夜里，忙碌了一天的打工人下班了。离开工位时预先订好的外卖比自己先一步抵达了家门口，胡乱扒了几口饭，收拾好外卖盒子，便一头钻进了洗手间——洗漱、洗澡。高强度的工作内容与缺乏营养的饮食习惯使年轻人们的健康每况愈下。
睡前抱着手机，快速浏览医药、健康以及保健的资讯是打工人自己开的精神处方，似乎多看一点，疾患来临时就好像多一份保险。
打开“丁香医生”的公众号页面，明亮的设计语言、多模块的内容入口、有趣有用的干货知识直入眼帘。全网三千万粉丝的丁香医生在25-35岁这样的年轻用户群体中，有着不错的口碑和渗透率。
丁香医生只是“丁香园”产品矩阵中的一环，就好像丁香园只是中国大健康行业的冰山一角一样。
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中国大健康的轮廓
冰山到底有多大？根据中国商务部、中国医药卫生产品进出口商会、艾瑞咨询等行业内知名机构所发布的相关报告显示，中国大健康行业市场规模逐年增长，目前已经超过3万亿元人民币。其中，保健品市场规模约为1500亿元人民币，医用耗材市场规模约为1000亿元人民币，康复辅具市场规模约为500亿元人民币，医疗设备市场规模约为1600亿元人民币，健康管理市场规模约为200亿元人民币，其余的市场规模主要集中在医药、生物科技、互联网医疗等领域。
预计随着人口老龄化、健康意识的提高以及政策的支持，大健康行业市场规模将继续保持高速增长态势。在这么大的“冰山”里，已经渗透进年轻人生活的丁香医生竟然只能用“其余”来潦草带过。
链条上有五个大回环，环环相扣成为中国大健康行业产业链的主要结构。一、健康服务业：包括医院、诊所、体检中心、药店等。二、医疗器械：包括医用电子仪器、医用X光设备、医用超声波设备和医疗技术消耗材料等。三、医药行业：包括研发、生产、销售等。四、健康管理：包括医院管理、体检管理、疾病管理等。五、基础设施和信息化：包括医疗卫生信息化建设、网络虚拟医疗设施建设等。其中，医疗器械、医药行业和健康服务业是大健康产业链的三个核心环节。
近年来，中国大健康行业产业链结构呈现出多元化和向上扩张的趋势，不断提高产业链上下游的协同发展水平。
打开丁香医生的app，发现首页的功能模块设置得非常克制，显眼的是“问医生”与“约疫苗”两个板块。以大众健康内容为主要导流手段的丁香医生只在健康服务端尝试连接患者与医生，并且蹭上网络上、现实中呼声都比较高的“疫苗”服务，毕竟鲜见年轻女性打完“九价”后，没有在社交网络上晒出来的。
当我询问GPT中国大健康行业有哪些主要企业时，“ 迈瑞医疗、恒瑞医药、复星医药、云南白药、丁香医生……”一大堆企业的名头分门别类地跳在屏幕上，这些属于医疗器械企业，那些是医药企业等等。丁香医生与康复时光、好大夫在线一同被标记在了健康管理企业内。
微信搜索的首栏显示，康复时光是没什么阅读量的个人号，好大夫在线最新一篇推文的更新时间是2023年2月27日，而丁香医生在今天上午9:08向我推送了第一条系列内容消息，正常的话，今天还会收到两条。
02
中国大健康的路在何方？
丁香医生的公众号简介上写着：上丁香医生App，看健康攻略、查健康百科、问三甲医生、约HPV疫苗、选靠谱医美，一起发现健康生活。这与中国大健康行业技术领域所提倡的——构建健康互联网平台不谋而合。
整合医疗专家的健康建议获取日常信任，在患病时足不出户就可以自己在平台上预约三甲医生的诊疗服务，丁香医生试图用健康内容把用户包围在家里。对于其他的大健康行业技术领域，例如人工智能+大数据、个性化医疗、 医疗器械智能化、绿色健康产业等，丁香医生似乎没有露出明显的野心。
任何服务的最后都是高度的个性化的定制，包括健康服务。私人医生在上个世纪六十年代诞生以来，频频出现在欧洲受封爵士的大庄园主的城堡里，北美拥有工厂的资本家的乡间别墅里。随着社会经济的发展，人民健康需求的攀升，囊括私人医生服务的个性化健康管理在中国大地，将成为一阵新的春风。
未来，中国政府将继续推进“健康中国”战略，重视预防保健、健康教育等方面的工作，加大对基层医疗服务的支持力度，促进居民健康生活方式的转变。主要将会表现在以下三个方面：一、政府政策支持：中国政府将继续加大大健康行业的政策支持，鼓励企业加大研发投入，并提供税收优惠政策和财政补贴，以促进行业发展；二、完善产业体系：政府将进一步完善大健康行业的产业链条，加强各个环节之间的协调和配合，提高行业的整体效能和竞争力；三、优化行业监管：政府将持续加强对大健康行业的监管力度，加强行业准入管理，规范行业之间的竞争秩序，提高行业的透明度和规范性。
前进道路的方向已经指明，如何走出路，走好路将成为区别企业优劣的新标识。
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老生常谈的机遇与挑战
大健康行业的机遇来自于健康，大健康行业的挑战也来来自于健康。由于健康对于个人的重要性，所以这个行业有利可图，也是由于健康对于个人的重要性，所以这个行业的信任问题、规范问题会变得非常敏感。
2020年5月，有媒体报道称，京东健康在其手机应用中泄露了数百万用户的个人信息，包括姓名、身份证号码、手机号码等。京东健康随后发布了一份声明，称已经采取措施加强用户隐私保护，并报警调查。
着眼于大健康行业的企业不仅需要注重用户的隐私保密，并且需要练就一身处理紧急公关问题的本领，一旦用户失去了对平台的信任，后果不言而喻。毕竟谁也不想把自己的健康档案摊在网络上供行人观赏。
由上海交通大学和华东政法大学的学生诉"丁香医生"违规首诊的案件，最终以实现学生们诉求的和解方式结案。案件起因是上交的学生小孙皮肤起了疹子，她在丁香医生问诊，依据信息，坐诊的医生给出了“过敏性皮炎”的诊断，但是小孙根据医嘱使用药物后没有好转，症状加重。当她去到线下医院就诊时，得出结果为“慢性荨麻疹”。这个案件由银川市卫健委介入，以丁香医生口头致歉、退还诊疗费用以达成和解协议告终。
作为在线医疗头部平台的丁香医生在规范问题面前尚且如此，中国大健康行业任重而道远。
