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最近几年，数智化一直是行业热词，几乎所有厂商都在思考，如何拥抱数智化。我作为行业观察者，也一直在跟踪报道行业数智化的案例。讲数智化，一定离不开数智化服务商。据统计中国目前大约上百家专业的数智化软件服务商。这其中绝大多数，专注于某个垂直细分行业或领域，当然也有致力于提供企业数智化一站式解决方案的服务商，比如，用友。提到用友，你首先想到的可能是他们的财务软件。成立35年，用友一直作为国内ERP软件的代表，被人所熟知。但你可能不知道，用友现在已经成为全球领先的企业云服务提供商，位列全球ERP SaaS 市场TOP10，是唯一入选的亚太厂商。每年用友都会举办用友BIP技术大会，4月20日我受邀参加了他们今年的大会，并特别关注了用友在快消行业的进展。你可能不知道，我们日常消费的很多品牌，比如统一、飞鹤、海天、绝味、中粮、溜溜果园、今麦郎、冠生园、伍子醉等，其实都在使用用友的数智化服务。接下来，我就将本次大会了解到的内容和思考分享与你。数据已成为重要生产要素本次大会用友提出一个说法：伴随企业数智化推进，越来越多的企业需要升级数智化底座。为什么最近几年各行各业都在推进数智化或者数字化？本质上是因为，数据，已经成为重要的生产要素。基于经济学的理论，土地、劳动力、资本和技术，是推动生产的四大要素。企业要有产出，一定都离不开这些要素。宏观上来讲，经济增长就是这些要素配比组合带来的结果。但问题是，近年来这些要素的供给都遇到了一定的瓶颈。土地价格居高不下，人口加速进入老龄化，资本无序扩张带来管制，底层的革命性技术还在萌芽。传统生产要素的边际效益在递减，我们亟需找到新的生产推动力。我们听到过很多数据驱动增长的例子，比如通过大数据算法，找到精准的消费人群，通过分析他们的消费偏好，反向迭代自己的产品，就能获得快速的增长。过去几年各类电商形态的出现，从淘品牌的兴盛，到团品牌的出现，再到当下抖品牌的崛起，其实都是互联网海量数据加持带来的结果。可以说，互联网企业就是原生的数字公司，天然就是数据驱动的。但问题是，中国还有大量行业，比如工业化工、装备制造、能源、交通、农牧、快消品等等，它们并非互联网原生，但它们同样产生大量数据，能否发掘这些数据的价值，用来指导生产和营销决策，帮助企业降本增效，加速行业的转型升级？但对于这些企业来讲，要用好数据这个生产要素，难度很大。一方面企业链条很长，采购、生产、渠道、营销等，每个环节内部都很复杂，如何获得有效数据是个问题；另一方面当下数智化的软件都是分段服务，数据标准不一，全链路打通有障碍，无法通过整体的数据分析指导决策。用友BIP -iuap平台正好解决了这个问题，iuap包括“三中台+三平台”，有业务中台、数据中台、智能中台和技术平台、低代码开发平台、连接集成平台。按照用友的说法，这是为企业提供一个数智化底座，不同行业企业都可以在平台上去构建自己的业务场景，不同业务应用的数智化系统也可以基于它去集成，无需担心数据标准不一，无法打通的问题，避免企业的数智化建设，陷入反复折腾，换来换去，不断推倒重建的窘境。助力食品饮料企业数智化2017年用友战略投入规模研发BIP，2020年8月正式发布用友BIP（商业创新平台），2022年，发布里程碑式新品“用友BIP 3”，从平台技术、应用架构到领域与行业场景服务，倾力打造生态，构建领先数智商业创新平台，推动企业数智化转型升级。为了更好地根据行业特点为客户提供服务，推进各行业的数智化，2023年初用友进行了组织变革，从过去以地区为主、“地区+行业”的组织模式升级为，以行业为主、“行业+地区”的运行模式，为客户创造领域场景的行业化新价值。现在用友分成了食品饮料、离散制造、消费品、流程制造、装备制造、能源、交通运输与物流、公用事业、现代服务、农牧等23个行业客户与解决方案事业部。可以说，用友在各个行业板块的数智化上都扮演了重要角色。用友在食品饮料细分行业服务的对象包括6家中国奶粉TOP10品牌、45家食品饮料上市公司、以及中国60%省市级盐业公司等。统一企业，通过用友BIP平台，为超过数千家的经销商、数百万终端搭建了运营平台，构建了F2B和2b的数字营销的产业互联网。飞鹤，它跟用友有全面的业财融合深度合作，十年前刚合作时只有二三十亿的规模，现在已经是年销250亿规模的大型乳企。中粮，属于世界500强，全球有20万名员工，它的HR数智化，是基于用友平台来打造的。绝味鸭脖，通过用友BIP平台，它的智能工厂，全自动化工厂制造，打造了预制工厂的新高度。目前，用友在中国大型食品饮料企业的数智化市场占有率第一。因为能够提供数智化转型一站式解决方案，用友已经成为食品饮料企业数智化转型首选服务商。打造生态提供一站式服务但是，正如我们前文所述，从供应链、生产制造，再到营销、渠道、服务，企业数智化涉及的链条很长，流程非常复杂，用友真的能够提供所有的解决方案吗？用友提供的是从咨询，到落地执行，再到组织能力的一站式服务。营销端的数智化是企业数智化的重要一环，现在很多快消企业都在做一物一码，在这个领域，用友跟上海易溯科技合作，通过一物一码技术实现的全链路数字化，完成人、货、场、费、策的实时在线，为品牌的销量增长带来确定性。上海易溯是用友生态伙伴中的一员，像这样的生态伙伴，用友有2500多家。每年的用友BIP大会，生态共荣都是重要议题。对于企业来讲，从获得数据，应用数据的数智化，到最终实现智能化，它其实是数字打通、生态协同的结果，要实现这个结果，也必须要有一个基于生态协同的解决方案。企业需要的不是一家企业解决所有问题，这不现实，它真正需要的是生态式、平台化的服务。用友iuap中的低代码开发平台YonBuilder拥有 110万活跃开发者、2300+个企业原子组件、10000+场景应用和1000+伙伴生态，助力企业实现快速应用构建与创新。用友iuap中的连接集成平台YonLinker让企业在混合云环境中更便利实现开放互联、简集成，并提供了4,343个API接口（公有云），每日平均调用量（公有云）超过1,523万，每日请求数（公有云）超过13亿。除了平台能力体系，用友iuap通过数智化工程体系、可持续运营体系，助力企业平台应用体系全面升级，让企业实现从工具链构建到运营，随需享受云计算、大数据、人工智能等新技术带来的便利及价值。同时，用友提供“数智化+信创化”相结合的价值化国产替代解决方案，并按照咨询诊断、解耦重构、价值方案、平稳实现和敏捷迭代等五个步骤帮助企业实现国产替代。总结来讲，就是基于更懂业务、技术领先、体系完整的用友BIP-iuap，企业不仅可以升级自己的数智化底座，还可以获得用友BIP联合生态伙伴提供开放地、行业化的服务，基于整体和长期的维度去实现数智化创新发展，而不仅仅是获得点状和短期的服务。写在最后今年2月，中共中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》，指出“建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎”。其实早在2020年4月，国家发布的《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》，就已经明确提出了数字要素这个说法。用好数据这个生产要素，是未来10年经济发展的动力来源，也是企业实现转型升级、继续保持增长的关键。可以说，数智化或者说数字化是当下所有企业必须面对的课题，是未来10年必须抓住的发展机遇。做好数智化，离不开数智化平台的支撑。用友，以及众多数智化服务商将在这个过程中扮演重要角色。新经销专注快消行业，将继续为广大读者提供数字化相关内容，包括服务商、案例洞察的报道，欢迎继续关注。
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