孔子认为礼乐的核心是仁,这里的仁指的是真诚的心思,没有了真诚,礼乐只剩下了一堆繁琐的流程,这样的礼乐除了给我们的工作和生活增加困扰之外,已经没有任何实质的意义。 管理也是如此,在谈到什么是管理的时候,德鲁克首先提醒我们的是:管理是关于人的 我们讲管理,必须要知道管理的对象是谁,它的主体是谁?管理的主体是人,因为管理是要靠人去做的。管理的对象也是人,所以德鲁克将“管理是关于人”的理念特意放到了管理原则第一条的位置。 为什么管理是关于人的呢?我们通过对德鲁克管理思想的学习,通过对其它管理学派的了解,通过对整个人类发展历史的审视,包括从原始社会的部落发展到现代社会各种各样的社会或组织机构,学校、医院、工商企业等等,从中懂得了管理的要义是注重结果。但是,结果从何而来?结果也是人做出来的。管理如果离开了人性,离开了人的合作性,它就很难称得上是管理。 德鲁克在晚年的时候说,他穷毕生精力,写了那么多本书,讲了那么多的课,做了那么多的咨询,从未发生改变的,是在他的思想中,始终贯穿着同一个主题——自由和尊严。这就是人性的基本面。而我想,人与动物最大的不同,是人需要劳动。人在什么时候才能够真正感觉到自己存在的意义呢?是他所有成就的时候。现在我们来想一想,是不是每个人都希望有所成就?都愿意活得更有尊严,并受到别人的尊重?我们是否都在尽可能地享受权利带来的欢愉?我们是不是都热爱自由和自主选择的权利?这些都是人性的基本面。 那么,基于人性的复杂,管理就要想办法激发其中的光明和善意的一面,让人的潜能得到充分发挥,这才是管理要研究的大问题。而德鲁克的高明之处于在,他并不站在人性善恶的角度去考虑问题,而是从人性的基本点出发,来衡量管理者的能力,就像孔子从礼乐的内核出发来衡量礼乐一样。 |
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