何谓管理能力

什么是管理能力？  

管理的五项基本能力: 

1.沟通协调的能力

2.解决问题的能力

3.承受能力

4.准确辨识下属的能力

5.制定和把控计划的能力 

管理的四项基本职能： 

1.计划：调查、分析、决策、制定计划设置目标。

2.组织：配置资源人、财、物、信息等。

3.控制：设计流程、制定标准、过程、目标、绩效。

4.领导：激励下属、协调关系、指导工作。