【敬老卡】近期敬老卡相关热点问题，办卡前一定要注意！

另：业务上线初期，各线下网点办理量较为集中，有可能出现长时间排队等待的情况。建议您错峰办理，每日下午时间段办理人员较少。或者选择线上渠道办理，可选择快递到家。此外，持有天津市第三代社保卡的老年人，也可优先选择在社保卡上激活免费乘车功能，激活后立即生效。

小编汇总了近期通过微信公众号留言和400客服电话咨询比较集中的热点问题，请近期有计划申领敬老卡的老年人参考。

01

之前已经领过敬老卡，是否需要重新办理？

不需要。已持有敬老卡的老年人，可以继续使用原卡享受免费乘车。

02

现在哪些人可以办理敬老卡？

1、已满65周岁但没有申领过敬老卡的老年人；

2、差一个月满65周岁的老年人。

03

2024年才年满65周岁的老年人，什么时候可以办理敬老卡？

在65周岁生日（以身份证出生日期为准）前的一个月可申领敬老卡。例如：1959年5月1日出生，2024年5月1日年满65周岁，可以在2024年4月1日后申领敬老卡。

04

申领电子敬老卡后，原来的敬老卡还可以用吗？

不可以。申领电子敬老卡后，原来的敬老卡将作废，且无法恢复。如想再次使用实体敬老卡，需要重新办理。

05

第三代社保卡激活免费乘车功能，还需要办理敬老卡吗？

不需要。激活免费乘车功能后，可以直接使用我市第三代社保卡乘车。如再办理敬老卡，已激活的免费乘车功能将失效。

06

我的是二代社保卡，可以激活免费乘车功能吗？

不能。需要先到社保卡发卡行更换第三代社保卡，现场加载免费乘车功能。

07

外地户籍常年在津居住，但没有办居住证，可不可以办理敬老卡？

不可以。无天津居住证仅可以办理临时敬老卡，有效期一个月。

08

敬老卡可以乘地铁吗？免费吗？

敬老卡充值后可以乘坐地铁，享受9折优惠。

09

敬老卡可以代办吗？

可以。在线下网点办理时，需提供本人及代办人身份证件。在线上渠道办理时，需本人提交身份证照片并完成验证。临时敬老卡不可以代办。

10

残疾人如何办理免费乘车卡？

残疾人如已持有天津市第三代残疾人证，可以直接使用残疾人证刷卡免费乘车，无需办理敬老卡。

11

哪些渠道可以办理免费乘车卡？

一卡通客服中心：可办理敬老卡、临时敬老卡、社保卡激活免费乘车功能。

社保卡合作银行网点：可办理社保卡激活免费乘车功能。

美伽汇APP：可办理敬老卡（支持快递到家）、电子敬老卡、社保卡激活免费乘车功能。

美伽汇微信小程序：可办理敬老卡（支持快递到家）。

12

免费乘车卡有有效期吗？

本市户籍老人，免费乘车卡长期有效；

外地户籍持有本市居住证的老人，免费乘车卡有效期和居住证一致；

临时敬老卡（含临时电子敬老卡）有效期为1个月。

13

免费乘车卡可以乘坐哪些线路？

免费乘车的线路范围是本市全程票价在2元以下（含2元）的常规公共汽车线路（通勤线路、定制专线除外）。

14

线下网点办理敬老卡需要多长时间才能取卡？

通过线下网点申领敬老卡的用户，需在提交申请后10个工作日后，再次前往原网点领取敬老卡。

建议您优先选择线上渠道申领敬老卡，美伽汇APP和美伽汇小程序均支持线上申请，并可选快递配送到家。

持有我市第三代社保卡的老年人，可以到社保卡发卡行网点，或使用带有NFC功能的手机通过美伽汇APP，激活免费乘车功能。激活后，可立即使用免费乘车功能，无需等待。

如有其他问题，可在文章最后留言，小编会一一回复。