劝架有三宝 劝架有三宝,把握无烦恼。 密码一:会褒贬。例,:两个年轻老师发生矛盾,你说甲:“你脾气好,办事周到,我也很欣赏你,对别人怎么能求完美呢,半亩清塘鱼有几,一池浑水万物生”。前者为褒,但不可贬低乙。 密码二:说性格。性格是本性,人格是自尊。两位学生发生冲突,你说“你还是这么天真,走不出幼儿园的思维,你哪都好就是这个脾气,该收敛一点了!不然以后怎么担当重任。”千万不要触及人格。 密码三:懂时段。夫妻冲突,正在冷战。千万别说现在,更不必问为什么。只需避实击虚,说两边,放中间。你说:“这么肥闹下去,结局是什么,”运用假设法进行推理。 永记:劝架要做到,医生的口,司机的手;演员的脸,警察的眼。 |
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