午间休息时,手机震动,一看,是0633开头的座机电话,便接起。 对方是女声,说是移动公司的,普通话水准与平时听到的10086客服差别甚远,让我怀疑。 对方说是有个套餐特别适合我,流量给我增到每月40G(我现在的是10G),并且比现在的套餐费用低几块钱。 我立即说不换。 继续给我做工作,说,看你流量用的多,免费赠这么多流量多好。 我心想我基本都用隔壁老王家的wifi,套餐里的流量包根本用不完,她怎么会说我流量用的多? 我继续拒绝,说担心套餐陷阱,说不收费说不定还会收费,她说用一年后不合适可以取消。我说这么好的事你直接给我优惠了不就行了,为什么还要给我做工作? 无事献殷勤,我怕。 天上掉馅饼,我不信。 我连续拒绝至少三次说不换,对方在电话里的情绪很激动,似乎觉得很委屈: 你看我们替你考虑,为你好,你怎么能不领情,你是不是神经有些不正常?(我猜她这么想) 我问你电话有没有录音,她说有,让我放心。 但我心里还是有俩吊桶,一上一下。 最后我有点不厌其烦,犹犹豫豫地答应了一声。 她又核对我的名字和电话号码后,告诉我一会儿移动发个验证码,让我告诉她,特别嘱咐我不用挂电话。 她的“特别嘱咐”,再次触发了我的警惕心。 便索性直接挂断电话。 随即两个不同的座机号接连打过来,我没接。 我很烦,我觉得这像骚扰电话了,明明都拒绝了好几次还一个劲儿打电话,这不是打扰别人么? 还有一个最重要的问题是: 为什么我对这种听起来对我是一种福利的套餐不仅不感兴趣还害怕?因为以前吃过亏,稀里糊涂就多了费用。 偶尔听个行风在线之类的广播,移动公司一上线,消费者便投诉套餐的坑,无一例外。 这样的事知道多了,便有些“闻风丧胆”,况且电话诈骗无所不在,这种电话推销本来就让人产生防备心理,警察蜀黍反诈骗的宣传早已经深入人心,所以怎么能轻易就相信电话里的那一套呢? 对方未成功推销给我,说到底就是两个原因: 一是移动的诚信早已经让老百姓产生怀疑。 二是电话推销的方式让人疑上加疑。 归根到底,还是social诚信出了问题。 |
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