@通义万相 行动营销: 行为经济学是作为实用的经济学,它将行为分析理论与经济运行规律、心理学与经济科学有机结合起来,以发现现今经济学模型中的错误或遗漏,进而修正主流经济学关于人的理性、自利、完全信息、效用最大化及偏好一致基本假设的不足。 行为经济学在西方主流经济学中不是新学,自1950年代至1990年代,它沉寂了几十年。由于传统经济学说在一些理论推演过程中始终陷入瓶颈,一批经济学家将心理学、社会学等学科的研究方法和成果引入到经济学研究中来,行为经济学由此诞生。 今天介绍行为经济学研究的十大重要理论,请读者朋友学习收藏。 1.有限理性理论内容:人们在决策过程中具有有限的理性和认知能力,因此无法准确理解所有的信息和变量,也无法做出绝对理性的判断和选择,从而会根据已有信息和简化的思维模式进行决策。 启示:人们会构建简单的心智模型来帮助决策,而不是追求绝对完美的理性。因此实际工作中要充分考虑到人的 2.示范效应理论内容:人们在面临选择时,特别是在不确定的情况下,会倾向于观察周围的人是如何决定和做选择的,然后模仿和效法。因为周围的人的选择可能会带来有用的信息,帮助我们节省搜索和决策的成本。 启示:人类是一个高度社交学习的物种。周围的人和事物会对我们产生深刻影响,我们会不自觉地效法模仿他人的行为与选择,以决定自己在模糊情况下的举动。 3.状态偏差理论内容:当人们的情绪状态发生变化时,偏好和决定也会随之变化。积极情绪会促进冒险,消极情绪会促进保守。所以,我们的选择往往取决于当时的情绪,而非理性考量。 启示:在做选择时应该尽量避免情绪的影响,尽量基于理性和客观来判断,这会使我们的决定更加准确可靠。 4.折价理论内容:人们在做选择时,通常不会根据选择的绝对价值来判断,而是根据相对价值,也就是与某个参照点进行比较。这个参照点影响了人们对选择价值的感知和评估。 例如,如果有两个选择A和B,如果A的价格是100元,B的价格是80元,那么B显得比较便宜,像一个'折扣'或者'特价',这会导致人们高估B的价值,觉得B是一个很好的交易或选择。 启示:在决策时人们使用的参照点和是否有'折扣'感知,会严重影响人们的选择和判断,这是行为经济学研究人类不完全理性决策时的一个重要理论。 5.锚定效应理论内容:人们在做决策时,倾向于以先前获得的信息作为参考点(即“锚定”),并且对这个锚定值产生一定的偏差。无论是数字、价格、比较对象等,只要提供了一个参考值,人们就会被这个锚定值所影响。 启示:可以通过选择合适的锚定值来引导人们的决策,实现预期的结果。但也要注意不要设置太多锚定值,避免在定价或者竞争中出现过度依赖和滥用锚定效应。 6.损失规避理论内容:损失规避是指人们总是强烈倾向于规避损失,一定数额的损失所引起的心理感受,其强烈程度约相当于两倍数额的获益感受,这种强烈的心理与行为倾向广泛存在于风险与非风险领域。 启示:人们在决策中往往更倾向于避免可能导致损失的选择,而不愿意承担与之相同的收益和风险。这意味着在设计政策或制定销售策略时,应该给予人们避免潜在损失的选择,而不仅仅是追求收益。 由于人们对损失的敏感度较高,因此他们对于错失机会的成本也更为敏感。这对于营销和销售策略来说是一个重要的启示,即强调购买某个产品或服务可以带来的避免损失,以吸引消费者的注意力和激发购买欲望。 7.过度自信理论内容:人们过于相信自己的能力或知识,而低估了随机性和不确定性的现象。在金融市场上,投资者通常会过度自信,认为自己能够预测市场走势,并据此做出投资决策。 启示:我们应该客观地评估自己的能力,并注意不要陷入自以为是和高估风险的陷阱。过度自信使得人们更倾向于采取冒险的行动,而忽视潜在的风险和失败的可能性。因此,在制定决策和规划战略时,需要认识到过度自信的存在,并通过多方面的数据和信息收集,进行充分的风险评估。 8.时间不一致理论内容:人们对于当前和未来的偏好和判断是不一致的。具体来说,人们倾向于过于关注 启示:在制定个人理财规划、投资决策或政策制定时,应该考虑到长期效果和未来利益,而不仅仅关注即时满足和短期利益。一是通过 9.心理账户理论内容:人们倾向于将钱款划分为不同的账户,例如日常开销、储蓄和投资等。这种分割会导致人们对不同账户中的资金有不同的态度和决策,从而影响他们的消费行为。例如,人们更倾向于在日常开销账户中花钱,而不是在储蓄账户中花钱。 启示:通过了解人们如何划分和管理不同账户中的资金,我们可以更好地预测和解释他们的消费行为。对自己而言,在个人理财中要注意账户的分割和资金的分配。合理划分账户并制定合适的储蓄和投资策略,帮助我们更好地管理财务,并实现个人理财目标。 10.主观期望理论内容:人们倾向于根据自己的主观感受和认知来形成期望,而不仅仅依赖于客观事实,可能出现期望和现实的不一致,因而不断调整自己的期望。 主观因素 的影响。因此,在管理个人和组织的风险时,需要考虑人们的主观期望和现实的差距,尽可能多地提供相关信息和支持,以帮助他们做出更明智的决策。参考文献: 文/流浪的尼采 图/通义万相 校对/文锦 本文内容基于AI生成,由流浪的尼采整理在行动营销发布 文章仅为原作者观点,未必代表行动营销立场 |
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