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错位管理是公司最大的内耗

 HNYZL 2023-07-23 发布于上海

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这是李晶宇的第5篇原创 2023.07.23

导语:屁股决定脑袋,在其位,谋其政。

麻雀虽小五脏俱全,公司不会分大小,最基本的三个层级不可或缺。高层是头,制定战略;中层是腰,承上启下;基层是手和脚,执行战术。

一家好公司应该是这样的,基层干中层的事,中层干高层的事,高层干老板的事,老板无事可做,到处学习和做慈善。

但事实上很多公司却是这样的,老板干高层的事,高层干中层的事,中层干基层的事,基层无事可做,整天谈论国家大事和谈论公司,不是公司这儿不好就是那儿不行。这其实就是一种“管理错位”。

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替下属背“猴子”

管理错位的关键在于,本来该下属自行完成的工作,因为逃避责任的缘故,交由上司处理。每个下属都有自己的猴子,如果都交由上司管理,上司就是在替下属背“猴子”,如此,管理者自己的时间将会被浪费和无限压缩。

该下属做决定的事,一定要让他们自己学着做决定。做决定意味着为自己的决定负责任。不想做决定,常常是潜意识里不愿意承担责任。

下属不思考问题、不习惯做决定的根源一般有两个:其一是有“托付思想”,依赖上司或别人,这样的下属不堪大用;其二是上司习惯代替下属做决定,这样的上司以及他所带领的团队难以胜任复杂的任务。

让下属自己想办法,做决定,就是在训练下属独立思考问题的能力和勇于承担责任的意识。


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管理错位的表现


1.降级管理,在其位,不谋其政。

有很多管理者对下属做事不放心,交代给下属的事情总是指指点点的,甚至时不时的推翻下属的方案,强行灌输自己的想法,导致下属所有的努力都化为泡影,最后做也不是,不做也不是,时间长了,下属就没了自己的思想,啥事都问领导,团队管理越来越累,团队业绩越来越差。

看一个管理者的境界如何,主要看他能不能做到,即便啥都知道,还能眼睁睁的看着下属把事情搞砸,然后再带着下属把搞砸的事情解决好,这样下属才能得到真正的锻炼。这样才是在培养下属,如果属做的事情,事事都过问,甚至干预,那就不是在培养下属,而是在锻炼自己。

降级管理时间久了,团队就会没有战斗力,做事没有主见,不敢做决定,没有责任心,管理者累死,团队员工闲死。

2.越位管理,不在其位,却谋其政。

有很多管理者喜欢越位管理,直接越过下属去安排工作,甚至越两级去指挥。不管你出于何种理由,越位管理时间久了,危害极大,不仅下属不知道自己该管什么和不该管什么,被管理的员工也不知道该听谁的,团队管理只会越来越乱。

越位管理是管理中的大忌,最可怕的是出现外行管理内行的窘况。外行管理内行通常会瞎指挥的情况,无法做到直指核心,切中要害,往往事倍功半。

其实并非是职级越高的人,越全面全能,对各级下属的工作都能亲自下场搞定,应该是专业的人做专业的事,各司其职,相互配合,最后呈现出1+1大于2,甚至大于10的局面。

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如何避免管理错位

通常管理错位会导致管理混乱,组织内耗严重的情况。如何避免呢?给三个建议:


1、明确有所不为才能更好的有所为

一名优秀的管理者,知道不该做什么比知道该做什么重要10倍,只有知道有所不为,才能更好的做到有所为,避免管理错位。

所以,作为管理者,你一定要清楚自己定位,明确管理职责和权限,合理界定自己的工作范围,知道自己该做什么,不该做什么。

作为管理者,一旦授权下属去负责一件事情,应该鼓励下属放手去做,决定权也交给下属,一定不能经常干扰下属做决定和执行自己的规划,否则你永远无法培养出能够独当一面的得力干将。没有得力的左膀右臂,领导再努力也很难把团队带好,做出好的业绩更是难上加难。

同时,管理者放权后,还要激励到位,把利益落到实处。所谓“利出一孔,力出一孔”,利益的利出于一孔,力量才能使到一起去。

2、培养下属,提升能力

做管理的最重要的就是愿意用人、培养人、发展人、不断提升下属胜任力,让他比你更加优秀,这就是管理上的成功。


通常来说,一个下属很难在综合实力上超过老板,这和眼界、格局、胸怀等各方面都有关系。但他一定要在某一个细分领域当中超过你,在某一个领域比你更优秀,这就是培养员工的价值所在。

如何高效培养人才显得尤为重要。其实培养人才也是有流程的,这个流程就是:说给他听(告诉他好的标准是什么),做给他看(让他看到每一个细节),带着他做一遍,看着他独立完成(有做的不对的地方及时修正),放手让他自己做。

千万不能嫌麻烦,按照这样的流程培养出来的人才才具有可复制性,前期基础人才培养好了,后面裂变速度会更快,这就是所谓的慢就是快。

3、逐级布置,跨级了解

管理者不能越级管理,只能逐级布置任务,以确保上下口径的一致,然后做到上下执行一致,这也是帮助下级管理者“立威”的有效手段。

但是高层管理者可以跨级了解情况,直接让一线的执行做事的人给反馈,这样可以得到更真实的反馈。如果一个老板或者高层管理者,是通过多个管理层逐级去了解一线执行的情况,很可能会出现信息的流失和变形,是不利于公司的发展的。

总结:

心中有敬畏、有信任,做事有分寸、有边界,是避免各种越界和错位的重要修为!

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