 01 辛辛苦苦一整年，诉讼却交给了别人？ 忙碌了一整年的常法师傅盼着就是能转化几个诉讼案件赚点钱，结果客户直接交给了其他律师？真是到嘴的鸭子，活生生飞了。 02 花了3天做的文件，客户说“X律师，再发一遍，文件过期了” 客户大半夜给律师打电话，要赶紧出一份文件。加班加点3天发给客户，客户回“辛苦了”。 结果过了一周，客户突然说“X律师，上周你发的文件过期了，再发一遍。”（别问为什么不发邮箱，发了，客户从来不看） 03 客户公司的事要管，家务事还要管？ 给客户处理完合同才下班，当到家就接到客户老总电话“X老师，我二舅遇到了个法律问题，想咨询一下你......'。法律顾问合同里也不包这个啊。 04 卷入公司内部斗争，无辜躺枪 公司的宫斗戏见过了，但没想到自己也会躺枪。多年前出了一个法律意见书，成为了互相攻击的工具：“当初这个项目没做成还不是因为那个律师不让搞”“那你把律师辞了啊，找我干啥？” 05 把吐槽客户的消息发进了客户群 加班到凌晨，走之前忍不了了吐槽了句“这公司啥事都是临时说又着急要，也不看看自己给了多少顾问费”。到家接到老板电话，才发现两眼昏花之际直接把这句话发进了客户群。 06 客户要你帮忙做违法的事，还说“其他律师都愿意做” 客户提出一些灰色地带的要求，为了职业道德你坚持拒绝。客户却说：“其他律师都愿意做，你为什么不行？”。 07 偶然发现自己的一年顾问费还不如“大师”算一次卦 帮客户审合同的时候，居然发现了一份给“大师”算卦付费的合同，而且这事客户还咨询过你。更震惊的是，你发现你的一年法律顾问费甚至还不如这位“大师”看一次风水、算一次卦的费用。 08 客户一再强调“简单问题”，其实是条款大改 客户一再强调合同只有一个“简单问题”需要修改，你打开文件一看，整个合同的条款几乎都被打上了红叉。好了，今晚别睡了。 09 为客户辛苦制作年度总结报告，客户却说不续约了 你花了整整三个晚上了法律顾问年度总结报告，详尽地展示这一年的服务情况和用时。客户看了一眼说“你们真的很辛苦，但今年形势不好，明年我们就先不续约了。” 10 客户终于满意了！然而是在王者峡谷里...... 不管多用心服务，客户就是不满意。到了年底，客户终于满意了，说这律师真的很不错，真能帮到我，尤其王者峡谷里是我玩射手，律师打辅助的时候...... 11 结语 崩溃是常态，服务好客户更是本职。 |
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