![]() 陈冬平对于董宇辉事件的评价非常适合我这篇文章的开篇: 董宇辉事件升级了我对超级个体的认知! 未来经济体是个人IP主导的超体IP经济体形态…… ![]() 一、东方甄选“董宇辉小作文事件”始末及解读 1)12月5日,东方甄选开启“吉宇林之行”的前置。 董辉对着镜头,念了一大段“赞美当地风景人情的小作文”,这是东方甄选的常规操作。 2)12月6日,东方甄选的官方账号评论区突然出现了大段“编辑的回复”。 “网友好奇的文案出自谁手?我们是一个团队哦。每一次小作品的一些制作,都是主播在镜头前,背后是文案创作团队、团队拍摄、团队剪辑的小伙伴们,大家一起协作,继续了一篇专场小作文感谢大家能够喜欢我们的作品,我们会继续努力。” ![]() 高调的认功评论,引发了第一轮争论。 有人留言说:那俞老师还说小作文是董宇辉写的呢,俞顾老师在骗人吗? ![]() 编辑回应说:“山西文案也是文案团队写的,俞老师天天在外飘,确实不知道业务细节。” 随后,董宇辉在直播间回应了,看意思,他是想用幽默的方式化解,他说: “自称很了解业务的小编在评论区胡回复,导致很多朋友不舒服,我跟俞老师直接告状了。 俞敏洪让我和东方小孙直接沟通,不要太客气,今晚我们沟通了,大概喝了好几壶酒。” 解读:董宇辉被小编背刺,公司没有第一时间出来解决问题而是让他去找领导沟通,说明此时俞敏洪并没有意识到背刺董宇辉会给公司带来那么大损失,俞敏洪内心也是低估董宇辉对于公司的价值的,因此才会不慌不忙的让他去找小孙沟通,甚至很可能小编发的就是小孙授意的,而俞敏洪也早就知道这件事。 小编继续回复: “本来就憋屈,这次评论区乌烟瘴气,不能忍!宇辉昨晚称镜头前要说编辑“自称很了解业务”、“胡回复”。编辑跟主播合作愉快是一回事,但还是要再明确一下:小编没有“胡回复”!吉林文案是文案小伙伴独立完成创作的,主播只修改了5个词。 ![]() 山西出圈那篇小伙伴独立完成,主播一个字没改。四川、甘肃也类似。内蒙那篇宇辉改动很多,河北场宇辉提前给想法,小编按他想法执笔。看世界有很多篇小作文是宇辉亲自撰写,同样是事实。但大号就是大号,实话实说,我们编导都喜欢和辉合作,因为他镜头表现力很强,文字感受力也强。但总有所谓“粉丝”打着爱护的名义,来回挑事,甚至网暴我们小编!另外,宇辉也从来没说小作文是他一个人写的,也请少数人不要收集架上去。” 解读:本来这件事如果宇辉找小孙沟通好了,小编应该不会再出来踩踏董宇辉才是。结果小编开始详细的讲哪篇是董宇辉写的哪篇不是,就是要坐实不是全都是董宇辉写的这件事。“本来就憋屈”这句话里有话,本来憋屈的是什么?一边说跟主播合作的很愉快,一边说本来就憋屈,那么要么就是工作压力太大但没有拿到合理的报酬所以憋屈,要么就是被领导逼着做了什么自己不想做的事,所以憋屈? 3)董宇辉12月10号停播。 盛怒之下的董宇辉粉丝们开始拥进竞品直播间-佳品,把对面的热度带了起来,东方甄选的直播数据开始大幅下跌,股票也跌。 解读:董宇辉与公司沟通无果的表现,小编继续怼他,董宇辉还被停播。 4)"吉林行"期间,孙东旭首次回应“小作文”风波 东方甄选CEO孙东旭在直播中回应“小作文”事件。 首先,孙东旭肯定了董宇辉的能力和贡献,称董宇辉的小作文发展到今天,已经是东方甄选的一个金字招牌。 而关于小作文,孙东旭称第一种是主播本人亲自写;第二种是主播和创作团队一起共创,最后由创作团队落实;第三种是创作团队源源不断一篇一篇高能输出,最后给台前的伙伴,由台前伙伴呈现给大家。 解读:孙旭东的回应与小编第一条背刺回复粉丝的留言如出一辙。再次强调了小作文不全是董宇辉写的,强调了团队的贡献。这就更坐实了我前面的猜想,小编回复是小孙授意的,这次背刺是蓄谋已久的,试图通过将个人价值引导到团队价值上,从而实现“去董化”的操作。 孙东旭表示,网上的部分言论有点偏激,非要说小作文,甚至是整个公司的小作文都是董宇辉一个人去创作的,否认了其他主播和幕后团队创作的努力和贡献。在他看来,这种极端的观点,就是捧杀和拉踩,给其团队造成了很大的困扰。 解读:小孙教育网友“偏激”其实挺好笑的,他与俞敏洪对个人IP的理解都不够深刻,且他两有共同的价值观就是所有利益及价值归功于集体,而不是他董宇辉一个人的功劳。但是网友真的不知道董宇辉是团队的结果吗?当然知道了!网友何须小孙出来教育呢?团队又不是只包装了一个董宇辉,怎么别人没有变成头部只有董宇辉一个人粉丝那么多呢?团队固然重要,主播个人的魅力和能力更重要,如果俞敏洪与小孙总在这点上不能认清现实,还拿过去传统的集体利益大于一切的价值观去道德绑架网友或者道德绑架董宇辉,那东方甄选在短视频这个赛道真的走不长,还不如老老实实回线下教室教课玩权斗的好。短视频赛道类似明星与经纪人的关系,有哪个经纪公司会不希望自己公司出大明星呢? 5)12月11日,董宇辉粉丝刷屏高途直播间。高途佳品的直播间被董宇辉粉丝刷屏,表示能不能把董宇辉挖过来?当天高途佳品直播间带货额预计25万-50万,较之前超10倍。 6)12月12日,俞敏洪首次回应。 新东方创始人俞敏洪在节目中回应此事件称,网友想要发表观点没有问题,但是希望大家能够用理性的方式和态度表达自己的观点。 解读:网友的情绪是东方甄选公司从领导到小编从事件开始到事件升级始终没有站在董宇辉的立场,才激发了董宇辉的所谓“不理智”行为,在俞敏洪眼里什么才是理智的?难道让董宇辉的粉丝在评论区回复“全是东方甄选的团队小编厉害,都是领导的英明领导,董宇辉也不过就是在台前会发言一个功能。”这样才是理性吗?俞敏洪在呼吁网友理智的时候完全没有意识到“明星及经纪公司”就是吃网友不理智这口饭的,照顾网友情绪,了解网友要的是什么是公司应该做的事情,而不是吃着网友不理智的饭,砸着网友不理智的锅。 7)12月12日,孙东旭给粉丝“开会”,“摔手机”回应。 12日晚,孙东旭用10分钟时间正式直播回应了“小作文”一事,他先批评了小编团队,同时称董宇辉情绪受到影响,因此临时决定10日请假停播。此外,他表示公司认可董宇辉贡献,其本人年薪不止千万。最后,他向客户致歉,但坚决向饭圈行为说不,也希望部分粉丝保持冷静。 孙东旭在回应此事时说了句“来开个会啊”,疑似往桌子摔手机。由此,又引发了东方甄选CEO“给粉丝开会”、“摔手机”的争议。 解读:短视频可以放大一个人的情绪,自然也能放大情绪造成的舆论影响力。孙总这不情不愿的“致歉”,说董宇辉是因为情绪问题停播,能让董宇辉有情绪的问题是什么?再一次证明公司面试这件事对董宇辉并没有合理的交代;小孙还在直播时单方面说董宇辉的工资,更说明小孙认为公司没有亏待董宇辉。 而实际上东方甄选有没有亏待董宇辉呢?老罗在直播间对此进行了明确的回应。 ![]() 罗永浩列举了直播电商几个头部公司,除了小杨哥这种家族企业,头部主播收益就是家族收益,其他头部电商的头部主播都可以拿到公司股份并获得利益分成,与公司形成利益共同体。但是只有东方甄选是吃了直播电商流量的红利,却拿传统行业的管理模式在对待头部主播董宇辉。董宇辉性格再懦弱再傻,也应该知道与他粉丝量相当的主播的价位是什么样,他捧着感恩的心跟公司工作,公司的领导却觉得董宇辉就应该这样。 把董宇辉的事情跟董明珠与孟羽童的事件对比,我们就发现如出一辙。只是孟羽童离开了格力,被董明珠公开场合贬低。而董宇辉没有离开东方甄选。董明珠与俞敏洪是一个时代的人,他们一边想进入短视频这个赛道,一边并不想接受新的游戏规则,一边吃着短视频红利,一边希望新时代的员工可以像老员工一样不计较钱,奉献自己。这种深层次的价值观及文化差异之间的矛盾,注定如董宇辉、孟羽童这样的人在这种思想下的公司及领导手下是走不长的。抖音参哥有句话说的特别对,他公司可以做到今天就是懂得分利。我判断这些固守传统思想,一味要求员工有奉献精神,实质是不想分利给员工的公司在新赛道走不长的原因就在于,个人价值不是一个公司说了算的,是市场决定的,人在市场经济下是可以自由流动的,人逐利是符合人性的。 高途创始人称董宇辉不是用来挖的,是用来爱的 12日晚,高途创始人陈向东亮相直播间。对于网发表示希望高途佳品将董宇辉挖过来,陈向东回应:董宇辉不是用来挖的,董宇辉是用来爱的。 他表示,东方甄选举办省级专场的这些“小作文”文案,有自己直接写的,比如西安场、内蒙古场;也有自己给小编提供思路和建议,他们录音记录回去创作,后期再双方讨论修改,最终形成的;还有小编按照自己想法写的,如果自己感觉满意,也不会改动或者少改动。 董宇辉称,吉林场的“小作文”小编思路和自己一开始的不同,但很好,所以基本没有改动。董宇辉表示自己录制的文案,都会认真对待。 ![]() 解读:董宇辉的回应还是对小作文的事重复解释。9)12月14日,东方甄选回应。东方甄选方面表示,目前董宇辉仍然在为东方甄选工作,但近期应该不会上播。 俞敏洪再回应 14日中午,俞敏洪就小作文事件发布声明称,本来是内部的小事,处理不当变成了汹涌澎湃的网络舆情。 “首先小编在东方甄选的账号上发布自己的观点,一发再发,严重缺乏职业精神,也说明公司管理上有很大的漏洞。” 解读:小编在没有经过公司授权的情况下,随意在官方账号上发泄个人情绪,这件事本质上是管理的问题,公司应该第一时间阻止事件继续发酵,而不是小编还可以继续用官方账号与粉丝开撕。公司没有阻止,还有一种可能是小编的发言本身就是公司授意的,是“去董化”的第一步,而公司没有想到事件没有向公司预期的那样,小编强调小作文是团队功劳,粉丝就来转喜欢东方甄选的团队而抛弃主播。 “东方小孙在解释时提及了董宇辉的薪酬,这样做也不恰当,作为董事长负有领导责任,向董宇辉表达了歉意。小孙做事情年轻有冲劲,但不够圆润。小作文具体情况,董宇辉和小孙都各自解释清楚了。” 解读:小孙在直播间都可以如此“不圆润”,那恐怕平时的架子就更大了,直播直接说董宇辉工资,潜台词就是公司并没有亏待董宇辉,给你的钱够多了,你应该知足。如果小孙内心认为董宇辉的价值实际上比他拿的那点工资大的多,他作为公司股东通过董宇辉做强东方甄选占了很大的便宜,是无论如何不会带着情绪说出董宇辉的工资的。 孙东旭道歉。孙东旭发布视频向广大网友道歉: “日前自己在直播中解释东方甄选问题的时候,神态、语气、表达都有点咄咄逼人,把手机放在桌子上的动作,也好像摔下去的样子,非常没有风度和气度。而提到董宇辉的薪酬的行为是“不职业”的表现。“拒绝饭圈文化”并不是说东方甄选的粉丝是饭圈,而是真心不希望少数人的不理性带节奏。” 解读:无论是小孙的道歉还是俞敏洪都在强调拒绝“饭圈文化”,“不希望不理性带节奏”,但作为短视频带货重新起家的东方甄选靠的就是“饭圈文化”与粉丝的“不理性”行为达成的,到现在俞敏洪还是在传统文化与新兴文化之间自相矛盾着,短视频本质上就是在鼓励消费者冲动消费,而头部主播的价值就在于其个人魅力的圈粉能力,可以说没有饭圈文化及少数人的不理性带节奏就没有东方甄选的今天。 10)12月17日深夜, 东方甄选官方账号发文称俞敏洪和董宇辉将于12月18日晚8点在 东方甄选账号进行直播。活动海报显示董宇辉已成东方甄选高级合伙人。 ![]() 解读:跟董明珠没有风度的做法相反,俞敏洪还是做了非常明智的选择。虽然俞敏洪在与董宇辉合体直播时直接回应了罗永浩叫他“铁公鸡”一事,表示自己不是铁公鸡。但是俞敏洪实质上是接受了罗永浩为俞敏洪提供的建议,站在东方甄选公司的立场只有暂时留住董宇辉才能安全度过此次风波,而董宇辉也可以在东方甄选公司成立独立部门,东方甄选逐渐脱离董宇辉,股价上涨,粉丝回归。对于这个结果老罗又做了跟帖回应,表示如果俞敏洪可以信守承诺给董宇辉应有的待遇他乐意收回原来的话。 此次舆论风波实际上为线下公司转战线上短视频赛道敲响了警钟,如果转型成功像东方甄选一样短期内培育出一个头部主播可以快速将一个公司效益放大,也会因为公司没有处理好头部主播与公司之间的利益分配及风险隔离,将公司拉下深渊。尤其是上市公司,股民的情绪对股价及公司估值的影响很大,格力董明珠最近的舆情发酵让格力市值单日蒸发130亿就可以看出短视频的双刃剑作用。 ![]() ![]() 二、【超级个体I P对未来经济体的重构】矛盾与建议 随着短视频行业的风靡及产业线上化的趋势,做短视频做个人IP已经成为各行各业都在参与的新赛道。短视频时代为广大网友营造了更为平等的舆论发言权,未来每个人都可能成为舆论的焦点人物,也会产生越来越多的超级个体IP。 ![]() 李嘉琪、薇娅是短视频带货的第一批红利获益者,踩中了互联网的时代风口,没有人不认识他们。有些头部带货主播一个人比一整个上市公司创造的效益都高。充分证明超级个体IP的切实影响力及时代的到来。 新生事物的到来总是跟旧的社会规则及行业习惯产生冲突。就像汽车发明的时候,那些拉着马车的人集体反对汽车,互联网商铺占市场份额高的时候实体店老板们集体反对网购一样。最近也有很多人在反对短视频,认为毕业生都不想进工厂打工而在抖音求打赏或者带货是这些年轻人不上进,有人甚至觉得孟羽童放弃格力一万块不到的月薪去做独立主播去赚一年几百万是短视行为。站在旧时代里的人如果不去拥抱新时代的到来,必然被时代抛弃,这是人类社会进步的自然规律。如果我们都无法对抗时代的潮流滚滚向前,就要认识它、了解它、掌控它。 1)金字塔模式VS DAO模式—组织形态 中国的公司大部分都是金字塔模式的管理模式,越是大公司越是如此,这样的管理模式的特色是层级关系分明,组织架构稳定,非常适合工业时代需要秩序感的产业结构。后来随着互联网时代的到来,一些公司需要更多的创新人才,需要更灵活高效快速的反应速度,这对于金字塔结构的组织形态是非常不适合的。层级过多必然造成信息传达速度慢,组织管理不灵活,且对于有创新能力的人才来讲,自由散漫的工作环境才是他们发挥才华的基础,层级森严会将这部分人推之门外,而更容易留住中庸的员工。天才往往伴随着天生的性格缺陷或其他“奇怪”的特质,金字塔结构就像一层层固定尺孔的洞筛选土豆,过大或过小的都会被排除门外。网上经常有网友调侃c罗、梅西,如果在中国应该是在送外卖。 ![]() DAO模式与金字塔模式恰恰相反,他更承认个人的能力及价值。在DAO模式下每个人都可以尽情的发挥个人的长板。 DAO(岛)的出现意味着人们可以更自由、自主地选择组织协同,它能最大化地实现组织的效能及价值流转,这将促进人类创意和创造达到更高的效率,从而形成新的商业变革。同时,DAO(岛)也有望成为应对不确定、多样、复杂环境的一种新型有效组织。 DAO这种新的组织形态来源于去中心化的互联网区块链核心思想。抖音的运作机制(由达成同一个共识的群体自发产生的共创、共建、共治、共享的协同行为衍生出来的一种组织形态)其实非常类似于这种新的人与人之间的组织形态。抖音中每个人既是内容生产者又是内容消费者,基于抖音既定的获取流量的游戏规则,每个人发挥着个人最大的创造力。 很显然,用金字塔模式的思想去管理DAO模式的主播是存在深层次的内在矛盾的。这种深层的内在矛盾在主播没有孵化成具有极大影响力的时候也许不会显现出来,但是一旦主播个人明星化后这种矛盾就会凸显出来。 2)利益分成VS固定工资—利益分配 转型短视频赛道的公司或者资本大凡不会压宝在某一个人身上,大部分都是同时操作几个不同风格的主播,只要有一个如董宇辉一样的杀出重围就可以覆盖掉前期的费用并产生不可预估的超高溢价。明星经纪公司与这个非常类似。如果董宇辉毁约面临五亿赔偿金这充分说明俞敏洪早就知道这个游戏规则并且做好了风险隔离。这次事件虽然俞敏洪前期处理的有些瑕疵但是实际上无论如何他都是赚的。而董明珠之所以有些气急败坏是因为她就没有做好准备,跟孟羽童签的是一般的劳动合同,所以当孟羽童离职时格力确实是没有吃到孟羽童流量的红利。在巨大利益面前道德绑架对现在的年轻人作用是很小的。如果董明珠意识到她最近面对媒体所说的年轻人不应该看重钱,应该立法跳槽员工应该给公司培训费等言论会造成网友如此的反感,恐怕就不会如是说了。董明珠作为实体经济工厂的老领导有这样的价值观和思想其实是非常符合她的经历和年代的,如果不想改变思想不去了解短视频的运行逻辑,格力可以一直在线下踏实做事。参与到新时代的浪潮中来,就要去了解新的游戏规则。抱怨和道德绑架式的语言输出,不但不会带来好处,反而会适得其反。 我们可以想象一下如果俞敏洪没有跟董宇辉签订经纪合约离开要赔五个亿,董宇辉今天还会不会配合老俞演戏?如果老俞像董明珠一样说董宇辉不要在乎钱,没有公司就没有你,董宇辉应该怀着感恩的心拿着微薄的工资为东方甄选卖命,董宇辉会不会选择离开?还好老俞在意识到问题的严重性的时候处理的是非常好的 。及时承认了董宇辉的价值,愿意关键时刻让小利而保全大局。 3)英雄主义VS集体主义—文化道德 其实无论是董宇辉还是孟羽童都有一部分网友站在公司的角度看问题的。这在从小就接受集体主义利益大于个人利益的东方社会体系下是很正常的。我们只有一小部分接受西方哲学教育的人会思考个人利益与集体利益之间的关系,除此之外,大部分人判断是非观的时候都是站在人多利益的一方,即使少数人是含冤而死只要可以护佑集体的利益,他们也会认为这样才是正义的。正义在集体主义思想教育下的潜台词是人多就是正义,少数人的利益永远是可以被牺牲的。 而在个人英雄主义的教育体系下,他们有一个共识的正义衡量标准,承认真理有时是掌握在少数人手里的事实,承认个人英雄主义的价值,也不会用“歌颂”或者道德绑架式的捧杀去要求个人或少数人放弃个人利益或者牺牲个人利益去成全“集体”。 英雄主义与集体主义之间的价值冲突在工业时代表现的是不明显的,因为工业时代需要大量低端廉价劳动力,很多时候集体创造的价值都是大于个人创造的价值的。可随着高科技的进步,互联网的崛起,英雄主义的个人所创造的价值凸显出来,这也是为什么有时一个头部主播的能量超过一个上市公司的价值,未来这种互联网的倍数效应还会更加凸显,大部分中庸的人类会被机器人替代,而少部分kol或者技术突破的人才将创造无限的价值。 “人多力量大”在英雄主义的时代可能真的会变成一段历史。 4)超级个人IP主导新经济体重构 我们当然无法回到过去切断所有网络让经济形态回归线下。我们当然必须拥抱新的经济形态承认超级个人IP的价值。网络越发达信息传播越快,过去所有的经济贸易行为都是基于时间的或空间的信息差产生的,这种信息差在现在已然越来越少。所有的工厂的产品成本及价格都非常透明,所有的设计及创新都会被瞬间复制,所有的渠道推广及收费标准都趋于一致。那么未来的消费场景及产品拼的就是更高级的东西,品牌、IP、理念及思想价值观。 超级个人IP是可以最直接最低成本的承载品牌价值、输出价值观、与消费者共情。就像我们现在可以切实看到的一切,我们的衣食住行都可以在虚拟短视频中由主播分享出来,然后产生消费。人的从众本性也注定会借住短视频放大,超级个体IP的凝聚力将更强。以超级个体为核心的新经济体时代已然到来。 超级个体IP在当下还大部分局限于人类,因为数字人技术还未能达到超越人类与大众共情的能力。当chatgpt继续发展,数字人技术可以发展到真人水平,那么由大数据支撑的、有超强学习能力的近乎完美人设的数字人超级个体IP就可能超越真人IP的影响力。 超级个体IP对新经济体的重构是经济形态变化的重要转折,脱实转需的新经济形态是未来全产业的发展方向。人类社会经济的发展对人类的依赖会随着产业升级及科技进步而减少,未来大部分人类的生存状态就是拿着机器人赚的钱去消费社会产品,通过工作获取生存需求将不是必选项。所以当我们还在用旧时代的思想去衡量新时代的青年时,觉得他们没有去找个朝九晚五的工作就是在浪费生命,觉得他们每天泡在抖音直播就是不误正业,觉得这个世界变成了我们不熟悉又不适应的模样时,那只能说我们没有跟上时代的步伐,我们应该警醒的是,是不是我们旧的公司制度不合时宜,是不是旧的组织形态不合时宜,是不是我们旧的分配机制不合时宜,而不是既不去了解新时代的新的游戏规则,又像一个气急败坏的老司机,怼天怼地怼空气。 我们谁都对抗不了时代,只能适应时代。 |
|