 闪电仓大家可能早有耳闻，不同于以往生鲜的重货、重资产模式，通过便宜的价格，低廉的成本，迅速占领了消费者市场。 其实闪电仓也就是我们常说的便利店前置仓，提供30分钟内送达的线上超级便利店，为商家提供专注线上经营的空间。即时零售在我国的份额逐年递增，据相关数据，2020-2023年同城电商每年增速超过50%。疫情期间，物流不便利，导致电商不能按时履约，尤其是即时性需求。 特殊情况催生用户极其强烈的当日达、次日达的需求，带来了闪电仓的井喷式发展，也加快了同城即时零售的步伐。弹指一挥间，闪电仓3年间已经悄悄打进了全国100多个城市。 Everything now（万物到家），不再只是一个梦想。用户早已不满足于需要等待多日的远距离电商，所想即所得已是大势所趋。
革便利店的命？ 2014年，随着智能手机的火热，已在阿里工作十年的王永森看到了新的蓝海，旋即创办闪电购，一脚踏入即时零售赛道。彼时美团，饿了么、京东到家均通过线下商超、便利店拿货，再由本地骑手队伍确保商品即时配送到家，这也是前置仓的最初形态。 后来，叮咚买菜、朴朴、每日优鲜等后续玩家则选择自建仓，同时自建供应链、配送链，开展即时零售业务。 去年7月的一天，每日优鲜宣布关停占整体营收85%的极速达业务，这也意味着前置仓重资产模式第一次失败。与每日优鲜不同的是高歌猛进的盒马，作为“前店后仓”模式的创建者，盒马带头人不止一次在公开场合表示前置仓没有未来。 依托阿里强大的供应链能力，盒马跑出了风采。上游的“盒马村”，产地仓，销地仓形成宽阔的护城河，让3-5公里，30分钟送达成为了即时零售赛道的标配。  东北证券曾在一份研报提出：前置仓模式的履约费用是传统中心仓电商的3倍、平台型电商的2倍、社区团购的6倍，但和高昂的履约费用不匹配的，是生鲜品类的低毛利和高损耗问题。 有业内人士认为：前置仓模式本身的商业逻辑没有问题，但这个模式对于规模化盈利的运营要求非常高，长期且全面的盈利需要时间的验证。 之后的事实证明，提高了组织力的万物到家是同城即时零售的新赛点，同时也是小店革命。 选址无需临街旺铺、仓内轻装修（货架、冰柜、运营系统）加上无需线下导购、收银人员是闪电仓最为节省成本的地方。不同于以往便利店需要按照品牌规定，三年五载进行店面升级，闪电仓同用户不见面，因此所有的品牌势能只需要在线上完成堆砌。 2022年6月，美团闪电仓项目便已在全国覆盖了100多个城市，合作商家超500家，建仓超1000家，SKU达到3000-5000个。据美团2022年第二季度财报显示，以买菜、优选为主的美团新业务收入便达到142亿元。  2020年前后，美团闪购业务达到百亿规模，当遇到线下大商超供给被垄断，小门店配合意愿不高、运营难度大等问题时，闪电仓作为缓解供给不足的手段被提出来了，这也说明它一直作为闪购的补充，而并非取代闪购。 最新的2023《即时零售酒类白皮书》显示，美团闪购目前年活跃用户2.3亿，且64%用户在30岁以下，都市蓝领、都市Genz（1995-2005年之间出生的青少年）、小镇青年、都市白领、精致妈妈构成了美团闪购超八成的客群。 闪电仓作为闪购业务旗下重要业务，意味着，利润如约而至。
却成为品牌心头好 相关宣传资料中，一个美团闪电仓可以辐射周边3-5公里的人群，选址无需临街旺铺，简易装修即可，低投入快速复制，平台提供专项扶持，包括组货、配货、和运营指导。传统商超便利店从业者，社区团购团长，外卖商家，O2O代运营，无论是拥有行业资源还是懂线上经营，都可以经营闪电仓。 城市间的差异性决定了单城盈利后，不能直接将这个城市所形成的组货结构等完美复制，进行跨区域的拓展。 搞定供应链，是闪电仓的重点。也就是货源问题，八仙过海，各显神通。同城零售，店主们自然使用成本最优的拿货方案，这个也是闪电仓不推荐小白加入的原因，拿不到优质的货源。 通过美团庞大的线上运营能力，将用户从美团外卖APP等接口导流进入各个前置仓里，速度飞快。通过使用美团自建的百川系统，提升商家供应链、财务、履约效率。每项数据都可以在平台上实时查看。美团平台在打造线上即时零售O2O上，重兵投入。 基于外卖的平台属性，已经建立了用户心智，所以将外卖升级成为生活服务入口时，并没有太大的阻力。  闪电仓官方讲过一个品牌故事，前身是产品经理的创业者周秦波，通过数据化运营能力开办了“速囤超市”。稳扎稳打，很快就把店铺扩张到了四家，并且取得了喜人的业绩。在周秦波看来，选择美团闪电仓创业，打造速囤超市，正好站在了在线零售的风口之上，在实体零售行业内更容易站稳脚跟。 举个简单例子，商家售卖可口可乐1分钱一罐，限一罐，却能吸引数百单购买。买可乐只是一个附带动作，起送价满足10元，需要搭配其他商品，在这个过程中自然产生了利润，如果订单包含非食类，利润会更高。 笔者在网上搜索了一下，目前观察到的三个速囤闪电仓的数据加起来就超过17000单每个月。而深圳的万家超市闪电仓，某个仓单月营业额能做到60万，三天能卖出数十件红牛。 竞对的销量、SKU数量、区域排名等信息，常常用来区分实力强弱，一些有经验的玩家为了避开实力强的竞对，选址往往在商圈配送边缘，只要满足30分钟送达即可。 品牌效应在赛道的溢出效果非常明显，大部分玩家不会拥有这么高的数据。 但即使如此，如果2022年早期就开始入局闪电仓，月盈利达到3-4万元是没有难度的，如今入局需要仔细思考，提高了准入门槛，纯小白基本无法进入，有丰富资金、货源并拥有互联网经验的创业者更适合入局。 快速铺开多个店面，用丰富的利润来解决运营能力问题，现在一些大品牌正在积极构建中心仓，来解决货物供应问题。 海豚购、佳美、万辉等头部玩家在抓紧构建区域化的中心仓，而构建中心仓的目标是优化供应链的成本和效率。对于中小玩家而言，构建中心仓则更多地作为一个幻想，只能通过精品SKU+优质渠道供应链方式来优化。
闪电仓也并非没有缺陷 低质量的供应链、同质化的竞争在供给快速增加的情况下，某些玩家定会清场退出，这也意味着，今年就会面临闪电仓的第一轮大规模淘汰。闪电仓拥有红利，也必然拥有窗口期。  高毛利的来源是非食品类，通过食品的平价或者低价吸引用户，用非食的高价获得利润，所以SKU的数量和质量对闪电仓店主来说就很重要，深圳某头部的200平闪电仓能做到8000个SKU，坪效很高，店租不过一万余元。但一般人能拿到这么多的SKU吗？当SKU稀少的时候，店租就会成为负担。 流量品和利润品决定是否盈利，供应链能力强弱决定利润的高低。纯小白没有优质供应链，只能沦为闪电仓模式的仆人，完全没有办法成为主人。 以没有良好供应链的夫妻店转型闪电仓为例，投入40万，每天24小时营业，全年无休。单量不足3000单，曝光低，就意味着收入受限。全家人靠着这个店，连养活自己都成问题，还不如打工，并且还需要投入一大笔钱。 其次你很难区分开品牌名称的区别，除开位置之外，活动品的种类和折扣程度也是竞争激烈的地方。当前闪电仓的规模大概是600万/年，高于便利店，但还是远低于商超。因此，闪电仓更加倾向于加盟制，但事实则是同一品牌无法密集开店。 为了解决供应问题，美团搭建了闪电仓采购平台，但商户或许更喜欢使用1688和拼多多。当前，美团闪电仓在一个省数量不超过150个，年销量大概在7.5亿元，区域密度太低，导致集中供货困难。美团系统内按月按城市发放指标，导致位置不连贯。但即使有合适的位置，竞争也依旧残酷。种种迹象表明，现在闪电仓玩家已经进入白热化阶段。 闪电仓运营分为活动运营与商品运营。活动运营包含了满减、减扣运费、用券、折扣等，商品运营则包括选品、商品规划、定价等。因此，对于优秀运营人才的需求，高于一切。店长和总部管理人才问题，是许多品牌目前面临的。 这也再次说明了小白不适合入局，招聘人才需要成本。团队本身不够专业、资金不够充足、形不成规模效应的小店很难大量盈利，就自然会输在人才储备的起跑线。如果闪电仓选品能力差，会导致整个仓库的动销低，利润率会不断下降。 曝光量就决定了订单量，订单量就决定了排名和盈利。大城市一般24小时开店，因为晚上商家数量少，所有流量都会被吸进去。 2022年，美团提出明日达的概念，美团优选首次被定位为明日达超市，和美团闪电仓一起满足用户不同场景的需求。
闪电仓究其根本，仍然离不开“多、快、好、省”。 1. 近场零售，速度快，通过30分钟的快速配送，搭配强大的骑手平台，实时出单，及时送达。 2. 满足各种即时性消费，刚需，一个经典的场景是，晚上超市会关门，但蚊子不会下班，凌晨你被蚊子咬了，快速买到蚊香是你唯一想做的事情，而这就叫做刚需。 3. 24小时营业，方便，再牛的商超都有下班的时候，如果凌晨4点想喝一瓶冰可乐，闪电仓无疑是最好的选择。 4. 线上无限货架就满足了货物种类多的需求，全价成本低，则让用户更加省钱。 实际上，线上即时零售关键在于两点，一是流量的分配权，二是订单的交付能力，美团之所以敢入局，无外乎是拥有这两项能力的支配权。 如果非要说KA，夫妻店，CVS没有受到影响，显然是不现实的，冲击一定存在。就单单是24小时不间断营业，就足以在本地生活圈打出很强的用户黏性。 但另一方面，即时零售却成为了品牌商的心头好。推新品，拉新人，促活跃，高复购，是前置仓带给品牌商的四件法宝。值得注意的是，财务核销问题虽然通过系统能够处理，但对于有的大品牌来说，虚报数据也会遇见。 据媒体报道，2019年，某团购公司大量铺设前置仓，租仓库，至少交半年房租，每个动辄几十万元。两个最低职级的员工，经手几十个仓库，通过谎报租金等方式，一年半的时间，合伙赚到200多万元。 越大的品牌，面临贪腐的挑战就越大，摊子铺得大了，下面的员工约束起来就更加费力... 但无论如何，闪电仓带来的革命还在继续。 |
|
|
