构建自己的竞争优势？组织的独特性从何而来？这涉及两个方面。其一是组织的使命；其二是组织的战略定位。关于组织使命，很多企业并不清晰，它不仅是一个高大上的词汇。组织使命要回答的，是真正的实际问题：我们的客户是谁？我们的业务是什么？我们的业务应该是什么？我们的最终目标是什么？我们的贡献是什么？对这些问题的清晰回答，最终帮助组织构建一个基础，做什么和不做什么，以及构建组织的意义，不仅是一个赢利的组织，而且还是一个赢利的社会组织，对社会有贡献的组织，组织的使命感、团队的使命感、个人的使命感由此典定，并且变得高大，让组织人性化，让团队动力化。不同的使命会给人带来不同的感受。  比如，华为的使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通讯解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。另外一个是阿里的使命：让天下没有难做的生意。华为的使命是从自我出发，让人感觉有点象说官话；阿里的使命，则是从社会出发，解决的是一个社会问题，更能感召人。不同的思维模式，不同的出发点，对人的影响和感受是不一样的。我原来设计的公司使命是致力于中国优秀企业的正规化、国际化、科学化管理，如今我把它变成致力于培养让人值得信赖的领导者，显然更聚焦，定位更清晰，对内、对外都更有战略意义，也会发挥更大的影响力和凝聚力。 德鲁克说：“下一个社会中，公司的命运越来越掌握在最高管理层手中。最高管理层的责任包括：为整个组织设定发展方向、做计划、定战略、确立组织的价值观和原则、设计组织架构等。最高管理层最重要的任务是建立组织的独特个性。”因此，领导者必须清晰的是，领导者是通过组织的使命和战略对团队实施领导和管理的。 其次，如何引领组织变革和创新。这是一个VUCA的时代。在动荡时代，企业如何生存和发展？企业如何保持自己的持续竞争优势？这是领导者的第二件要事。德鲁克告诫说：“预测未来只能给你带来麻烦。你的任务是要管理现有的，创造可能的和应有的。没有灵丹妙药，没有快招。要问：'什么事情必须要做’，主题词是'必须’。管理者要为自己所掌管的组织的生存、绩效能力和结果负责。”  领导者怎样发现变革的领域和方向？领导者如何引领变革？德鲁克说：“管理者更重要的工作是识别已经发生的变化。在社会、经济和政治上的主要挑战，是如何利用已经发生的变化，并把它们当作机会。重要的是如何识别'已经发生的未来’，并发展出一套有效的方法，去认识和分析这些变化，应对这些变化。”因此，变革、创新和发展，是领导者面临的真正挑战，是检验领导者战略领导力的试金石。 最后，关于领导者的第三件要事，是对知识员工的管理，如何激发员工和团队，赋能于团队，开启他们的智慧，激发他们的创造性，激发组织的活力，让组织成为一个有学习能力、有战斗力的有机体。德鲁克说：“组织的目的是'使平凡的人做出不平凡的事’，能不能使平凡的人取得超出他们能力的绩效，能不能激发组织成员的长处，并且运用这些长处，使组织的所有成员表现得越来越好，也就是说，能不能使其成员相互取长补短，这是对组织的一种检验。”在团队管理中，你不能只下命令。命令解决不了创新的问题，解决不了积极性的问题，解决不了责任感的问题，解决不了活力和士气的问题。在动荡时代，在不确定性时代，领导者需要赢得信任。德鲁克说，领导力是营销，不是销售。营销是以顾客为中心，领导者要以员工和团队为中心。陈春花的最新观点，员工赢，企业才能赢。可惜这样的企业少之又少，但却是未来企业致胜的法宝。 如何赋能员工，赋能团队，是当下时代的大课题。多一点领导，少一点管理，区分领导和管理，让领导与管理一样重要，是战略领导力的一个重要举措，是迈向正确的领导力非常重要的一步。
|
|
|
