 “开人”是管理者必须要学会的管理技能。 你是否曾有过这样的困惑： 作为管理者，面对团队中的不合适成员，你是否应该果断开除，还是选择继续包容？ 管理，从某种意义上说，就是一场关于人的较量。 在这场较量中，你不仅要有识人之明，更要有用人之智，甚至还需要有开人之勇。 没有开过人的管理者，不能称之为好的管理者。 有时候，开掉一个不合适的员工，比留下他更能促进团队的和谐与进步。 更甚至，开掉10个表现平庸的员工，其效果可能还不如果断地干掉一个不称职的干部。 这并非残忍或无情，而是对团队效率和士气的负责。 作为管理者，必须有能力辨识并清除团队中的不良因素，以保持团队的战斗力和凝聚力。 在这个问题上，很多管理者往往犹豫不决，然而，“开人”却是管理岗位上必须学会的一项关键技能。 01 菩萨心肠，霹雳手段 作为管理者，首先要有“菩萨心肠”，即要有关心员工、理解员工的胸怀。 员工是团队的基础，他们的情绪、状态和成长都直接关系到团队的稳定和进步。 然而，仅有菩萨心肠是不够的，面对团队中的问题和挑战，管理者还需要有“霹雳手段”。
所谓“霹雳手段”，并非是指粗暴的管理方式，而是在关键时刻能够迅速、果断地做出决策，包括开除那些不适应团队或者对团队造成负面影响的人。 正如孙子兵法所言：“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。” 管理同样如此，对于团队中的“毒瘤”，必须及时切除，以保团队之健康。 “慈不掌兵，义不理财。” 管理者在面对团队中的问题时，不能过于仁慈，而应该以大局为重。 一个不合格的员工，可能会影响到整个团队的士气和工作效率。因此，管理者必须学会在关键时刻做出正确的决策。 “对敌人的仁慈，就是对自己的残忍。” 这句话在管理上同样适用。面对那些无法适应团队文化、无法完成任务、甚至对团队造成破坏的员工，你的仁慈只会让问题更加严重。 02 开人要快，选人要慢 在企业管理中，“开人”的决策需要迅速而果断。 因为团队中的问题员工就像一颗定时炸弹，随时可能引爆，对团队造成更大的破坏。 因此，一旦发现有员工严重违反公司规定或者对团队造成负面影响，管理者应立即采取行动。
然而，在选拔新员工时，我们需要格外谨慎。 因为选人要慢，就是要确保我们选拔的是真正适合团队、有能力且有价值观相符的人才。 “疾风知劲草，板荡识诚臣。” 在选人用人上，管理者必须具备敏锐的洞察力和判断力，才能在瞬息万变的市场环境中立于不败之地。 俗话说：“磨刀不误砍柴工。” 在选拔人才时，多花些时间和精力进行考察和评估，是非常必要的。 03 淘汰要狠，表达要柔 虽然“开人”的决策要狠，要果断，但在执行过程中，我们需要保持语言的柔和和尊重。 因为被开除的员工本身就已经承受了很大的压力，如果管理者再用粗暴的语言进行刺激，很可能会引发不必要的冲突和矛盾。 “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。” 在开除员工时，管理者应该用平和、尊重的语言与员工进行沟通，解释决策的原因和依据。 这样不仅可以减少员工的抵触情绪，还可以维护公司的良好形象。 同时，也可以让员工感受到公司的关怀和尊重，从而更加理性地接受这一决定。
04 干掉“野狗”，激活“白兔” 在团队中，总有一些“野狗”式的员工，他们或许能力出众，但态度不端，常常给团队带来负能量。 他们可能会破坏团队氛围，影响其他员工的积极性。 对于这类员工，管理者必须果断出手，“干掉”这些野狗，以保持团队的纯洁和高效。 与此同时，团队中也存在一些“白兔”式的员工，他们态度端正，工作努力，但可能由于能力或信心的原因，业绩并不突出。 对于这类员工，管理者不能一味淘汰，而应该通过培训和激励，尝试激活他们的潜力。 正如古人云：“玉不琢，不成器。”通过适当的雕琢和培养，这些白兔员工有可能成为团队的中坚力量。 “宁缺毋滥”是管理者在用人上应该坚持的原则。 一个优秀的团队，不是由人数多少来衡量的，而是由团队成员的质量和效率来决定的。 05 未雨绸缪，避免高频 在员工出现问题之前，管理者就应该通过有效的培训和激励机制，提高员工的工作积极性和能力水平。 这样，不仅能够降低“开人”的风险和成本，还能促进团队的和谐与发展。
因此，在前期，我们应该注重员工的培养和辅导，帮助他们成长和进步。 通过有效的培训和激励机制，我们可以激发员工的潜力和工作热情，从而降低“开人”的频率。 当然，作为管理者，我们需要时刻关注团队成员的动态和表现，及时发现并解决问题。 同时，我们也需要有勇气和决心去淘汰那些不适应团队发展的员工，以保持团队的活力和竞争力。 ✎ 写在最后 “开人”作为最后的管理手段，是管理者在团队出现严重问题时必须采取的措施。 然而，“开人”并非目的，而是手段。 但请记住，“开人”并非易事，也不是解决问题的唯一方法。 在做出这一决策之前，请确保你已经尝试了所有可能的方法和手段。 |
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