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数赏者，窘也；数罚者，困也——《孙子兵法：行军篇》 读书心得： 1、释义：敌方将领不断地奖赏士兵，说明敌军已经陷入困窘之地、一筹莫展；敌军将领不断地处罚部下，也说明敌军已经陷入四面楚歌、已经无计可施。 2、解读：奖励和惩罚在日常团队的管理当中，还是很有激励作用的，但为何此篇中却说不断的奖惩弊端反而很明显呢？其实任何一种激励措施都有自身的适用范围和局限性，从经济学的角度叫边际效用递减。就是一种奖惩措施随着不断的运用，效果就会大打折扣。一、这告诉我们很多团队激励措施虽然效果很好，但不要一直用，更不要走极端，否则可能就事倍功半。二、这也提醒我们，作为团队领导者，要学会综合运用多种手段，来笼络人心、激发团队活力；比如除了金钱上的奖励外，还可以有人文关怀，提供保险、旅行、团建、个人职业培训等多种措施，多管齐下，才能效用最大化；三、这还提醒团队领导者，千万不要意气用事，这世间没有解决一切问题的万能之法，要冷静、多动脑、更要多用心，具体问题具体分析。 3、案例：不少公司为何留不住人才？其中一个关键的原因便是粗暴的奖惩机制，如果违反了相关制度法规，只会简单的乃至机械化的予以惩罚，而不去关心和了解背后的原因，这样自然难留住人。而有的公司虽然薪资福利待遇很高，但依然难留住人，其背后跟缺乏人性化的管理有着莫大的关系，人是一个社会动物，有着各方面的复杂需求，单单金钱方面的激励虽然能吸引一大波人，但不长久，当公司的领导层真只是把员工当作员工，缺乏人文关怀，员工也自然会更为其他公司提供更高的福利待遇而选择跳槽，这也是为何现在的公司都强调股权激励+人文关怀，把员工和公司深度捆绑在一块，这样才能留住高端人才。 |
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