但在一些地方,网约车还是被拦在门外,水泼不进、针扎不透。 网约车被拒绝,主要原因在于当地出行市场本就僧多粥少,网约车的进入将带来更大的竞争和更低的价格。 同样的里程,“网约车十几块钱”,“出租车几十块钱”已经成了很多乘客对两种出行方式的刻板印象。 在各地都在着力打造文旅IP吸引外地游客的现阶段,外地游客到旅游目的地更多倾向于明码标价、找得到客服、兜得了底的网约车。 而在这些网约车没有合法,或者网约车很少的城市,外地游客习惯于通过网约车平台叫车的需求也应该被重视起来。 2024年2月,长白山一游客疑打网约车赶往高铁站,被当地出租车司机围堵不让走,游客崩溃道,“我赶不上高铁了怎么办”。 2024年5月,安徽安庆一乘客在车站叫的出租车不打表计价,乘客改叫网约车,没想到网约车被出租车前后围堵不让走。 2024年6月,锦州一游客打网约车遭出租车司机阻拦围堵,遭到全网热议。 而去年,锦州同样爆出过游客在火车站遭出租车恶意加价,改乘网约车却被强行拦下的热搜。 出租车围堵网约车的剧情,多年来屡屡上演。 行业律师表示,出租车司机恶意拦截网约车的行为是涉嫌违法的,“就算出租车司机认为相关网约车属于'黑车’,非法运营,也应当是及时向相关部门反映,而非半路拦截。” 随着今年夏天旅游旺季的来临,不少网友表示,地方想走旅游线路,就要把基础打好,游客来了能叫到车、打到车。 现有的出租车也可以是网约车,不一定新增,但出租车“不打表”“随意喊价”“宰客”的刻板印象太过深刻,市场不可能回到从前。 当地发展旅游,就要消除外地游客的顾虑,就要推进出租车网上接单、明码标价,遇到问题有专人跟进处理。 时代变迁,出租车也不只是线下巡游、等单这一种经营模式,“巡网融合”已经在多地实践,出租车行业转型升级,线上、线下同时接单,才能真正地可持续发展。 出行问题不解决,文旅宣传的再好,游客到当地碰上了“出租车不打表”或者“叫的网约车被围堵”,在社交媒体上引发舆论热搜,旅游这泼天富贵怕是也接不住。 |
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