优秀的企业家，都做到了这6个字

►领导者说：★做企业是不容易的，常是“十分汗水一分收获”，但它值得我们用一生去做好。居里夫人有段话讲得很精彩：“人的一生是短暂的，但那又有什么关系呢？每个人都想知道自己一生能做些什么，那就一直努力直到成功。”

企业家也要有笃定的信念和坚守的力量，为自己挚爱的事业奋斗一生。我理解的企业家是那种对成功充满渴望的人，是那种困难中百折不挠的人，是那种胸中有家国情怀的人，是那种永远面向正前方的人。

有关企业家精神，众说纷纭，中国上市公司协会会长宋志平老师将它概括为六个字：创新、坚守、责任。以下，Enjoy：

01

创新

在企业中，谁来领导创新？答案是企业家，企业家是创新的灵魂。企业家最大的特点就是不满足于现状，不断创新，不断改变。当大家都在做一件事的时候，企业家却开始想怎样做另一件事。

德鲁克认为，企业家最大的特点是创新和把握机遇，冒险不应是企业家的选项。

我很赞同这个观点。过去供给不足，机会成本不高，敢吃螃蟹的冒险者有可能成为企业家。而现在，市场竞争异常激烈，企业家应认真思考、评估和把控风险，识别并有效利用各种机会提升经济效率，以创新的思想和方法推动企业发展。

企业家不能为了创新而创新，而是要为客户解决问题、为客户创造价值而创新，这是根上的事。

因为做企业归根结底要有效益、有价值，在企业里能赚钱的技术才是好技术。坦率来讲，技术创新是创新的核心，尤其是在新经济时代，技术创新至关重要。即使是传统企业，也需要技术创新助力企业转型。

过去，我们讲企业家做企业家的事，科学家做科学家的事，但今天应该高度融合，我们需要科学家型的企业家，也需要企业家型的科学家。科学家型的企业家，既要保持自身优势，也要加强对管理、营销、财务等方面知识的学习。而传统型的企业家，也要学习一定的科学和技术知识，要做懂科技的企业家，这是当今企业家需要具备的能力。

创新是引领企业发展的第一动力，但同时高投入、高风险、高收益、高外部性的特点也让创新具有了很强的不确定性，因此企业家必须特别重视创新的有效性。大家可能觉得有效的创新很难、很神秘，其实不然。

创新不能只靠个别人的“灵光乍现”，创新是可以学习的。开展有效的创新，应从以下几个方面去考虑。

1，有目的地创新。

提前分析机遇、目标和路径，细致地谋划组织。德鲁克认为，有目的地创新甚至能减少90%的风险。很多人一听到创新就坐不住了，项目不了解清楚就立马干起来，这种盲目创新的例子并不少见。

2000年，社会上曾涌现出互联网热和纳米热，大家一窝蜂去做，结果很多企业都失败了，后来又掀起石墨烯热，石墨烯技术的确重要，但不是谁都能做的。

2，有组织地创新。

创新不能靠单打独斗，任何创新都要在一个系统组织中进行，形成功能互补、良性互动、开放共享的创新格局。创新需要战略勇气，而有效创新更需要系统支撑。企业要通过内外部资源的多元协同，充分发挥好组织创新的优势。

例如，现阶段不少企业热衷于动力电池，跃跃欲试都想投资。其实，这样的做法并不合理，企业之间应该合作，联合创新。过去我国三大电信运营商都有各自的铁塔，现在新组建的铁塔公司把三家电信运营商的铁塔统一起来集中运行，不但节省了巨额投资，还聚集了很多资源。

3，在熟悉的领域创新。

相比而言，企业在熟悉的领域创新更容易成功。做企业，业务选择很重要，但选对了业务只是开头。业务选好后可能需要一二十年或二三十年，甚至更长时间，企业才能做到一流。

在创新的过程中，如果我们放着熟悉的业务不做，反而进入一个完全陌生的领域，一切从零开始，犯下颠覆性错误的风险就会很高。我在做国药集团董事长的五年里，学到了不少东西，也发现了不少机遇，但我做建材时没去做过医药的项目。

为什么？因为我觉得建材领域的技术人员不熟悉生物医药的东西，在一个不熟悉的领域里我们无法决策。当然，我对跨领域创新并不是持否定态度，外部的某些创新可能对行业产生很大的乃至颠覆性的影响，这是必须认真研究的。

但是，创新通常需要对一个行业有着深刻的了解，不是有多年积累的“内行人”，对于风险点和路径往往无从判断，盲目跨界十有八九会出问题。若确定要跨界且条件具备了，也需要有熟门熟路的盈利点作为支撑。

4，创新要善于把握机遇。

抓住机遇是创新的巨大推动力，例如结构调整里有转型升级的机遇，新知识、新需求里有扩大市场的机遇，竞争压力下有技术创新、降本增效的机遇，时尚潮流里有提升品牌价值的机遇，等等。

高铁、支付宝、共享单车、网购“新四大发明”广受欢迎，就是因为满足并挖掘了人们在出行和消费等方面的深度需求。

所以，创新的机遇无时无处不在。其实，每次在经济下行或大的经济结构调整中，总有企业因不适应变化而销声匿迹，也总有企业因敏锐捕捉并抓住创新机遇而快速发展。机遇需要用心发现，敏锐的创新意识来自长期实践观察，专业眼光、市场嗅觉与行动能力都需要长期的修炼，就像翱翔的雄鹰鸟瞰大地上的风吹草动，随时出击。

5，选择合适的创新模式。

很多年轻人不乏创新精神，但困惑于用什么模式创新。其实，创新有很多模式，模仿创新、集成创新、自主创新、协同创新、持续性创新、颠覆性创新、商业模式创新等都是有效的创新模式。

企业究竟选择哪种创新模式或兼而有之，取决于企业自身的基础、想法和发展阶段。企业往往从模仿创新做起，进而发展成集成创新，再发展成自主创新，若遇到重大创新也要汇众之力开展协同创新。

而在创新方向上，既要以现有业务为基础开展持续性创新，又要未雨绸缪进行颠覆性创新，还要把技术创新和商业模式创新结合起来。

6，营造创新的文化。

企业要想打造创新高地，必须有一套尊重创新、崇尚创新、宽容失败的文化，有一片能够激发创新热情、鼓励创新实践和提高创新回报的土壤，搭建事业平台、人生舞台，给予创新人才更多的自由、更少的羁绊，让他们可以有充分的时间和资源去放飞思维、实现梦想。

创新是个破旧立新的过程，也是个试错的过程，因而企业既要弘扬敢为人先的创新精神，也要有包容心、宽容度和承受力，对于创新中的过失和失败，予以一定的宽容，不能成者王败者寇。

没有好的大环境，没有适宜的机制，很难吸引人才，即便人才来了也很难留住，或者人才长期被压制，慢慢就会失去才能。这就好像挖来一棵树种在你的地里，如果地里的环境不好，土壤干枯、缺水少肥、温度不佳，再好的树苗也难以成活。

02

坚守

做企业要长期坚守，要当成终生的事业来做，不懈怠，更不能逃避，遇到困难，要勇于面对。

坚守是企业家的重要特质。做企业是件苦差事，有没有坚守的精神，有没有超强的毅力和耐力，能不能甘坐十年的冷板凳，往往是能否成功的关键。

成功是熬出来的，做企业需要一个漫长的过程，企业家必须坚守。

做好一家企业需要10~15年，如果想做到极致，可能需要30~40年。有人会问，这是怎么算出来的?其实，这不是算出来的，而是做出来的。中国建材旗下的好企业——北新建材、中国巨石都做了几十年的时间，才做成不错的企业。

北京大学刘俏教授在《从大到伟大》一书中指出，一家称得上伟大的企业，必须要经过50年以上的历练，短时间的成功不能被称为伟大的企业，因为不知道后面有多少风险在等着。企业家都要有这样的心理准备。

我们选择的是坎坷不断、奋斗不息的道路，只有坚守下去才会终成正果。

一生要做好一件事。我深耕企业40年，带出了两家《财富》世界500强企业。我到中国建材的时候，企业的营业收入只有20亿元，我退休时已经接近4000亿元，但是这之间经历了18年。

起初，我并没有把企业做成世界500强的目标，只知道扎扎实实做企业。2011年，中国建材首次跻身《财富》世界500强排行榜时，我正在出差的路上，同事打电话告诉我中国建材排在第485位。我在国药集团的五年也是这样，国药集团的营业收入从300多亿元增至2500亿元。2013年，它跻身《财富》世界500强行列。

其实，这些事情都是一步一步做下来的，我没有什么远大的目标而是千里之行，始于足下，扎扎实实做事，干一行爱一行，并且长期地去做。

有次我和一位企业家聊天，问了他三个问题：如果让你再选择一次，你还愿不愿意做企业家？从未来去看，你愿不愿意一生坚守做好企业？你愿不愿意让你的子女去做企业？

这三个问题也是我经常问自己的问题，也是对企业家的终极拷问。过去做企业讲得比较多的是情商、智商，这几年讲得比较多的是逆商，就是大家应对困难和克服困难的能力，同情商、智商相比，这是能否做好企业的最大影响因素。企业家今后做企业要做长期打算，要准备应对各种困难。

企业家需要社会的关心和关怀，也需要社会的包容和支持，但企业大多是在逆境中成长和发展起来的，越挫越勇也是企业家的一大特质。从这个意义上讲，企业总是在各种处境中寻找机遇，甚至绝处逢生。

在充满不确定性的经营环境下，企业家必须有耐心、有韧性，还要有应变力、抗压力、复原力、免疫力。

03

责任

勇于承担社会责任，是企业家精神的重要内容。企业不是单纯的营利组织，所有的动机和出发点最终都是为了服务社会。对企业家来说，应当有“先天下之忧而忧”“摩顶放踵以利天下”的境界，把履行社会责任作为自觉追求，为社会大众创造更多财富，努力增进他人的幸福和利益，而不应是一群精致的利己主义者。

企业家一般都有艰苦的奋斗史，但如何看待成功后的荣誉和财富，往往是一个企业家能否终成正果的试金石。

“穷则独善其身，达则兼济天下”，企业家不仅是财富的创造者，更应该是关心社会、给予社会最大回馈的人。

企业家对国家、对民族、对社会的责任和担当，是对企业家精神最大的升华。中国的企业家应把兼济天下的思想熔铸到企业家精神之中，努力完成从“独善其身”到“兼济天下”的跨越。企业家应该共享财富，回馈社会，成为财富的主人，而不是沦为财富的奴隶。

中国企业家调查系统对全国4000多位企业经营者的调查显示，我国企业家对履行社会责任有着很高的认可度。95.8%的调查对象认为“优秀企业家一定具有强烈的社会责任感”；80%左右的调查对象认为，企业在创造利润的同时，也在为社会创造财富，促进国家的发展；83%的调查对象认为，企业履行社会责任对企业的持续发展非常重要。

今天到了一个财富时代，企业家是创造财富的人，但要先富帮后富。

我在不同场合跟大家讲过这个道理，社会也需要企业家这么做，尤其是大力支持教育。美国斯坦福大学前校长约翰·汉尼斯写过一本书——《要领》，有两点让我印象深刻：一是同理心，二是谦逊。

书中讲到他在斯坦福大学做了16年的校长，自己80%的工作实际上都是在为学校募集捐款，让所有考上斯坦福大学的学生不会因家庭贫穷而辍学，保证所有考上斯坦福大学的学生都能上得起斯坦福大学。金融危机的时候，斯坦福大学的老师都在减薪，但还是拿出资金来帮助每一位入学的学生，我看后挺感动。

过去这些年，我国企业家不断地创新并创造财富。时间过得很快，财富真的被创造出来了。看一看福布斯全球富豪排行榜，我国入榜的企业家不少，但是富有并不等于就是真正的企业家。企业家要创新，还必须尽社会责任。

比如，企业家可以支持教育、推进乡村振兴事业、关心弱势群体等，做到这些才能真正成为符合时代要求的企业家。目前来看，我国的企业家群体不断壮大，也是社会中一个比较富裕的群体。对这个群体来说，今天最应该做的就是多尽社会责任、多回报社会。

作 者：宋志平，管理工程博士，中国上市公司协会会长，中国企业改革与发展研究会会长，《共享机制》作者。