白居易有言: “行路难,不在水,不在山,只在人情反覆间。” 与人相处是一门艺术,也是一种智慧。 掌握人际交往的密码,处事方圆,好运常伴; 不懂人际交往的方法,易吃亏,遭埋怨。 做人要得其分,处事要得其法。 人际关系看似微妙复杂,却也有迹可循。 今天,跟书友们分享7条法则,使你在社交中如鱼得水,成为最受欢迎的人。 说话莫揭人短 人无完人,每个人都有自己不愿触及的“疮疤”。 谈论他人忌讳的事,无异于在别人的伤口上撒盐。 徐峥上初二时,突然开始脱发,这让他很自卑。 然而,围观他治疗脱发,成了同学们最大的娱乐活动,还有同学敲着脸盆奔走相告。 这在他心里留下了难以抹平的伤痕,很多年挥之不去。 《弟子规》有云: “人有短,切莫揭;人有私,切莫说。” 不揭人短,不言人私,对别人的痛楚三缄其口,不仅是为人处事的技巧,也是一个人最大的慈悲。 跟矮人不谈身高,跟胖人不说体重,跟穷人不提钱财,跟老人不聊年龄。 说话留三分余地,尊重他人就是尊重自己。 给别人留体面,也是在给自己留退路。 不轻易打断别人的话 你是否有过这样的时刻? 跟人交谈时说得起劲,对方却心不在焉,或者只听了一部分,就三番五次打断你。 等他插完话,你已经完全没有了表述的欲望,原本激动的心情也冷却下来。 培根曾说: “打断别人、乱插话的人,甚至比发言冗长者更令人生厌。” 成年人最高级的修养,就是耐心地听对方把话讲完。 不管心中有多好、多精彩的观点和想法,也要管住嘴,不插话。 适当的时候,可以点头示意,释放一种友好的信号,让对方感到被倾听和被尊重。 不轻易打断别人的话,不仅是有效沟通的前提,也是赢得好人缘的关键。 不把别人当成情绪垃圾桶 坏情绪有着强大的传播性与杀伤力,在帮助身边人释放情绪时,倾听者也会深受其害。 有段时间,萧红被生活困扰,经常去鲁迅家寻求安慰。 她一坐就是半天,言语间全是牢骚和哀愁。 鲁迅的妻子许广平不忍拒绝,但时间久了心态也变得暴躁郁闷。 《恶的科学》一书中指出: “人类的共情能力,就像身高和其他特征一样呈正态分布。” 这就意味着,多数人的共情能力,达不到时刻理解和宽慰他人。 发泄消极情绪,别人不但帮不了你,说不定还会对你避而远之。 先让负面情绪停留10秒,给情绪一个缓冲的时间,爆发的欲望会减少很多,人际关系也会舒服很多。 不传播别人的隐私 好奇心是与生俱来的,每个人都有窥探别人隐私的欲望。 工作收入、家庭琐事、生活现状等等。 也有人处于社交需求,将信息传播给他人,进行等价交换。 殊不知,一个人的秘密就像龙的“逆鳞”,一旦被冒犯必然心生嫌隙。 当别人向你袒露心扉时,代表着跟你关系密切,并且认可你的人品。 替别人守住秘密,是与人建立深度亲密关系的关键。 朱自清曾说: “你的话应该像黑夜的星星,不应该像除夕的爆竹—— 谁稀罕那彻宵的爆竹呢?” 人生在世,众处守口,独处守心。 守口,能避祸患;守心,能获真情。 让别人感受到你的重视 网上看到一个提问: “被人重视是什么样的感觉?” 有个留言说: “有被需要的满足感,继而给生活带来无限的能量和动力。” 人性深处最大的渴望就是“被看见”,人们会为了这份重视,拼命去实现自己的价值,也会更加爱自己。 与人聊天时,随口提到的一个关注点被记住了,会更愿意跟对方分享; 情绪低落时,一句安慰鼓舞的话,足以让人感受到体贴和温暖; 迷茫困惑时,得到引导和肯定,就像黑暗中的一道光,指明了方向。 记住对方的喜好、特别的日子和重要事件,能让对方体会到存在感和幸福感,甚至很大程度影响一个人的事业和生活。 人际交往是双向的,你也会收获对方的好感,彼此的感情愈加长久。 可以待人礼貌 但不要一副看起来好欺负的样子 这个世上,不是人人都值得被温柔以待,有些人你对他越客气,他越把你当软柿子捏。 毕淑敏刚实习那会儿,公司里有个比她年长两岁的同事。 这个同事对别人总是恭恭敬敬,却经常被人使唤。 从帮忙带饭、打印资料这些琐事,到工作中采访课题被人抢,很多人都把她当空气,并没有人真正关心她。 为什么别人总是欺负她?因为不是人人都懂得感恩。 你越是好好说话,他们越觉得一切都是理所当然。 笑脸给多了,惯的都是毛病。 礼貌要有“脾气”加持,除了说“YES”之外,还要学会说“NO”。 人与人之间的关系,不取决于善意,而取决于强弱。 为人处世,圆润却有锋芒,柔善却不懦弱,才会让人对你心生敬畏。 不要主动给别人出谋划策 雷军有个观点,不让入职半年内的员工提意见,也从不给年轻人提建议。 他认为,生活是无穷无尽的,每个人的建议都会有失偏颇。 他自己从二十来岁开始创业,如今已年过五十,仍在学习赛车。 人的认知范围,自带局限性。 很多时候,我们的建议不过是自己内心的投射。 比如,给别人推荐美食时,往往按照自己的喜好; 给别人参考职业时,可能只是自己的愿望。 别人做好了也就罢了,结果不好,你可能还会被横加指责。 有句话说得好: “觉醒的人1%靠经验 ,99%靠的是社会的千刀万剐。” 成长是主动的过程,不碰个头破血流,难以炼出钢筋铁骨。 与其考验彼此的耐力,不如尊重别人的独立性,让他们拥有自己的决策权和成长空间。 ▽ 知乎上有个热门话题:“为什么成年人的社交这么难?” “因为不懂得分寸感和界限感。” 与人交往要讲究一个“度”,既要有适度的距离,也要有恰好的温度。 圆滑又不虚伪,真诚又不逢迎。 要想拥有好人缘,就要悟透这些社交法则,练就高情商,源源不断地储蓄人情账户。
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