管理并不是天生就会有结果的,很多管理者穷极一生,也找不到有效管理的法门。 无效管理,其实在企业管理实践中,是很常见的一种现象。 我们如何走出无效管理的困境?我们如何让管理更为高效? 今天我们就解析一下无效管理的七个特征。 第一,管理者朝令夕改,管理无恒心 很多管理者都有这样的毛病:做决定的时候,偏执到听不进任何的、不同的意见,等到决策做完以后,又犹豫不决。于是就会出现朝令夕改、朝令朝改的情况。 朝令夕改会极大的削弱执行力。因为每名成员在接到命令的时候,都会在等待管理者会不会临时更改。 确保不会出现朝令夕改的情况,管理者要做到这几点: 1、在做决策的时候,尽量使用群体决策代替个人决策; 2、改一改自己犹豫不决的性格,果敢一些; 3、建立跟进、监督小组,有任务就有执行; 4、言出必行,树立典型、做好表率作用。 第二,管理者不公平,缺乏公正之心 公平是管理的基础,如果管理缺乏公平性,会造成团队的不信任,就会出现各立山头的情况。 管理者要尽量做到公平、公正,需要做到这几点: 1、根据岗位的价值,确定岗位的薪资的高低; 2、不仅要做到结果的公平,也要做到过程的公平; 3、关注到团队的每个人,而不仅仅是核心员工; 4、强调能者多劳、多劳多得; 5、在基础的薪资和福利方面,要求尽量覆盖全体员工。 第三,管理者不授权,事无巨细、亲力亲为 很多管理者把能够亲力亲为做事情,看做是很有能力的表现。 这种想法是大错特错的。 管理者固然需要参与到管理实践中去,但是也要区分出轻重缓急。 有的事情可以亲力亲为,有的事情需要进行授权。只有有授权,员工才能成长,管理者也才能去关注更有价值的工作。 哪些事情是可以授权的? 1、简单重复的事情; 2、下属愿意去要做的事情; 3、培养下属应该去做的事情; 4、风险较小的事情; 第四,管理者缺乏自制力,自己带头违反规章制度 从制度执行的火炉原则来看,只有管理者带头去遵守制度,制度才可能真正的落地。 但现实中,很多管理者都不自觉的凌驾在制度和规矩之上。 认为制度只对员工有用,对管理者无效的。殊不知这样的做法,很快就上行下效,制度也就荡然无存。 缺乏制度,团队也就缺少了准绳,什么是对,什么是错,也就没有了衡量的标准。 第五,管理者“唐僧式”的习惯,滔滔不绝让人生厌 管理者当然要表达,当然要去说,但是不可以滔滔不绝。 说太多,就忽略了倾听的技能,也就不知道下属真正的需求是什么。 在管理中,真正有效的管理是少说多听,说和听的比例在3:7,也就是30%的时间在说,70%的时间在听。 听的多了,才能懂下属,听的多了,才知道管理的漏洞在哪里;听的多了,才知道管理该如何落地。 第六,管理无主见,角色和定位错误 有部分的管理者,喜欢拿领导来压人。 也有部分的管理者,没有认真的把自己当成管理者去看待。 这些表现,都是典型的无主见的表现,也是角色和定位错误的表现。 管理者正确的角色和定位应该是这样的: 1、桥梁的作用; 2、处理问题的专家; 3、企业文化的践行者; 4、资源的分配者和协调者; 5、团队的监督者和推进者; 第七,管理基本上不沟通,在黑暗中摸索 管理就是沟通,沟通就是管理。 与滔滔不绝的管理者相对的是,有的管理者压根儿就不沟通。 上下级之间全靠猜,猜来猜去,只会造成更多误解。 管理者要做好沟通,需要强调这几点: 1、要多去沟通,要反复的去沟通; 2、要找准时机去沟通; 3、沟通要到位,要确保对方能够听懂、明白; 4、不要带着情绪去沟通; 5、沟通之后要跟进、要检查的; 6、要排除沟通的障碍,如心理障碍不愿意沟通等。 总而言之,管理没有捷径,管理需要管理者去领悟、去学习、去沟通、去实践,也需要管理者去总结、去复盘、去提升。 END 邀请函 推荐课程 推荐中高层管理技能公开课 管理的本质,管理自己,影响别人,才是合格的管理者。9月15日-16日系统学习管理者的核心技能,学习管理的底层逻辑,管理路径,自我管理,管理思想,目标管理,运营管理,管理艺术的卓有成效的管理课程,小班教学,案例研讨,课程演练,管理工具,名额有限,提前报名,报满截止。
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