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要说中国人的特色和性格，相信任何一位国人，都能说出一堆； 当然，每个人身处的人际环境，也决定了大家看到悟到的“人性”不尽相同； 众所周知的是，国人普遍勤劳勇敢、能吃苦能忍； 有的人觉得，喜欢与人比较，爱炫耀，崇尚强者，对权威热衷，是很多人的特色。 还有的人认为，缺乏边界感，喜欢“管闲事儿”，骨子里自负的人遍地都是。 这就是见仁见智者，各执一说； 但是，所有这些“特点”，都比不上“人情世故”四个字； 虽然只有四个字，但是细谈起来，却很丰富。 国人对人情世故，是饶有兴趣的； 你要是悟透了这四个字，就能在复杂的人际关系中，做到游刃有余，求仁得仁； 你要是清高不屑，任意妄为，可以预料到，你早晚会在人际关系上“吃大亏”； 可以说，只要你身处这个环境，你就要学会说话办事，就要懂规矩。 1. 要学会见什么人，说什么话，不要妄想去动很多人的观念，人家就厌恶你挑战他的固有认知； 就算你再对，再有理，你也是“错的”，除非你能给对方带来他所认可的好处，或者他绝对崇拜你和迷恋你。 2. 有些人喜欢“自我代入”，尤其是身份标签； 例如，你说话时，尽可能不要去强调“农村人”、“独生子女”、“大学生”、“男女”、“低收入群体”、“家庭主妇”、“农民工”这类词汇； 不要进行标签化和特别分类，更不要绝对化； 否则，哪怕你说的是积极中肯的话，你都很可能被认为，是在搞歧视，是在制造对立，人家会说你对某个群体有偏见，或者思想偏激。 3. 就算力所能及，也不要很迅速答应别人一件事； 因为影响一件事成败的因素太多，你答应了，你办成了，是正常的； 你没办成，就是你的问题，是你的不是； 人家更重视你给他带来了多少麻烦，而不是你为他提供了多少便利； 人性是记坏，不记好的！ 想让别人感激你，至少不要埋怨你，需要你在做出承诺时，表现出犹豫和顾虑。 4.和熟人办事，不要打感情牌； 因为你着急重视的事情，一定对你有很大的价值，一定会涉及到利益； 最难还的是人情债，能用钱解决的事，最好是用钱解决。 量化的东西，比不能量化的东西，更能激发出人的行动力。 5. 不管你多么高兴，多么幸福，你都必须在别人面前，至少保持淡定，一定不能表现得兴高采烈，手舞足蹈； 否则，你可能会激发出人性的恶； 你比别人聪明，比别人投入少产出价值大，只能是你自己知道，万不可告诉旁人； 否则，嫉妒和攻击，掠夺和算计，就会朝你袭来。 你就算“卖惨”，也不能如实告知别人，你的顺利和无忧无虑。 原因无非是，那些过得不如意的人，最厌恶你这种“幸运儿“； 所以，有好事儿，你就偷着乐，不要与人分享，尤其是善妒的人。 6. 学会闷声发大财，不要免费告诉任何人，你成功的诀窍； 得来的太容易，给的太多太满，会让别人丧失对你的敬畏和尊重； 他如果从你这学到了精髓，超过了你，你和他都会觉得你很无能； 他如果被你熏陶引导后失败了，受挫了，他会怨恨自己无能和怨恨你。 只有讲究互惠互利，合作共赢，人与人的关系才能健康长久。 7. 必须纠正一点的是，人在一件大事上的反应，也未必能说明什么问题； 因为大事发生的一瞬间，人的本能反应，可能很直接，也可能很复杂，需要考虑的现实因素更多。 看一个人如何，日常就足以说明问题； 如果一个人在大事上让你彻底颠覆了对他以往的认知，甚至对他的人品产生了很大质疑，往往说明，你是一个粗心，且不够敏感的人。 其实，他日常的行动和微表情，就能说明他这个人了。 8. 就算发表一个比较寻常的观点，你也要适当'端着点儿’； 允许大声说话的场合，你就尽量大声说话，最好是掷地有声的那种； 很多人都畏惧和羡慕气场强的人，也就是俗称的“装”； 此处的“装”是中性词，你如果有本事，就更要好好地“装”； 因为只要你装了，别人多半就会对你礼让三分，起码你在胆量和口才上，已经让他们折服； 不得不承认，你的'装’，能唬住一些人，也能震慑住一些人。 这会让你很难在群体中，沦为被忽视和欺凌的对象。 9. 表面功夫要做好，场面话也要说得漂亮； 人与人的关系，是流动的； 今天和你吹胡子瞪眼睛的同事或领导，今天和你闹矛盾的同学或亲戚，可能在关键场合，因为你给了他一个台阶下，说了几句漂亮话，就改变了对你的印象； 能团结别人的时候，尽量团结，有朋友总比有“敌人”要好。 这就是“面子”的力量。 10. 突然联系你，基本就是有事求你，要你给他花钱之类的； 但是，几乎没有突如其来的不联系； 你以为的“突然断联”，多半是“蓄谋已久”； 或者对方是在骗你，或者是你触碰到了人家的“逆鳞”，戳到了他的“隐痛”，却毫不自知。 |
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