电子税务局热点问题（三十四）

辽宁税务 辽宁税务 2023-12-15 09:44 发表于辽宁

一、问：纳税人在税务数字账户相关模块已勾选成功，但是申报表上没带出勾选数据，应怎么处理？

答：产生该问题通常有以下原因：

1.没有进行统计确认；

2.未成功勾选发票或勾选后进行了撤销勾选；

3.相关票证勾选数据系统不会自动带入，其业务规则为“据实填报”；

4.系统后台偶尔出现数据同步不及时的问题。

解决办法如下：

1.判断勾选后是否做了统计确认；

2.在抵扣勾选-未勾选能查询对应发票，核实发票状态是否为未勾选；

3.选择对应表单后据实填报进项数据；

4.对于数据不同步的情况，建议纳税人间隔一个小时，再进入申报界面，或可在申报表发票汇总界面点“一键获取”并“刷新”，完成以上操作后再尝试。

二、问：如何在电子发票服务平台完成纸质发票号段分配？      

答：此功能用于领票员将领用到的纸质发票分配给开票员。

操作流程如下：

1. 领票员依次选择【我要办税】--【开票业务】--【纸质发票业务】，点击界面右上角的“关”开关按钮，点击之后右下角会多出“纸质发票号段分配”模块。如下图：

2. 点击进入【纸质发票号段分配】界面显示“发票分配”、“分配记录”、“退回审核”、“审核记录”。如下图：

3. 选择“发票分配”功能。领票员可根据查询条件筛选分配号段，在查询结果中，勾选要分配的号段，点击“分配”，选择开票员，输入分配数，点击“确定”，可分配给相应的开票员。

4. 领票员可在“分配记录”查看已分配的号段。

5. 领票员可在“退回审核”查看和审核开票员退回的号段。

6. 温馨提示：

（1）领票员可通过选择发票种类、发票代码，查询可分配纸质发票号段信息；

（2）通过选择开票员，查询当前开票员已分配未使用的发票号段信息；

（3）当输入分配数量之后，系统根据开票员、发票种类、发票代码（非必须）自动生成（优先取发票代码最小值、发票号码最小值）号段分配建议，供领票员快速完成纸质发票号段分配；

（4）支持手动选择可分配号段进行号段分配；

（5）如需重新分配纸质发票号段，需先将对应号段从开票员纸质发票号段库退回至纳税人纸质发票号段库，再进行分配。允许开票员申请退回纸质发票号段，需领票员确认；

（6）如果纸质发票已经被分配，需要退回至纳税人纸质发票号段库后才能进行缴销、退回或空白发票作废业务。