周末,家里的电气坏了,请物业人员上门来检修。在维修其间,他打开了话匣子,各种吐槽小区物业公司的老板,多么多么的差劲,不仅工资给的。一直在思考一个问题,什么样的领导,才能称得上是好的领导?直到有一天一位创业者朋友,给我分享了一段他做项目时的经历。似乎才隐约找到了答案。他说,有一次,他带着团队几人去外地做一个战略咨询的项目。头两天,项目方接待还算热情周到,给整个团队安排入住了当地最好的五星级酒店。项目合作也谈得很顺利,合作整体敲定后,他给团队分工好之后,团队就开始按部就班地干活了。他把团队留下,自己有其他事就先回去了。在他回程的路上,接到项目方财务人员的电话,说能不能跟你商量个事,是不是可以给你们团队的其他员工安排到附近的快捷酒店入住?言外之意,你作为公司董事长用最高规格的招待是应该的,但你下面的员工就可以省了吧。他听完之后,沉默了稍许,然后说道“这样吧!我给你两个选择再加一个提醒。第一选择,咱们立马解除合约,互相都不需要承担违约责任,我让团队的伙伴立马打道回府;第二选择,让他们继续住在现在的酒店,你测算一下快捷酒店跟五星级酒店差价多少,我个人掏腰包替他们补上这个差价;一个提醒就是,我们公司没有你所谓的员工,他们全部都是我的合伙人,我的伙伴。对方听完以后,略带尴尬地说,哦!那这样的话,让她们继续住着吧,就先不换了,也不用你补差价,我就是跟你商量一下,你也别生气哈!随后,她立马打电话给酒店工作人员,让他们把入住的所有房间里的冰箱都锁上。意思就是你们接着住可以,但是冰箱里的东西包括矿泉水就别消费了。团队成员忍了两天后,终于跟他反应了这个情况,他接完电话,第一时间买票又去了项目所在地,随后到附近的超市买了两大桶矿泉水,并且安排团队的人给他在后面拍个照,发给了项目公司的老板,老板故作不知情,赶紧让下面的人去了解情况,这才顺利解决了团队伙伴们喝水问题。好的领导者,或不是最能夸夸其谈的人,也不是最能给员工画饼的人,而是能够将自己公司的员工时刻放在心上,将他们的合理需求放在更高的位置,甚至高过客户的无礼要求的人。是把他们当做自己的兄弟姐妹看待,和他们同甘共苦,共同进退,并且能够给他们真心托举的人。好的领导者,不是将自己的权利凌驾于他们之上,而是将自己的服务考虑到他们之前。
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