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@通义万相 行动营销： 组织行为学是系统地研究人在组织中所表现的行为和态度的学科，是行为科学的一个分支，与心理学、社会学、人类学、工程学、计算机科学等学科相交叉的边缘性学科。 组织行为学主要研究与个体的心理和行为相关的组织因素，以及这些因素对组织绩效的影响；同时也研究个体在组织中的行为如何影响个人的绩效和职业成功。 组织行为学越来越受到人们的重视，特别是在经济发展中的企业组织，对于组织行为学的研究和应用具有重要意义。 今天介绍组织行为学研究的十大重要理论，请读者朋友学习收藏。 1.需求层次理论内容：马斯洛的需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。 启示：在激励员工时，管理者要针对员工的需求给予合理的报酬，并且奖品必须能在一定程度上满足员工的需求；工作目标应具有一定的挑战性；通过教育培训，增强员工自我激励的能力。 2.双因素理论内容：引起人们工作动机的因素主要有两个：一是保健因素，二是激励因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。 启示：既然工作上的满足与精神上的鼓励将会更有效地激发人的工作热情，那么在管理中，就应特别注意处理好物质鼓励与精神鼓励的关系，充分发挥精神鼓励的作用。 3.期望理论内容：人们只有在预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，个人才会采取特定的行动。 启示：
4.成就需要理论内容：在人的生存需要基本得到满足的前提下，成就需要、权利需要和合群需要是人的最主要的三种需要，而且这三种需要中最基本的是成就需要。成就需要强烈的人，对胜任和成功有强烈的要求，同样，他们也担心失败，他们乐意甚至热衷于接受挑战，往往为自己树立有一定难度而又不是高不可攀的目标。 启示：管理者要重视员工成就、权利、合群三个方面的需求，尽量满足。并将成就需要高的员工安排在具有挑战性和成功机会的工作岗位上。 5.团体力学理论内容：团体力学所研究的团体指非正式组织。团体有三个要素：活动、相互影响和情绪。在这三项要素中，活动是指人们在日常工作、生活中的一切行为；相互影响是指人在组织中相互发生作用的行为；情绪是人们内在的、看不见的生理活动，如态度、情感、意见、信息等。 除了正式组织的目标外，团体（非正式组织）还必须有它自己的目标来维护团体的存在，使团体持续地发挥作用。连续地、过度地追求正式组织的工作目标有损于团体行为的内聚力。 启示：团体领导人必须为促进一定程度的团体和谐而提供相当的时间和手段。相互依赖水平高的团体，在意见和感情的交流上比较好，团体成员的满意度、激励效应和内聚力都较高。 6.交互作用理论内容：社会交往是社会关系发展和维持的基础。社会关系是个体之间的关系，是相互影响的，彼此交互的。因此，社会关系可以通过社会交往来发展和维持。 启示：交互作用理论强调了员工之间的相互影响和彼此之间的交互作用，这种交互作用对于组织的发展和维持是至关重要的。此外，交互作用理论还强调了组织成员之间的信息传递和沟通的重要性，以及成员之间互相理解和尊重的重要性。 7.团队角色理论内容：相关组织从团队成员性格和能力的角度对团队角色进行了深入而卓有成效的研究，并将团队角色总结为八种类型：实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完美者。 启示：不同的人在团队中扮演不同角色，具有不同职责和功能。在实际工作中，需要充分了解每个团队成员的特点，合理分配工作任务，发挥每个团队角色的优势，以提高团队的协作效率和整体绩效。同时，团队角色理论也提醒我们，不同的团队角色并不是孤立的，而是相互联系、相互依存的，一个高效的团队需要各种团队角色的协同合作。 8.熵理论内容：任何组织在没有外力干预的情况下都是熵增的，熵增就是自发的、由有序走向无序、由整齐走向混乱、由效率高而走向效率低。 。他认为，精神病患者由于大脑功能发生紊乱，不能适应正常生活，因此表现出犯罪行为。 启示：要认识到秩序和组织不是默认的状态，而是需要持续的努力和管理。在社会和组织中，需要建立有效的管理和组织机制，保持秩序和组织，避免陷入混乱和无序的状态。 9.组织边缘人理论内容：组织边缘人是指那些在组织中感到被忽视、孤立和边缘化的员工，他们往往缺乏组织认同感和归属感，对组织的贡献较低，也更容易出现工作不积极、不负责任、消极怠工等问题。 启示：管理者和组织行为学研究者，要关注那些在组织中被忽视的员工，了解他们的需求和感受，采取积极措施，帮助他们融入组织，提高其工作积极性和责任感。同时，也提醒组织行为学研究者可以从边缘人的角度出发，探讨如何优化组织结构、完善组织管理制度、提高员工工作满意度等问题。 10.计划行为理论内容：计划行为理论是指“人们会有意识地做出某种行为来获得特定结果”。计划行为理论描述了人们在面对重大决策时的决策过程和要素，这个行为的产生过程是：信念引发态度，态度表明意图，意图是行为前奏，最终才是行为本身。 启示：计划行为理论用于解释个体在无法完全控制自己行为的情况下的态度、行动意向和行为。在组织管理过程中，可以利用计划行为理论来了解员工的行为和心理，进而采取针对性的措施来提高组织管理的效果。 文/流浪的尼采 图/通义万相 校对/文锦 本文内容基于AI大模型生成，由流浪的尼采整理在行动营销发布 文章仅为原作者观点，未必代表行动营销立场 加星标，不迷路 |
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