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我是长沙。1月4日，中央广播电视总台《2024年春节联欢晚会》分会场发布，我跟沈阳、西安、喀什“哥仨”，与北京一起，将在除夕之夜为全球华人带来一台情意浓浓、热气腾腾的龙年春晚。
消息一出，有网友就说，“长沙，你出息了！”谢谢盛赞，这确实挺让人激动的。但我也可以说，这些年，作为一个逐渐火起来的“网红”城市，能入选春晚分会场，凭的可不是噱头，而是实打实的底子。
论颜值我不低。众所周知，我有个雅号叫“山水洲城”。岳麓山，往事越千年；湘江水，余波扬万里。十步芳草、百里画廊、千年弦歌、万家灯火……我可是从古美到今的，形容我颜值的词，可以来个相声“贯口”了。2022年暑期，就有个关于我的江湖传说：“全国一半的人都去了长沙”，为了看她的颜，游客们把岳麓山都踩矮了两厘米。
论实力我不弱。连续几年，城市综合经济竞争力均排名全国前二十；创新能力连续三年位列全国第八；我是中国制造“示范生”，是仅次于美国伊利诺伊州、日本东京的世界第三大工程机械产业集聚地，名副其实的“工程机械之都”；“建设全球研发中心城市”是我未来几年的一个“小目标”……因为实力不弱，所以朋友也多，天南地北，海内海外。
论文化我不差。岳麓书院、湘水余波是我的历史文化；“星沙景物堪凝眺，遍地桑麻遍囿花”是我的地理文化；“凌晨三点半还在堵车”折射我的消费文化……实际上，现在越是想成为“网红”，越需要有文化，有文化意象，才有长久魅力，有文化内涵，才有泼天富贵。这次入选央视春晚分会场，我就可以充分展示包括美食文化和地方戏曲文化在内的文化魅力。 对不起，忍不住嘚瑟了。但嘚瑟之余，诚意更甚。 泼天的富贵如流水，所以现在最常见的一个网络问句就是“泼天的富贵你接得住吗？”这个问题，每个城市都有必要严肃对待。因为泼天富贵“随机性”太大，不知道啥时候就到了你头上，接不接得住，就看你的诚意和能力。 今年元旦，长沙上榜TOP20热门跨年目的地，元旦假期整体旅游订单量同比增长98%。寒假期间及春节假期是接下来的又一个假日旅游高峰期，可以想见，会有一大波游客前来。如何体现诚意，就在于文旅方面硬件软件的量质齐升。
“长沙味、湖湘韵、中国范”如何体现？交通、住宿、文旅项目、特色产品、文旅服务……需要保证硬件软件质量，让游客无后顾之忧，才有心情去体验味和韵，才能感受到“范儿”。 成立专班、科学引流，优化重点地铁站点安检、入站、出站口设置等应该成为假日旅游期间的常规操作，充分运用好假日及高峰期旅游大数据采集分析平台，避免旅游景点冷热不均；大客流应对、突发事件应急处置要制定好预案，把服务想在前面；对经营场所的消防、卫生要全力保障，对员工的生产服务技能培训要加强；此外，加强执法，严厉打击欺客宰客等扰乱市场行为。 以一个支点撬动整个旅游市场，这是近两年爆火的城市迎来泼天富贵的幸运密码，但要把“头回客”变为“回头客”，最关键的是，必须踩稳“体验为王”这个文旅新风口。体验是开启未来经济增长的钥匙，游客需求的时代性变化，给我们提供了文旅新赛道。以诚意求富贵，以能力接富贵，那么纵使它泼天而至，我们也有底气接得住。 来源：“湘伴”微信公众号 作者：张英 图：辜鹏博 李健 编辑：何湘蓉 |
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