|
领导者管理笔记 重要消息：微信公众号又改版了，即便我每天都按时发文，你也可能收不到信息，甚至可能永久失联。唯一的办法就是把“领导者管理笔记”公号设置星标☆，这样才能每天照常收到文章。加（微信：New-leaders）进管理交流群。
每个团队的中心都有一位灵魂人物——管理者。他们的核心使命，不仅是激发团队中“君子”的潜能，使其为团队贡献力量，更要懂得如何驾驭那些棘手难缠的“小人”。 毕竟，团队中的每个成员都是独一无二的，他们的性格、习惯和能力千差万别，所以团队成员中既有楷模，也有刺头。 一个真正优秀的管理者，其能力并不仅仅体现在领导那些行为端正、易于管理的“君子”上，更重要的是能否巧妙地驾驭那些难以对付的“小人”。实际上，只有掌握了如何有效管理这些“小人”，才称得上是真正的管理高手。 通常来说，那些能够熟练驾驭“小人”的管理者，都会采用以下三种策略：
01 被占便宜 身为管理者，你必须做好被员工“占便宜”的准备。这不是对与错的道德判断，而是对人性的深刻理解。毕竟，人们总是寻求利益，若没有可图的利益，他们又怎会愿意投身你的团队，为你鞠躬尽瘁呢？ 对于那些品行端正的君子，我们只需按照规矩来，工资准时到账，节日送上关怀，他们便会心满意足，尽心尽力。但对于团队中那些欲望大于能力，难以满足的“小人”，策略则需更为精妙。 一个真正的高手管理者，通常会巧妙地给这些“小人”一些“甜头”，让他们觉得在这个团队里，总有些额外的、不为人知的好处等着他们。例如，安排他们出差处理一些特殊的任务，如追债或客户关系维护，而所有的费用，包括差旅、招待等，全部由公司承担。
表面上看，这似乎是个苦差事，但被选中的员工在从中捞到不少好处时，内心其实暗自欢喜。最终，任务顺利完成，员工也心满意足。 在这个复杂的商业世界里，既需要君子的正直与担当，也需要小人的灵活与机智。而作为管理者，能够让小人心甘情愿地完成任务，还对你心存感激，同时能够让这两股力量和谐共存，共同为团队的发展贡献力量，这才是真正的管理高手。
02 施恩与人 管理者要赢得一个人的内心钦佩与忠诚追随，有两大关键要素。首先，你必须展现出出众的能力，使得团队成员能够持续从你身上获益；其次，便是善于“施恩于人”，让身边的人对你怀有感激之情。 无论是品行高尚的君子，还是心思活络的小人，每个人都会在生活中遭遇困境和挑战。当一个人被困境所困，仿佛被扼住咽喉时，一双及时伸出的援手往往能救人于危难之中。生命皆具有感恩的本能，当某人在最无助的时刻得到援助，那份恩情必将刻骨铭心，永生难忘。 杰出的管理者深知此理，他们会细心观察团队成员的状况与动态，并在恰当的时机伸出援手，帮助员工解决个人难题。 当一个员工感受到来自管理者和公司的深情厚意时，他们极有可能会以报恩的心态投身于工作，并衷心服从于管理者的领导。君子与小人，在此刻并无分别，唯一的区别，或许只是他们各自报答的方式不同罢了。
03 适度宽容 除了利益诱导与施恩于人，管理者还有一种更为深邃的御人策略——那便是“做人留一线，网开一面”的宽容与包容。 人非圣贤，孰能无过？错误在所难免，但错误的性质和后果却千差万别。有些公司的管理者，面对员工的错误时，往往摆出一副铁面无私的态度，结果却常使员工颜面扫地，甚至引发反弹，管理者自身也陷入尴尬境地。 若遇到心思复杂的“小人”，处理不当还可能反受其害。 而真正的管理高手，在处理问题时既能坚守章程，又懂得灵活变通。他们对外展现严厉，对内却留有温情。 这种适度“网开一面”的包容，往往能让犯错者对管理者的宽容心怀感激。从此之后，他们更加顺从，甚至愿意为管理者肝脑涂地，以报答这份难得的谅解与包容。这便是高手管理者的智慧所在，他们往往对外界展现出严厉的态度，却又暗含着宽容与包容之心。 归根究底，优秀的管理者，往往是处理复杂事务的高手。他们深谙人性之道，洞察人心之微妙，但更为关键的是，他们精通如何驾驭形形色色的个体。 毕竟，在人性的层面上，无论是品行高洁的君子，还是心机深沉的小人，其本质并无显著差异。 |
|
|
