01“蠢货”,于东来。你竟然劝年轻人不要太过劳累,要爱惜身体。没见过这么蠢的老板,哪个老板不想让员工拼命再拼命呢?很多年前,阿里的马老师就说996是福报。格力董大姐说,向往阿勒泰休闲生活的,可以打辞职报告去休闲。前不久,就连一向把员工当兄弟的刘强东,都说业绩不好不拼搏的不是兄弟,要全部淘汰出局。网上看到网友吐槽各种奇葩变态公司:有的公司监控员工上厕所的次数;也有公司会约谈加班时长排名靠后的员工;还有的公司加班文化大行其道,就是没事也要坐到某个时间。多少老板、管理者恨不得把员工一天24小时、一周7天的时间全部占满。可是你们胖东来呢?员工一周上6天班,平均上班时长只6-7个小时,而且你还禁止加班,说加班不道德。胖东来的员工带薪年假竟然长达40天,我的天呐。听说今年还新增了10天“不开心假”,不许不审批,真是涨见识了。你们每个星期二闭店,你说为了员工幸福,一年营业额少挣8000万也值得。你们真的是一家零售企业吗?在视频上看到你在员工大会上“大言不惭”,你说要对标瑞士,未来你的员工一周上班5天、每天5小时。你这吹得是不是有点过于离谱了?没见过这么蠢的老板。02“蠢货”,于东来。你太舍得给员工发钱了,听说胖东来的保洁一个月都有5000多工资,你那可是许昌啊。没见过这么蠢的老板,哪有老板会想方设法给员工多发工资的?现在的公司,设定各种严苛考核克扣工资,七扣八扣到月底已没多少。还有的公司善于画大饼,看着绩效方案很兴奋,而定的目标却高不可攀,一样达到少付工资的效果。这些伎俩早就司空见惯了。而你胖东来呢?一线员工都有五六千的月薪,管理层1万多到几万不等。而且你竟然把95%股票都分给了员工,听说管理层还配几十万的奔驰车。你这待遇不要说零售从业者羡慕,那些大城市的白领精英听着也流口水吧!还不止,你们胖东来每家店都配套员工健康娱乐中心,据说投资最多的一家要600万,还聘请诚品书店的设计师来设计图书室,你们是要对标谷歌、苹果这些大厂吗?还有更标新立异的,你们给员工设置“委屈奖”,在工作中受委屈的员工会领500-5000元不等的精神损失费。你说每年的利润,你只留5%,其余95%你都分给员工。你还吹了个大牛,你们2024年将重启岗位级别认证制度,只要专业过硬,未来的保洁员年薪也能达到30~50万元。你这饼是不是也画得太大了?没见过这么蠢的老板。03“蠢货”,于东来。你们是真的拿员工当人看,整天把'尊重'挂在嘴边。没见过这么蠢的老板,虽然公司嘴上都说“以人为本”,可是多少公司的“以人为本”包括员工呢?之前看过个视频,一个小领导破口大骂下属,侮辱性极强。打工人被领导PUA的,被骂的没尊严的,被明里暗里折磨的,网上一搜一大把。物化了的工具人,成了打工人的可怜底色。可是你们胖东来呢?你们高举“爱和自由”的大旗。去年5月份,你们员工与顾客吵架的新闻上了热搜。你们竟然前后两次调查,出具8页的调查报告,简直是用大炮打蚊子。结论是顾客言行不当伤了员工,你们竟给了当事人5000元精神损失费。你说,要让员工感受到尊重和爱。只有真心实意对员工好,员工幸福了,员工才能真心实意对顾客好,才能留住顾客。你甚至说,不让员工喊“欢迎光临”,你说这是违心的、不道德的。你们还实行“弱总部强门店”的经营策略,你多次强调,管理层要学会放权,信任下属。听说胖东来的晋升制度中,全程由参选员工自行投票,管理层不得参与和干涉;你们还有员工评议干部制度,甚至能决定干部去留。其他公司紧锁的基层员工权利,却被胖东来放出牢笼。没见过这么蠢的老板。04“蠢货”,于东来。你们简直把顾客宠上天了。没见过这么蠢的老板,那些没对顾客“掏心掏肺”的公司,不也照样赚钱吗?很多公司整天喊着“顾客就是上帝”,实际上吃相却很难看。夸大产品宣传,利用信息差蒙骗消费者,通过各种手段推高毛利产品,不做损人肥己的黑心商家就不错了。可你们胖东来呢?上面提到的员工与顾客吵架,尽管顾客冒犯在先,你们还是提着礼品上门道歉,又给顾客发500元投诉建议奖。你们超市更夸张,光购物车就有7种供选择,货架旁提供方便老年人用的放大镜,购物袋旁边配湿手器,香蕉旁摆着显示成熟度的色卡。还有你们令人发指的“无理由退换货”服务,吃了一半的西瓜觉得不甜可退,看完电影觉得是烂片也可退票价50%,还有网友说妈妈买了一个月的帽子标签都没了还能退。还有更过分的,你们商品标签上,竟然会写产地、进货价、毛利,这不是商家最怕顾客知道的吗。之前胖东来就凭#胖东来一件羽绒服仅赚3毛钱#上过热搜,因为价签上标了进货价和毛利率。有个网友说,去胖东来买晕车药,你们问要坐多久车,结果你们拆了药瓶只卖给他一片,说买多了浪费。还听说个故事,有个顾客填写“缺货登记表”指名要某件东西,你们竟空运回一件单品,说不想让顾客失望。难怪都说,许昌的消费者都被胖东来“惯坏了”。没见过这么蠢的老板。05“蠢货”,于东来。你竟然手把手教你的对手调查整改,甚至包括与你同城的超市。俗话说,同行是冤家,教会徒弟饿死师傅。在这个产业过剩的时代,没有最卷,只有更卷,多少公司都把对手往死里干。广告宣传内涵对手的,雇佣水军造谣竞品的,千方百计窃取同行商业机密的,屡见不鲜。多少老板的眼里,商业只不过是零和博弈。可你们胖东来呢?20多年前你就开始不断奔走呼吁公司要转变经营理念。后面你又开班讲课,与零售业同行们苦口婆心、知无不言传授胖东来文化。听说,每到周末,到胖东来研学的要用大巴一车一车拉,超市里拿麦克风讲解人群的一波又一波。近期,你更是惊到网友了,你开始给对手调改了。先是在今年4月,你们到长沙,帮步步高梅溪湖店调改,步步高可是西南区域的霸主,中国零售百强企业。仅仅一个月时间,步步高梅溪湖店在6月1日公布调改成绩单,日均销售额增长9倍,日均客流增长5.8倍。让人难以置信。5月份,你又开始调改永辉超市,永辉超市可是中国零售业的巨头,体量是你们胖东来的数倍。调改消息一发布,永辉超市股价当即涨停,且连续上涨导致公司不得不提示投资者交易风险。更有意思的是,永辉超市试点的两家超市正是你的河南大本营,而且其中一家还在你的腹地——新乡,这可是不折不扣的对手。看新闻说,你从员工薪资、工作时间,到商品、服务,帮助他们系统调整。你不仅出人,还要出利,胖东来自建供应链的自有商品是你们的核心竞争力,可你却要拿出大半配额支持多家调改对象。你说,要帮助更多企业向善,要让社会更加美好,你虽然披着商人的外衣,却是十足的布道者。没见过这么蠢的老板。▽“蠢货”,于东来。别的企业、管理者,大费周章包装复杂的流程、花哨的理论,以显示创新能力和自己的高明。你却说经营管理要简单、透明。我真怀疑你懂不懂管理?在这个规模为王、利润致胜的时代,人人都追求增长,疯狂融资,高倍杠杆,动辄百店千店。但成立二十几年的胖东来,如今仅13家店,全国人民盼了多少年,你们仍只坚守在许昌、新乡这样的小城。还能再找出这样的老板吗?这个社会,这个时代,所有人都向往奋斗、荣耀、成功、权力,你却说,要做自由而充满爱的人,过幸福而成功的人生,你说要让生命更美好,要让社会更美好。你真是个奇葩!但我们也不得不承认:顾客们垂涎胖东来这样的商场;打工人渴望于东来这样的老板。真心希望,像于东来这样的“蠢货”老板越来越多,被压榨的打工人才会越来越少。希望,星星之火,可以燎原。最后再分享于东来的两句“蠢话”:“只要是能让大家健康幸福的,我们能实现的,就去落实。”“有的人说胖东来是神话,其实就是真诚了一点、善良了一点,如果这样都被说是神话,那我们过得多悲哀啊!”