【原】CMDB 项目建设如何避免失败？

CMDB（Configuration Management Database，配置管理数据库）是指用于管理IT基础设施、应用程序和服务等配置项信息的数据库。CMDB项目建设对于企业IT管理具有重要意义，可以实现IT资产管理、变更管理、问题管理等功能，提高IT服务管理的效率和质量。然而，在CMDB项目建设过程中，也存在一些风险和挑战，容易出现项目失败的情况。本文将深入分析CMDB项目建设如何避免失败，以期为IT管理者提供参考和借鉴。

一、 CMDB项目建设的失败原因

CMDB项目建设的失败原因主要包括以下几个方面：

1. 缺乏清晰的目标和需求

CMDB项目建设需要明确项目目标和需求，以便在项目实施过程中明确方向，确保项目的成功实施。如果缺乏清晰的目标和需求，就容易导致项目目标模糊、实施方向不明确，最终导致项目失败。

1. 前期准备不足

CMDB项目建设需要进行充分的前期准备，包括IT基础设施的审查和评估、需求分析和方案设计等工作。如果前期准备不足，就容易导致后续实施过程中出现问题，从而影响项目的顺利实施。

1. 实施人员能力不足

CMDB项目建设需要具备一定的技术和管理能力，如果实施人员能力不足，就容易出现实施过程中技术难题无法解决、管理不当等问题，从而导致项目失败。

1. 缺乏项目管理经验

CMDB项目建设需要进行有效的项目管理，包括进度管理、质量管理、风险管理等。如果缺乏项目管理经验，就容易导致项目实施过程中出现进度延误、质量问题等问题，最终导致项目失败。

1. 项目投资不足

CMDB项目建设需要进行一定的投资，包括人力、物力和财力等。如果项目投资不足，就会影响项目实施的效果和质量，最终导致项目失败。

二、 CMDB项目建设如何避免失败

为了避免CMDB项目建设的失败，需要注意以下几个方面：

1. 确定清晰的目标和需求

CMDB项目建设前，需要对企业的IT基础设施进行全面审查和评估，明确项目目标和需求。在明确项目目标和需求的基础上，制定合理的项目计划和实施方案，确保项目实施的顺利进行和达到预期的效果。

1. 进行充分的前期准备

CMDB项目建设前，需要进行充分的前期准备，包括IT基础设施的审查和评估、需求分析和方案设计等工作。在前期准备过程中，需要与业务部门和IT部门紧密合作，充分了解业务需求和IT系统特点，为后续的项目实施打下坚实的基础。

1. 确保实施人员能力

CMDB项目建设需要具备一定的技术和管理能力，因此需要确保实施人员具备相关的技能和能力。可以通过培训和人员调整等方式，提高实施人员的技能水平，确保项目实施的顺利进行。

1. 有效的项目管理

CMDB项目建设需要进行有效的项目管理，包括进度管理、质量管理、风险管理等。可以采用敏捷项目管理等现代化的项目管理方法，确保项目进度和质量控制。

1. 合理的项目投资

CMDB项目建设需要进行一定的投资，包括人力、物力和财力等。在项目投资方面，需要充分考虑项目的实际需求和预期效果，制定合理的投资计划，并进行有效的资金管理和风险控制。

1. 持续改进和优化

CMDB项目建设是一个持续改进和优化的过程，需要不断地跟进和优化项目实施过程中的问题，提高CMDB数据的精度和可靠性，完善CMDB的功能和应用，为企业提供更好的IT服务管理支持。

三、 结论

CMDB项目建设是企业IT服务管理的关键项目之一，需要认真对待和精心实施。通过明确目标和需求、充分的前期准备、确保实施人员能力、有效的项目管理、合理的投资以及持续改进和优化等措施，可以有效地避免CMDB项目建设的失败，提高IT服务管理的效率和质量，为企业的发展提供有力的支持。