车间管理-（55）课题高效实践4问法

课题开展的目的有两个：

一方面是解决问题，达成预期效果；另一方面是对人才培育。

要想实现这两个目标，需要思考四个问题：

1、为什么做课题？

2、课题从哪里来？

3、课题谁来做？

4、课题如何做？

解答如下：

1、为什么做课题？

1) 绩效指标难以提升或达标？改善？

2）重复的问题持续发生，消耗大量的精力？但指标还不错;维持？

3）优秀的工作经验未能系统萃取，依据人的能力解决问题非管理方法？

4)年度工作总结，感觉很忙，也知道忙了一些事情，但拿不出资料证明自己忙了什么？

------当然，也有可能是：

2、课题从哪里来？

1）绩效指标的达成及挑战---自上而下

2）实际工作中海量的异常问题中分析而来---自下而上

3、课题谁来做？

4、课题如何做？

以某企业生产效率改善课题指导为例说明：

课题: XXX组装车间3条生产线生产效率提升20%

一、选定课题

1、来源于领导直接布置的任务；

2、由下面员工提出发现堆积的问题，23年的现状与集团标杆对比引出课题

3、成立小组 定推进计划

二、现状分析

趋势图分析23年12个月的效率数据，柏拉图找到80%占比的问题项,说明改善机会，判断可能达成的目标值

三、设定目标

用柱状图表示23年 113#114#115#线的现状对比目标值，提升比率

四、原因分析及要因验证

用树状图分别找出导致113#114#115#线5效率低下的原因，再将3条线的原因整合，汇总末端要因20项，对要因进行验证，评估出真正的原因12项，打√，并将非根因打×

五、对策制定

将第四步中的12项根因一一对应制定解决措施，一个问题对应一个对策的横向表，展示问题对策表，符合QC对策表要求。

六、对策实施

12个对策的实施前后对照，一个对策做出前后对比图，每一项对策的效果需要量化，重点判断12个对策实施后，是否可以达成课题目标值。

七、效果确认

柱状图1：从23年的平均值为起点，24年1月份、2月、3月……至效果达成6月份人均出产数趋势图；

柱状图2：现状值，目标值，达成值，三个数据对比，明确说明目标达成。

八、团队成员的收获

本次课题中的收获，包含对工具的应用，解决问题的能力，团队凝聚力等

九、巩固措施及推广计划

巩固措施为标准化文件的清单及资料照片，制定推广计划的时间表