现如今,大家使用互联网通信工具的交流越来越多,两个在同楼层办公、相隔很近的同事,过去交流主要是走到对方位置进行面对面交流,再近一些则主要靠嗓子喊,而现在的交流主要靠手,以文字交流居多,当面交流变得越来越少了。而对那些原本就在同一园区不同楼栋或者同一城市不同办公点,甚至不同城市、不同国家的同事来说,这种情况就更普遍了。当走到OKR共创会现场时,大家突然都变成了熟悉的陌生人,会有一种生疏的感觉。这种场面会让大家觉得有些冷,它会影响OKR共创的质量。因此,在正式进行OKR共创之前,必须打破这一僵局,设计一些活动来进行"暖场",让场子暖和起来,拉近大家的心理距离,增进彼此的信任感。 暖场方式一:极速60秒 预先准备好1副扑克,只保留数字为2~9的牌,去掉花牌J、Q、K、A和大小王,这样一副扑克就还剩下36张牌,足够40人左右的共创会现场使用。如果你的OKR共创会参与人数超过40人,那么可以再增加1副扑克,不过我不建议有超过40人参加共创会,那样共创现场会非常繁杂,碰撞质量也会受到影响。 当大家分组坐好后,随机给每人发一张扑克牌,让大家把扑克牌盖在自己坐的位置的桌子上(数字面朝下)。 发完扑克牌后,全体起立,手拉手开始围绕桌子绕圈走,直到主持人喊停。 听到主持人喊停时,参会人员在所站处就近找位置坐下,并翻开盖在桌上的扑克牌,记住自己的扑克牌数字。 给大家60秒的时间进行交谈,要求记住组员的名字、出生地以及他手上的扑克牌数字。 60秒时间到后,主持人喊停,全场立即停止交谈,不能发出任何声音,大家把扑克牌有数字的一面盖在桌上。 主持人从每组抽1个数字作为幸运数字,持有该幸运数字的组员,按数字由小到大的顺序(如2-3-3-4-5-7…)依次说出本组组员的名字和出生地,被报到名字的组员把扑克牌交给主持人。 对于全答对的组员,赠送一个小礼物表示鼓励。 根据我的经验,这个"极速60秒"游戏能让场子迅速暖起来。原因有以下3点。 第一,大家有起立、手拉手的动作,肢体的接触拉近了彼此的距离。 第二,大家绕桌子转圈,走动的过程本身就在活络筋骨,而且会发出会心一笑,对共创会场子有预热的效果。 第三,给大家交谈的时间只有60秒,60秒内不但要记住本组组员的姓名和出生地,还要记住他手中扑克牌的数字,如果一组人数有8个人,这是非常有挑战性的,会瞬间激发大家快速了解他人和记住他人的冲动。场面一下子就火热起来了。 暖场方式二:涂鸦团队 事先对参会者进行分组,给每组发放几张A1大白纸,以及一包彩色白板笔。 当大家分组坐好之后,让大家在大白纸上画一幅能代表他们心目中共同的大团队形象的图,可以是动物如大象、蚂蚁等,也可以是植物如橡树、松树、莲花等,还可以是人物如奥特曼、哈利·波特等。要求这幅图必须每个人都有贡献,可以用不同色彩的笔代表不同参会者,以示区分。 给大家的时间是5分钟。 时间到后,依次要求各组全组上场,把他们的涂鸦贴在台上,全组组员面向其他参会者站立,给每人15秒解读他们组的涂鸦(注意:时间到后严格停止发言)。 所有组都解读完毕之后,给每人发2个投票帖,让他们选出认为画得最好、解读得最形象的组,只能投其他组,不能投自己组。 投票帖最多的组获胜。 "涂鸦团队"活动比较适合产品、技术类以理性思考为主要工作的参会者群体。他们的日常工作中,理性思考居多,感性思考不足。而OKR 的共创需要大家敢于想象,尤其是O,需要大家首先点燃自己,有一些理想主义成分。"涂鸦团队"活动可以充分地激活大家的右脑,使其暂时从理性切换到感性,为后续的OKR共创做暖场。 "涂鸦团队"活动还能让场子暖和起来,每组成员不光要涂鸦,还要讨论彼此分工,讨论上台发言时每个人依次说什么,以充分利用每人15 秒的发言时间,把本组的涂鸦解读到位。每个组解读时,台下会有不少欢声笑语,场面一下就热起来了。 暖场方式三:围大圈 这个游戏需要共创会现场有其他开阔地带供大家活动。当大家坐好后,主持人宣布活动规则: 以组为单位,用组员身上一切可以用的物件围成一个大圆,你认为你们组能围多大(半径)?请先设定你们组的目标。 目标(半径):_____米 设定目标后,开始围圈。大家有1分钟的时间进行围圈,1分钟后开始测量。 主持人在游戏结束后测量大家实际围出的圆圈的半径,并在讲台白板上统一展示各组的"目标半径"和"实际半径"两个数据,如下表所示。 这个暖场活动是匹配OKR的场景而设计的。很多管理者在设定目标时,担心无法达成,通常比较保守,设定一个稳妥可行却不够有挑战性的目标。而实际上,最终达成的结果要远超这一目标值。如果在一开始就敢于设定挑战目标,那最终达成的结果也一定会更好。根据我过去引导大家做这个活动的经历,我发现,整体上目标设得越高的团队,拼出的圆圈越大。那些设定了极高挑战目标的组,会用尽一切办法去拼大圈,他们会把自己身上的鞋带、腰带、围脖、外衣……一切能用上的物件都用上,然后组内每个人再手脚相连,用人体组成圆圈的另外一部分,最终拼出一个非常大的圆圈。这里只有你想不到,没有大家做不到。 这个环节会充分释放大家的想象力,大家也会围绕一个目标彼此充分互动,并通常会产生肢体接触,从而拉近彼此的距离。通过这个活动,最终实现两个目的: 第一,只要敢挑战,结果一定超出想象。 暖场方式四:背靠背 阿里巴巴一个朋友向我咨询OKR时,我问过她一个问题:你在你的团队引入OKR的目的是什么?她毫不犹豫地回答我说,希望OKR能更好地促成多团队协同。事实上,和她有一样想法的朋友不在少数,大家都看中了OKR的协同功用。 但问题是,怎么在OKR共创会前,让大家认识到协同一致的重要性,把大家带到协同的场域呢? 谭志远在《团队游戏:创建高效团队的110种游戏》一书中介绍的"背靠背游戏",可以很好地达成这一目的。我对这一游戏略做改动,变成了下面这样: 首先,在会议室预留一定的空余空间。然后,把参会人员按5~8人分成组。 完成分组之后,主持人把大家引导到预留的空余空间,要求大家背靠背席地而坐,双腿伸直贴在地板上,然后让大家起立。 接着,主持人让大家再次彼此背靠背席地而坐,坐好后要求大家手挽手将彼此连接成一个面朝外的整体。 之后,主持人告诉大家:“你们的目标是,在听到主持人喊'开始'的口令后,整个组用尽可能短的时间全部站立起来,用时最短的组获胜。游戏过程中彼此之间的手不允许松开,必须挽着左右同伴的手。" 在确认大家都已按要求背靠背、手挽手坐好后,主持人拿出计时器,发出"开始"指令,并统计每组用时。 游戏结束后,主持人宣布比赛结果,并从每组挑一个组员,请他分享游戏的感受。 暖场方式五:心理破冰 在有的情形下,团队可能在过去遭受了一些挫折,吃了一些败仗,导致大家士气低落。这个时候,不要回避这一现状,急于开展后续的OKR 共创,而应花点时间,帮助大家做一次心理破冰,让大家把心中的困惑说出来,打开大家的心结。 怎么做呢? 可以给大家设置一个小小的研讨环节,让大家分享对下述问题的回答。 问题1:我们这群人为什么还要在这里?我们为什么还没有解散? 问题2:为什么是我们这群人在这里,而不是别人? 问题3:为什么是我在这里? 这几个问题非常直接,直指心门。大多数时候,当你把这些问题直接摊在桌面上来讨论,而不是藏着掖着时,大家反而会更积极地思考自己还 能做些什么,相互激发,点燃全场。 一个参会人员这样说: 虽然我们过去一年的工作推进得并不尽如人意,这也让我有点小小的失落,但我后来意识到,这是在当前背景下公司最有可能实现破局的产品,它直接决定着公司其他产品的发展方向,它代表着公司的未来,是我们不得不攻破的方向,是我们不得不啃的“硬骨头”,是一场攻坚战。如果我们现在就放弃,相当于我们提前把公司送进了坟墓。 我们在去年打了一场艰苦卓绝的仗,虽然进展还不那么明显,但我们已经摸出了一些门道,知道哪些是我们不可为也不能为的,哪些是我们大有可为的。现在,我们这群人已经不再是一年前的那群新兵,而是身经百战的沙场老将了。也许去年竞争对手对我们还可以不屑一顾,但今年它一定不敢再小觑我们。 我对这个产品是有感情的,它记载着我在过去一年的无数个日夜里和大家一起战斗的"革命情谊"。我对这个产品也是有梦想的,我希望能用我的专业积累,帮助打造出一款有真正技术壁垒的下一代产品。 他的上述分享非常鼓舞人心,一下子拉升了全场的能量。当所有参会人员都分享了自己心中所想时,就会真正地实现心理破冰,让大家形成一个命运共同体。做到了这点,后续的 OKR共创活动就会水到渠成。 来源:本文节选自《真OKR》 况阳 著,经机械工业出版社授权原创发布。 |
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