【原】读书会：《非暴力沟通》第一章

5月25日读书笔记：

书籍：《非暴力沟通》

章节：第一章

【重点内容摘录】

非暴力沟通的四个要素：1、观察；2、感受；3、需求；4、请求。

 

非暴力沟通过程

• 什么是我的观察？

• 我的感受如何

• 哪些需要（或价值、愿望等）导致那样的感受？

• 为了改善生活，我的请求是什么？

当我运用非暴力沟通与他交流，我不再觉得受伤，也没有退缩，而能倾听和领会他的情感。

 

非暴力沟通提醒我们专注于彼此的观察、感受、需要和请求。它鼓励听，培育尊重与爱，和我们情意相通，乐于互助。

 

【自己的感悟】

读书会，大家一起学习《非暴力沟通》，这本书指导很多妈妈和孩子沟通。

这本书很早以前就看过了，勿勿看了一遍，记了大概理论就放下了。

最近又翻出来看看，除了读书会在共读这本书，还因为在和别人沟通时，有时不能领会别人的情感和期待。

有一位读者跟我说出他的故事，在征得他同意后，可以让我写出来。

他是男生，在读大四，实习单位比较忙，是互联网行业，特别今年的形势更加严峻，他很担心不能留在单位。

但是，他的女朋友不理解他，总埋怨他忙，没有时间陪她。他女朋友经常动不动拉黑他，甚至有时会关机消失。

闹到最后，不知道哪句话说错了，现在他女朋友要跟他分手了。

作为树洞，我没有评论哪个对哪个错，只推荐他看这本书，他们沟通的结果如何？还没有收到回复。

在我看来，很多问题暴发，不是发生的那一瞬间那一件事，一定是经过许许多多的小事发酵积累，才走到今天这个地步。

我只知道他女朋友很生气，但是不知道为什么生气，那读者自己也搞不清楚，疑似情绪激动闹分手。

他女朋友应该的感觉很伤心，很绝望，才会这样说分手的。听说他女朋友平日为人冷静处事大方，照理应该不会失控。

那么应该发生了一件事，让她的情绪不受控制。

还有一种可能，就是女孩威胁她男朋友陪她。这就是需求。

非暴力沟通是一种沟通方式，在于对四个要素的觉察。

因为不是当事人，所以不清楚具体什么原因造成的，男孩说会好好跟她女朋友沟通。

很多事情，跟别人说简单，对自己来说，就是一个迈不过去的坎。

那天，班群里老师让一位同学交作业。那位同学的爸爸说，不会教，孩子不愿意做作业。

遇到这种情况，应该怎么办呢？

班级的老师是教了很多年，他先是直接和学生视频，沟通完后，学生乖乖做作业了。

感觉他很厉害，后来问他怎么跟学生说的。

他说：老师和学生对比，老师有一种权威。学生只是情绪不好，针对的是他爸爸，我和学生沟通，情绪平复了，自然就听话做作业了。

听他说感觉很简单，但是很多人可能都会像那爸爸一样，不会耐心沟通，只会使用责备的口吻说话。

根据上面的事件，可以察觉到情绪会影响沟通的效果。

想要顺利和对方沟通，需要仔细观察，了解对方感受和需求，以及期待对方采用哪种行动来满足我们。

以上，就是对《非暴力沟通》第一章的理解。