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什么是懂业务?

 烟花碎碎念 2024-04-19 发布于北京

人人都知道老的To B产品的核心:降本增效

但是当B端产品其他的产品基本能力达到普通水平,业务能力突出,就可以形成护城河。 

什么是懂业务呢? 

一、熟悉市场。供应-渠道都有哪些玩家,他们都怎么参与到产业链中,各自的盈利模式是什么。他们的什么变化会对公司发展产生影响。 

二、构建流程。在公司的战略战术下,建设和优化最顺畅最低成本的SOP,流程中各个角色还能最高效地达成角色的目标,最大程度趋同协同。 

三、了解用户。知道业务匹配的用户市场是哪一部分,短板和缺口在哪里,什么样的产品或者体验可以增加高价值用户的绝对值和相对占比。 

敏感的商业嗅觉、扎实的流程重构和迅速的产品决策能力,绝对才是B端产品的杀手锏 :

一:懂企业管理:解决内部协同、资源、财务等:

例如:【商业模式的九大模块】

1、核心资源(我是谁,拥有啥);

2、关键业务(要做啥);

3、客户群体(我能帮助谁);

4、价值服务(我怎样帮助他人);

5、渠道通路(怎样宣传自己);

6、客户关系(怎样和对方打交道);

7、重要合作(谁可以帮我);

8、收入来源(我能得到啥);

9、成本结构(我要付出啥);

10、持续盈利能力(如何让商业模式持续且良性运转)。

二:懂行业:懂某个特定行业的供应链关系和特性:

例如:【当下电商促销的方式有哪些?】

1、满减

2、满送

3、拼团

4、好友助力

5、单品特殊日优惠

6、捆绑销售

7、打折

8、优惠券

9、多买多送

10、定金预售

11、买主商品送赠品

12、微信朋友圈集赞

13、购买返利

14、红包裂变

15、购买会员

懂技术:懂得用技术手段帮助企业解决问题

例如:【如何优化业务流程?】

1、优先处理业务人力资源投入多的环节

2、优先处理业务流程繁琐环节

3、优先处理业务收付款环节(加强润错率,降低错误率)

4、优先处理业务引流下单环节

5、大力流程自动化、智能傻瓜化

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