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✦+ + ✦+ + 扶芽看世界  ✦ + + 01 某日开会，说到纷争之处，我说了一句当然问题存在的原因，是没有人真正管，对面领导听到这里怔了一下，不过她没有接话，继续聊后面的需求。 当时那一刻，我觉察到她表情的变化，我的话并不是在指责谁，更多是讲事实。但说者无心听者有意，这向来就是我们说话，我们想表达的意思，却与听者想听到的信息有差。 如果这个时候，我们觉得矛头指向我们，我们可能和对方争论，但我们也可像这位领导一样，不直接面对问题，而是继续下面的议题。 在桌面上说事，总是需要和颜悦色的，掀翻桌子做事，大家都下不了台，最后不欢而散，问题仍留在原地，我们都忘了开会的目的。 ✦ + + 02 在路上，我们总会碰到路怒的司机，一路上骂骂咧咧恐怕别人不知道似的，这个时候，路怒的人让他自己骂去吧，我们尽量不回应，这事情就过去了。 出门在外，一定是需要管住自己的嘴，不小心得罪了谁，真要碰到“秋后算账”的人，我们就把自己置于“危险”之中了。 我们说话尽量放低音量，放平心态，和谁讲话都面带微笑，谁讲话我们都认真倾听。遇到一些喜欢争论的人，我们尽量听完了再说话，只发表观点就好。 我们始终要记得，我们是要解决问题的，带着目的思考，和别人讲话时，语速慢一点，语调低一点，表达清楚就好。 在说话上，我们不是提高了音量，就解决了问题；我们也不是语速快了，就解决了问题。而是我们始终保持自然，无论我们内心同意与否，我们的脸上，让人看上去是舒服的。 ✦ + + 03 这个世界上，那些说话办事圆滑的人，才能走得更远，反而那些老实人，总会被人踩在脚下。 这其中的原因就在于此。 如果我们说话前没有经过思考，那么，我们尽量别说；如果我们说话前经过思考，不知道该不该说，我们尽量也别说，说多了，我们就会被人揪住小辫子。 和不同的人讲话，多考虑他们听完的感受，无论和谁讲话，都不要被激怒。 我们和同事一起开会，谈工作就好，公事公事就从客观角度讲清楚就好，不必动肝火；和家人讲话，声音低一点，不同观点保留意见就好；和陌生人讲话，尽量保持倾听，少夸夸其谈。 和谁讲话都一样，先让自己冷静，然后理智的说事情，表观点，不掀桌子，仅以解决问题为准。 ✦+ +  扶芽看世界 始终要相信 你可以活成自己喜欢的样子 |
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