向上管理是一种能力，不是拍马屁

很多人，都会觉得向上管理，就是讨好上级，拍领导马屁。

其实不是。向上管理，是一种比向下管理更加重要的能力。

因为在任何公司，大多数人可能没有下级，但一定会有上级。职场中混得好的人，基本都是向上管理的高手。

那么，如何做好向上管理？分享5点我的看法。

坚决不做马屁精

我们经常能看到这样的管理者：

眼睛永远盯着他的上级，屁股永远对着他的下属。

作为管理者，你把注意力放在你的上级身上，这本身并没有什么问题。

因为上级本身就是你的资源，他手里一定有你拿不到的资源，你跟着他，不会走错方向。

但如果你的眼睛，只盯着你的上级，整天研究他的喜好，满脑子都是阿谀奉承，你还有什么精力去做实事？

眼睛只盯着老板，你会看不见别人，更看不见自己。

一个人总是在讨好、谄媚自己的老板，那他一定会欺负下面的人。

因为他在老板面前，失去了该有的尊严，就会通过耍官威，从下属那里得到做管理的爽感，达到平衡。

他还会成为一个传声筒，你说什么，他就做什么。

不去了解你的本意，而关心在形式上有没有做到，能不能得到老板的肯定。

你说要提高人效，他就让下面的人统统加班，无论工作做没做完，都得留在公司。

你说要提高销售端的日均拜访量，就会强制下面的人，每天必须完成，完不成就不能下班。

结果，团队中的人，都在表演加班、假装努力，老板不走我不走，每个人都在磨洋工，看上去很忙，但业绩却没有得到提升。

所以，向上管理，一定不能做马屁精。眼睛只盯着老板，只会拍马屁，是走不远的。

让老板了解你的想法

在工作中，我们经常会和上级领导，因为双方之间信息不流通，互相产生误解。

这个月，老板想完成1个亿业绩目标，但你却说：“老板，我们做不到，5000万差不多了。”

在数值上，双方不停地讨价还价。但事实上，就算你们吵到天亮，也吵不出什么结果。

最坏的结果，就是你表面上被动接受，实际上已经开始打退堂鼓。

事实上，真正的讨价还价，是在方法上“讨价还价”，商量出双方一致认可的战略和战术，讨论出实现目标背后的策略和方法，以及需要的资源支持。

要增加15%，那增加15%，你想要公司投入什么样的资源？是多搞一些市场活动，还是多做投放。

很多时候，你和老板之间的思路，有可能是不一致的。你手里的信息，也一定没有老板全面。

所以，要积极提问，把你的疑惑和问题，将你手里掌握的信息，及时向上级传达。

让上级，了解目前阶段可能存在的问题，以及完成这件事有哪些难点。

在这个过程中，要做到向上沟通，要有胆量。

敢于跟上级沟通，心里有不明白的地方，要敢于说出来。

不要因为他是你的上级，就畏惧他的权威，不敢把自己的困惑说出来。

因为最终结果做不好，你们都有责任。

始终要明确，做向上管理，是帮助你更好地了解，老板做这件事背后的原因，是帮助你从根上解决问题。

让老板相信你的能力

前段时间，我曾讲过，一个公司最大的内耗，就是“管理错位”。

高层管理者，在忙中层的工作；中层管理者，在忙基层的工作；基层管理者，总是在忙员工的事，员工却闲得要命。

管理者没有做好自己该做的事，总在替员工“擦屁股”、忙前忙后。

结果，业绩非但没有做出来，自己却先累死了。

团队里，甚至还会出现，高层抱怨中层没能力，中层抱怨基层不干活，员工抱怨公司不给涨工资。

这其实就是他对你不放心、不信任的表现。

当上级对你的能力缺乏信任，就可能会出现管理错位的现象，上级在忙你该忙的事。

所以，你要向上管理，获得领导的信任，你要为领导提供确定性。

要让领导，看到你的能力，让他知道，你是帮他解决问题的。你的思路、你的想法，对他来说，是有开拓性作用的。

在这个过程中，你要有准确的数据分析，对市场的精准判断。

同时，你还需要通过实际行动，来证明你的价值。

在做事时，要成为一个靠谱的人。向上管理，领导就是我们的客户。

领导的压力很大，这时候，你能快速顶上，放大你的美。

当他发现你是一个做事靠谱的人，有态度、有能力、还能拿到结果，慢慢地就会对你产生信任。

因为信任，所以简单，他才敢把责任交给你，并且大胆授权，给你创造舞台。

带着目的来，拿着结果去

领导给你定了目标，你要完成这个目标，一定需要上级的资源支持。

在这种情况下，向上管理就变得尤为重要。向上管理，能帮你获得更多的资源。

对于你而言，他的资源和时间，就是你要争取的内容。这些资源，虽然有价值，但也是稀缺有限的。

比如他就是你的资源。他最直接的功效，就是为你的工作提供帮助。

今天你有个单子，进展很不顺畅，这时，就可以寻求老板的帮助。

有的时候，老板出面，虽然不能立马签单，但可以提高客户的信任度。

客户会感到安心，知道他们正在直接与公司高层进行沟通，公司对有他非常重视。

再比如他的时间，也是你的资源。他每天就那么多时间，有些事情，他花时间为你站个台，你就事半功倍。

但他每天面对的是更多的人，更多的事，时间永远不够用。

因此，你要向上管理，通过向上管理，争取到更多的资源和时间。

借助领导的资源和能力，帮助自己达成目标。

我在工作中，会告诉我的下属，我愿意成为他们的资源，并可以被他们合理地使用和管理。

向上沟通，要有技巧

最后，在工作中，你和上级难免会遇到意见不合的情况。

这时，很多人都会习惯性地与领导争辩，试图证明自己的观点是正确的。

这种做法，你是拿不到资源的。

一味地刺激老板，说老板你怎么没有看到这个方向，老板你的思路是不对的，是很难获得他的信任的。

所以，在向上沟通时，得有技巧。

首先，沟通有闭环。很多人认为闭环，就是把事情做完有交代，就可以了。

实际不是。闭环的核心，就是要管好上级的期待。

你需要了解领导的期待是什么，当你去执行一个任务，领导除了想要了解结果，他也想要了解你的执行思路和遇到的困难。

不仅要有结果反馈，还得要有过程反馈。

闭环的价值，在于如果你遇到困难，他可以帮你。

比如，他可以给这个客户再打个电话过去，把你做的工作再夯实一下，和你一起打配合。

其次，把领导还原成人。我们之所以害怕向上沟通，本质上是因为我们给领导加上了：老板、经理、主管这些标签。

但如果你能把领导还原成人，这就意味着，你能跟他好好沟通了。

你会发现，他和同事，没有什么太大的区别，只是手中多了一点权利。

而这些权利，是用来支持自己的，帮自己实现目标的。

带着这个目的，进行向上沟通，也许就能更好地解决问题。

最后总结一下。向上管理，说白了就是，你怎么通过各种方法手段，让你的领导心甘情愿的为你干活。会向上管理，你就能知道，领导是你在职场中发展的资源与背书。他可以给你布置任务，也可以帮你协调资源，解决问题。

记住两句话：第一句，要引导领导做有对业务帮助最大的决定。第二句，要站在领导的肩膀上，而不是仰视领导。

每个月底，你会有业绩的焦虑吗？你的团队，每个月能保持高昂的战斗状态吗？

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