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有人的地方就有江湖。老板身在江湖，就要懂得江湖的规则规矩和人情世故。这是人性使然，由不得你喜欢不喜欢，这就是老板立身江湖的道。江湖是个圆，人性才是方，有方有圆才是方圆之道。江湖很大，自己很小。小心驶得万年船，用人性的方打通江湖的圆，你才能立于商业江湖而不倒，财源广进。 所谓江湖，鱼龙混杂，神秘莫测。当老板就要懂江湖。光有情怀，不懂江湖往往搞不定事。商业江湖是错综复杂的市场竞争与政商环境，是各种相关利益者相互博弈与利益平衡。身为老板一定要让自己活得明白通透，才能在江湖之中不为江湖所困。既懂人情世故，又不陷入人情世故；既懂规矩同时又能打破规矩；刚柔并济，进退自如。  人性是商业的底层逻辑。 商业无论线上还是线下，不论概念如何变幻，是否对于消费者有价值才是最终的衡量标准。让消费感觉好才是最最重要的。从渠道中心到产品中心，再从营销中心到消费者中心，实际上商业逻辑从始至终从未变过，变得只不过是不同阶段的不同侧重。商业的逻辑永远是用最低的成本、最高的效率把最合适的产品卖给对的人。 商业起源于商品交换，随着人的欲望越来越多样化，商业活动也越来越丰富，创新显的尤为重要。但是创新需要有一个基点，这个基点就是人性。人性既有理性的一面，也有贪婪的一面。商业正是基于人性中的某种特性来展开的。人性中的欲望催生并促进了商业的发展，欲望无止境，创新无止境。庆幸的是人性中还有理性的一面。 经营企业本身也是老板人性的体现。人性有共性也有特性，每个老板的特性各有千秋，造就了各个企业不同的文化和特色，而共性则是老板们需要共同关注并引以为戒的，比如人性的贪婪。做企业更容易被贪婪牵着鼻子走，因为钱会激起人贪婪的欲望。社会的资源是有限的，而我们的精力能力也是有限的。有限是无法承载欲望的无限。 生意就是时机，在冒险和谨慎之间游刃。很少有人能靠它赚钱，这就会是大生意；很多人都能靠它赚钱，这就肯定不是大生意。对于一个商人来说，变化都意味着最大的生意机会。所有伟大的生意首先都是天意，然后才是人意。很多大事情往往会败在小人物手里，因为做大事情的人总是很容易忽略小人物。 不识人心，不通人性，你就聚不起人气，带不出队伍，就难以将能力建在组织上。谁最能了解越多人的需求和想法，最能满足最多人心想要的，谁就最能凝聚人心，聚集人才。财散人聚，老板要舍得分钱散财；光给钱还不够，给完钱还要告诉他，人还有更高境界的精神追求，用使命愿景目标去激发他的内在潜能和创造力。 宽厚包容，适度的灰色思维。金无足赤，人无完人，优点突出的人，缺点也很明显。量宽足以得人，对人才要有宽广之胸怀，包容之心，要有灰色思维，要允许别人犯错误，能够包容他人的缺点。能够站在他人的角度去思考，从他人的利益入手。只有站在他人的角度去看待问题，处理事情，才能真正理解别人，善待他人。  生意就是人与人的关系。 商业，说白了就是一件和人打交道的事情。商道即人道，做商业说到底其实就是做人。人性是商业的根基，谁更能洞彻人性，谁就更能赚到钱。如果你赚不到钱，不要责怪任何人，要怪就怪你自己，你为什么没有把人性认真经营好？对于商业而言，人性的算计，是成败的关键。作为一老板，你必须精通人性。 有人常以善恶区分人性，其实人性是本无善恶的。当人与人之间不产生利益关系的时候，人性就会本善；当产生的利益较小的时候，你就会发现，原来人性是本私的；当产生的利益足够大的时候，你就会发现，原来人性又是本恶的。所以说到底，人性只不过是一场利益计算而已。 心有多大，你的生意就有多大。打江山靠胆；守江山靠脑；传下万年基业就得靠心。宁可输事，不可输心。贪婪往往让人们失去防备之心。困难时最能够考验自己和他人。生意就是研究人的，把人研究透彻了，生意也就通了。有三门必修功课能够帮助你深刻理解和洞悉赚钱的智慧。认知变现，创新进化和心富胜财。 关系的背后是利益，有利益就有矛盾，化解矛盾需要智慧。这里的智慧是指利益分配原则。由此可以看出，利益同盟也是商人的根本法宝。培养利益同盟的根本理论就是：你认识谁并不重要，关键是你想认识谁以及谁认识你。一个老板赚到十元钱，要有八元钱用来培养生意场上的利益同盟。 生意场上绝对没有个人问题，都是大家的问题。生意场上，只有头脑简单的商人，单凭外表去判断他人，以至跟合作伙伴抢话说，而根本不知道对方想听什么。做生意就是尽量地按照合适的规则去分配资源，老板做人的功底深浅就直接地决定着能否合适地分配到资源。 给面儿和识趣是两条处理关系的基本原则。 利益不在多少，而在于平衡。天外有天，人外有人。你要有属于自己的领地。如果你先占领了一小块领地，对方至少得听听你的意见，甚至还允许你讲讲条件……切忌落到连条件都不能谈的角色。学会打理关系，就应该集中精力去处理和生意伙伴的关系，而不是挖空心思地处理和竞争对手的关系。  好商业都是反人性的。 尽管商业是基于人性的某些特性在发展，但是商业活动本身却和我们表现出来的人性是反向的。比如：不能任性，而是要自律；不能贪婪，而是要有度；不能只想占有，而是要学会舍弃；不能聒噪喧嚣，而是要内敛沉静；不能贪多求大，而是要力求做精做细；不能只是追求外在的成功，而是要做到内心的坦然等等。 致力于做精做专的老板，他们是理性的。他们懂得战略的本质是放弃，而不是拥有，懂得少即是多的道理。因为专注，所以更能快速反应，响应客户需求，满足个性化的私人订制；因为专注，所以更能提升自身竞争力，具有创造力和生命力。进而他们成为位居行业首位的标杆企业，引领着一个行业的发展。 一个老板在经营企业的过程中，很容易把目光聚焦在产品上，比如产品的质量、性能、成本、种类等，追求质量、性能的优越和低成本，这是必需的；但是如果过度关注产品的种类，企图覆盖这个领域的所有产品甚至跨领域生产就属于战略性错误。从客户这个层面来看，专注于某个领域或某个产品的企业会更受客户青睐。 人性之中包含着七宗罪。分别是，傲慢、嫉妒、愤怒、懒惰、贪婪、淫欲和暴食。这是现实世界中人性最赤裸的表白。商业正是利用甚至放大了这些人性之恶，来成就商业的传奇。每一位商业领袖都应该成为利用人性的顶尖高手，通过人性的弱点的把握，来创造出各种需求。人性之恶才是利润之源。 商业一方面是利用了人性中劣性的一面，一方面又需要利用人性中优秀的一面去经营企业，用理性控制欲望的泛滥，用理性去剖析商业的本质。知道商业与人性的关系，才能让企业经营少走弯路，不功利、不浮躁、不投机、不盲从，少被误导、少被诱惑、少被忽悠，理性、自信、坦然的去经营企业，让整个商业系统更加健康文明。 仁心仁术是成功的做人标准，但永远无法成为优秀的商业模式。利用人性的弱点来设计产品，利用人性的优点来建设品牌；巧妙地把人性的弱点隐藏在人性的优点之下，在刀尖上跳舞，在人性上描红；这才是真正的的财富密码。实体商业如此，金融资本市场更是如此。它们都是反传统、非主流，归根结底是对人性的深潜。  做个懂人性的智慧老板。 老板一定要有商本位的思维，在商言商。所谓在商言商，就是你要有真功夫才行，你要凭借自己独特的产品与服务立足江湖，赢得地位。在商言商，就是在商场上能以商业的方式来解决问题，按照商业规则来处理各种问题矛盾。先生存下来，再求发展，尽可能为社会创造更多价值，这也正是企业最大的责任。 有情怀的老板，以修身齐家治国平天下为己任，以产业报国，担当社会责任。把个人抱负与民族大义熔融合一。有情怀的老板都是长期价值主义者。许多老板长不大活不长，根本原因有二：一是小富即安，追求封顶，因而激情衰竭，不愿持续奋斗；二是过度的投机，浮躁的心态，短视的眼光，非长期价值主义思维。 商场就是江湖，江湖有江湖规则。江湖里面既有明规则也有潜规则。所以你既要有明规则意识，又要懂潜规则。做企业要追求简单阳光，要建立阳光规则，只有追求阳光利润，才能享受坦荡生活。但江湖之中，也有阳光照亮不到的地方，也有潜规则。所谓潜规则，是人们私底下认可的行为约束或必须遵从的规矩。 做企业要阳光磊落，但不能个人意气用事，处理问题既要讲究是非分明、制度化，同时又要讲究灰度，该装糊涂时还要装糊涂。江湖义气就是潜规则，人在江湖要有私德，偶尔要利用一下潜规则，懂得迂回。有情怀，不懂江湖的人，遇到过不去的坎，往往宁折不弯；而有情怀，懂江湖的人，为了过坎，则可以弯而不折。 江湖之中讲角色定位并追求江湖地位。老板要摆正自己的位置，做到商人本位，不要超越既定的角色和本位。老板要关心政治，要悟透国家政策走向，顺应社会经济发展大势，但不能过度参与，更不能干扰。你要清醒：企业再大大不过客户，企业家再牛不要牛过政府，个人再伟大不能伟大过这个时代。 谨记：老板要身先士卒修炼自己。你既要了解他人，又要了解自己；管住自己才能管好他人。老板之所以会出问题就是因为管不住自己。因为管不住自己，所以自己成为制度破坏者和规则践踏者。只有对自己严格要求并身先士卒，才能让人服从，让人追随，才能实现用更多价值来回馈社会……跟随禅门商道持续修为，一起开启财智之旅！ |
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