![]() 英国哲学家斯宾塞说:“良好的健康状况和由之而来的愉快的情绪是幸福的最好资本。” 随着人们生活水平的提高,工作节奏的加快,「情绪自由」成了很多人内心的渴望与追求。 “情绪价值”一词也被更多网友反复提及。 何为“情绪价值”? 通常指一个人或事物在情感层面上对他人产生积极的影响和意义。 换句话说:情绪价值是一种让别人快乐的能力。 它不仅可以增加个人幸福感,也能促进人际关系的和谐。 情绪价值,是一个人最稀缺的能力,也是一个人高情商的表现。 如何具备情绪价值,拥有让别人快乐的能力? 先秦纵横家鬼谷子给出了回答: “穷者嗜利,以利切入;弱者嗜尊,以谦切入;强者嗜强,以事切入;迟者嗜晰,以简切入;岁者嗜捧,以礼切入。” 人际交往中,用心感受每个人的需求,为不同人提供不同的情绪价值,是高情商的表现。 01 穷者嗜利,以利切入 对于经济状况较差的人,我们在沟通过程中,要关注他们实际利益,这样才能获得他们的认同。 高情商对话 A:“我真的不知道该怎么办?这个月的账单让我压力很大。” B:“我完全理解你的焦虑,如果有什么我能帮上忙的,比如帮你查找一些节省开支的方法,或制定一个预算计划,我都很乐意帮忙。” 02 弱者嗜尊,以谦切入 对于那些在社会地位或力量上较弱的人,我们在沟通过程中,要保持谦逊和尊重的态度,这样才能赢得他们的信任。 高情商对话 A:“我很担心我在这个项目上做得不好,我怕拖别人后腿。” B:“我完全理解你的不安,每个人都有自己的学习曲线和成长过程,我们团队有一些经验丰富的同事,如果你愿意,我们可以一起向他们请教一些关键技能。” 03 强者嗜强,以事切入 对于生活中遇到的强者,我们在沟通过程中,要用事实展示自己的实力和能力,这样才能赢得他们的好感。 高情商对话 A:“您好,我非常佩服您在这个领域做出的成绩,我目前做过一些项目,拿到了结果,您可以给我们推荐一些行业资源吗?” B:“谢谢你的赞赏,你也很优秀,继续加油!我可以推荐给你一些书籍和在线课程。” 04 迟者嗜晰,以简切入 对于反应较慢或理解能力较弱的人,我们在沟通过程中,要尽可能用简洁直接的方式表达观点,这样才能赢得他们的赞同。 高情商对话 A:“我有点混乱,您能再说一遍吗?” B:“当然可以,让我用另一种方式解释,想象一下,我们在做一道菜,这样比喻,你觉得有帮助吗?” 05 岁者嗜捧,以礼切入 对于我们长辈或资深年长者,我们在沟通过程中,要展示适当的礼节和敬意,这样才能获得他们的支持。 高情商对话 A:“现在的年轻人啊,总是忙忙碌碌,不像我们那个时候有很多时间享受生活。” B:“您说得对,现代生活节奏确实快,我们需要放慢脚步感受生活,您那时候的生活听起来很宁静,可以跟我们分享一下吗?” 以上针对五类人群提供五种不同的沟通策略,高情商回复,有利于开始一段和谐的人际关系。 写在最后 《看见情绪价值》一书中说: “每个人都有情绪,但不是每个人都能提供情绪价值。” 在人际关系中,一个人能否为对方提供高情绪价值,很大程度上可以决定这一段关系的成败。 《鬼谷子》根据不同人的特点和需求采取了不同的沟通策略,这是人际沟通中的大智慧。 每个人都应在生活中亲自实践并找到属于自己的谈话风格,成为高情商的沟通者。 祝: 人际交往无障碍, 沟通过程收获多! 感谢阅读~ ![]() END |
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