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做一点销售工作的复盘吧!

 新用户82857Ebr 2023-10-01 发布于北京

三十岁,就要玩点不一样的,继三战考研上线急流勇退放弃调剂后,左小姐又做了一件对于亲人朋友们觉得石破天惊的大事,放弃稳定和相对高薪的运营工作,毅然转行转岗,在连续4次碰壁后,入职初创公司的初创团队,做起了可能在半年内都只够糊口的一线业务岗,开启了每天200加通电话外呼的电销工作。社会中常说“当兵后悔两年,不当兵后悔一辈子”。我想说“创业做销售后悔两年,不创业不做销售后悔一辈子”。历时将近两个月,做一下销售工作的初期复盘吧!

趁年轻,去做想做的事情吧,即使摔倒在泥潭中,那也是上帝送给我们得专属定制礼物!感谢自己勇敢的跨出了这一步,虽说之前的工作也都或多或少的涉及到电话销售和面对面销售的成分,但真正将全部的时间全部用在销售工作上面,这是真正意义上的第一次,仅有电话外呼和微信跟进。从背话术,默写自己梳理的话术,战战兢兢的拨通一通又一通电话,桌子上面铺满可能被问到的问题答案。到整个流程框架烂熟于心。可以在拨打电话到接通的间隙编辑朋友圈广告和回复学员的信息。

不要让枯燥的工作丢掉最初的梦想与优势。还记得在第一个月对业务懵懵懂懂,对着数不尽的咨询电话,和有限的知识储备,对待学员唯有真诚与耐心,也同时迎来了当月的第一单成交,当时学员缴费之后对我说:“左老师,是你的真诚与温柔打动了我,所以在联系我的几家机构里,我选择在你这里成单”。那时候会在电脑旁边放一面镜子,开始工作前检查妆容,擦好口红,嘴角上扬保持微笑,调整语速,温柔缓慢的介绍清晰自己的产品。对客户的每个疑问都在确认后给到自己的答复。并在结束时微笑感谢对方的接听。微笑是可以通过网络传递的!那是我不可替代的优势呀!健康的生活方式和大到吓到小姐妹的运动量给了我充足的快乐能量。不受拘束的弥漫在我所停留的地点的周围!

不要忘了持之以恒的去追求结果!过程很重要,结果也同样重要,不要做那个劈苞米的熊瞎子,掰一棒丢一棒。事实上在上一单成单之后我做了一段时间的熊瞎子。有那么一个时间段,仿佛对追单有非常大的抵触心理,也是新建的销售微信好友过少的原因,沉迷于每天大量打电话,大量加微信的过程中,看到每天不断增加的好友数量,会给自己很大的成就感。迷失于微信数量的增加之中,忘却了自己这些过程之后想要的结果。

为了结果去量化自己的过程!通常完成一件事情都要经历几个环节。这件事情的成功率=每个环节的成功率之积。也就是如果完成一件事需要经历五个环节,每个环节的成功路都是90%,则整件事情的成功率则为90%的五次方=0.59409.不足百分之六十,若想增加成功率则需要增加单个环节的成功率以及减少所需的环节数量。作为电销人员,拨打公海数据,第一轮为筛查意向客户添加微信。根据意向客户的诉求介绍完产品及购买流程并铺垫满意即可缴费以及缴费方式后续事情。对于未交费的意向客户,一周内完成三次电话跟进。分别可以设为第二天,之后隔一天,之后隔两天。并在微信上面发送相关资料,资料介绍以语音信息的方式发送一遍对方留存。并于每次沟通过后给与缴费信号!

巧用黏性周期转介绍。一般客户缴费的三周内是黏性最强的时期,客户对课程新鲜劲没过,好感度较高,更愿意介绍有需要的朋友一起学习。利用好每次沟通后创造的黏性,为自己创造高质量的转介绍客户,让销售工作更高效。

电销两月,不一样的工作经历,不一样的职业规划,不一样的人生体验,三十岁一起玩点不一样的,从销售出发遇见更好的自己!

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