近日，云南省司法厅、云南省普法办联合制作播出的《以案释法》，公开了一起“网购二手轮胎货不对板”案例。
（视频来源于云南省普及法律常识办公室） 案例介绍，昆明的纪某在网购平台花费4600元购买了4条米其林二手轮胎，店家称这些轮胎“仅跑了3000公里，且没有修补过，没有漏气问题”。 收到货后，黄某到专业轮胎店验货，技术人员告知4条轮胎均有1~2处修补，还有漏气现象，没有达到网店承诺的使用标准。随后黄某立马联系网店要求退款，网店却以“签收时间太久”为由拒绝退款。因此，纪某便把网店告上法庭，其认为网购到的米其林轮胎与介绍不符，以次充好，已构成欺诈。最后法院判处：网店退还货款4600元，并承担三倍赔偿13800元，共计18400元。值得注意的是，在起案件中，虽然车主最终胜诉，但从购买轮胎、收货验货、退货、起诉最后到案件胜诉，耗时长达一年之久，整个过程耗时耗力。大家都知道，网络平台上轮胎网店鱼龙混杂，但这位车主宁愿选择网购“二手”大牌轮胎，也不愿意同样或更低的价格买条国产新轮胎。这是为什么呢？值得思考。但其实，不只是这位车主，先前已经发生过很多起“高价在网络平台上买二手大牌轮胎”，最后却翻车的案例。比如，今年5月《1818黄金眼》报道，某车主花费1740元从某电商平台购买了两条米其林轮胎，收到货后发现货不对板。因为网购轮胎与旧轮胎存在肉眼可见的差距：一是包装比较简陋；二是新买的轮胎花纹比用了4年的旧胎（正品）还浅；三是新胎一按就软，而旧胎依旧很硬。事件被曝光后，卖给车主二手轮胎的网店甚至连夜注销。1700元网购4条外资大牌翻新胎，到货根本没法用，退回去需支付280元运费另一起案例是在今年3月份被曝光的，郭先生去年在某直播间购买了4条外资品牌轮胎，到货后安装时，发现轮胎上的标号有明显的磨损痕迹、无法辨别轮胎的生产日期、轮胎胎面上有严重的裂纹。（车主现身说法，网购翻新轮胎退货还要付快递费）而在前几年，这样的案例也被曝出。一车主在淘宝上花700元买了米其林浩悦3ST 205 55R16的轮胎两条。收到货后车主发现轮胎侧面竟然有裂痕，使用1个多月后，轮胎无故漏气，生产日期也一抠就掉。而后被安装的轮胎店证实，车主网购的是翻新胎。这一起起案例，皆是网购“二手外资大牌”不靠谱的证明，但依然有车主前仆后继的去网购便宜轮胎。到底为什么国产新轮胎就是入不了车主的眼呢？我们之所以把“网购二手大牌轮胎”和“国产新轮胎”放在一起对比，是因为国产轮胎便宜又好用。举例来说，同样是225/45R17的普通轮胎，外资大牌如果800块钱一条，国产轮胎或许只要450。甚至有一些二手外资大牌轮胎，都比国产新轮胎的价格还要贵。需要指出的是，国产轮胎价格便宜并不是质量不行、卖不出，只是中国是第一制造业大国，国产轮胎通过走性价比路线来寻求发展。如在国外知名汽车媒体AutoBild的轮胎测试中，玲珑SportMaster轮胎凭借出色的干/湿地制动和胎噪成绩，获得该媒体“令人满意”的评级。（知名轮胎品牌，上榜全球权威轮胎测试）“性价比”是国产轮胎打开市场手段，也正是因为如此，国产轮胎在国外非常畅销，有数据显示，中国轮胎在巴基斯坦市场占据了高达85%的份额；50%的老外都在用中国轮胎；中国轮胎在欧洲的市场份额，已从4％增加到23％。拿海关总署出口数据来看，2023年共出口886万吨橡胶轮胎，比2022年增加16%；年出口金额为221.65亿美元，同比增加12.5%。但尽管如此，很多人仍选择购买国际大牌轮胎，即使是“二手”的。虽然国产轮胎又便宜又好用，但为什么中国大部分车主还是只认国际大牌呢？先前，我们发布“国产轮胎的悲哀：中国人用外国轮胎，外国人用中国轮胎！”一文，大部分中国人认为，“好轮胎都出口了，烂轮胎才卖给中国人”。另外，不久前英国品牌评估机构《Brand Finance》发布2024年最具价值轮胎品牌榜单，在该榜单中，前10均为外资轮胎品牌。虽然该榜单也表示，以赛轮、玲珑为代表的的中国轮胎品牌价值蹭蹭上涨，但和外资品牌的差距依然非常悬殊。此外，先前美国波士顿咨询公司（BCG）研究人员，针对车主购买轮胎的消费动机做了个调查。他们访问了美国、欧盟、日本、巴西、俄罗斯、印度和中国的消费者。调查结果显示：发展中国家的消费者，对于品牌的热衷度往往高于发达国家的消费者。70%的中国消费者，会单纯因为品牌而进行消费。但其实，中国轮胎产品只是没有外资大牌知名度高，虽然在超高端轮胎方面，国产轮胎稍微逊色，但对于普通家用车来说，国产轮胎确实就是又便宜又好用。近些年，中国轮胎制造技术不断提高，国产轮胎在品质、性能和可靠性方面取得了很大的进步。其实车主们没有必要和非和外国大牌子硬磕，冒着买到假货的风险也要去买外国大牌，我们真的建议各位车主可以去试试国产轮胎品牌。不过，如果你实在不想用国产轮胎，就是铁了心要买外资大牌，那么我们也建议你选好平台，去正规、有授权的网购购买，或去线下实体店购买，这样轮胎产品质量怎么样，你看得到也用手摸得到。万一的万一，实体店也出了问题，那也是跑得了和尚跑不了庙！
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